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他們的諾基亞生涯:被毀掉與被終止的

2014-08-04 項目

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他們的諾基亞生涯:被毀掉與被終止的
有人把微軟對諾基亞的收購稱為“吞噬”。這么說顯然不合適。

微軟雖然吃掉了諾基亞業(yè)務(wù),但又吐掉了諾基亞的大部分員工。7月17日,微軟宣布波及18000人的裁員計劃,其中原諾基亞員工占到70%,而中國是重災(zāi)區(qū)中的重災(zāi)區(qū)。諾基亞中國投資有限公司這座5層大樓里原先辦公的2700多名員工,最后只會剩下300余名“幸運兒”,其余2000余人會一并涌入必須拼命廝殺的人才市場——注意,這里并不包括諾基亞同樣位于亦莊的工廠中1200余位工人們,他們面臨的命運同樣兇險。

通常情況下,當(dāng)商業(yè)媒體說起微軟收購諾基亞時,說的是鮑爾默的最后禮物、納德拉的強(qiáng)硬手腕兒和艾洛普的木馬屠城;而這一次,通過對兩位(前)諾基亞員工的采訪,創(chuàng)投分享會從基層員工的角度來審視這樁并購。在改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向之前,一起并購最先改變的是若干當(dāng)事人具體而真實的命運。這兩位員工,一位是微軟宣布裁員后突然就要失去工作的X,另一位則是在去年已經(jīng)被諾基亞辭退的員工代表Y。

他們描述了這場“殘酷”裁員的細(xì)枝末節(jié),也說明了他們?yōu)楹螞]早離開從2-3年前就已經(jīng)顯露明顯頹勢的諾基亞——一是有感情,二是外企員工再找工作時空間已不大,三是在相當(dāng)長一段時間里,他們沒有放棄對高層做出有遠(yuǎn)見抉擇的幻想,總期望轉(zhuǎn)折在下一個街角。據(jù)Y說,在諾基亞還沒有被微軟收購前的一次北京員工大會上,臺下的普通員工直接站起來質(zhì)問高層:“為什么我們不做安卓機(jī)?”

一:為什么沒盡早離開“失火的平臺”?

2013年6月,諾基亞中國投資公司緊急成立工會;
2013年9月3日,微軟正式宣布,將以72億美元收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門,以及大批專利組合的授權(quán)。

在兩家向全世界宣布的公開信中,他們寫道:這(創(chuàng)投分享會注:并購)將加速諾基亞設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,為更多人們帶來世界上最具創(chuàng)新的智能手機(jī),同時繼續(xù)通過諾基亞豐富的功能手機(jī)產(chǎn)品聯(lián)系下十億用戶。加速諾基亞設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭”,在許多員工心中,他們以為這代表微軟承諾不會砍掉諾基亞還在盈利的MP業(yè)務(wù)線以及“前途無量”的Android手機(jī)計劃;而另一方面,對諾基亞公司的感情以及對前途的擔(dān)憂,也是他們始終不愿離去的理由——即便有些員工已經(jīng)嗅出了一些“不對勁”的味道。

Y:我已經(jīng)不在諾基亞上班了,在被辭退之前,我在諾基亞做了7年。雖然兩三年前諾基亞就已經(jīng)出現(xiàn)頹勢,但離職率其實并不高。這跟諾基亞的管理方式有關(guān)系。其實諾基亞還是一個挺人性化的公司。諾基亞的老員工,包括我自己,對原來的諾基亞都非常有感情。我在諾基亞工作超過5年。當(dāng)時的諾基亞狀況不好,也發(fā)不出獎金。但大家希望它(諾基亞)能做好。三年前北京的員工大會上,很多員工直接在臺下質(zhì)問公司為什么不做安卓機(jī),但高層只是回應(yīng):“這是高層的問題”。這也是員工覺得悲憤的地方,公司戰(zhàn)略錯誤,高管拿了高額的遣散費,最后是普通員工遭殃。

另外,外企這幾年特別不景氣,裁員比較多,招人比較少。我們?nèi)ツ暧幸恍┍徊脝T的同事,還有現(xiàn)在都沒找到工作的。而外企的工作方式跟民企又不大相同,從外企出來的員工想在民企工作是很困難的。大家再找工作,可能就只能去外企。

X:我在諾基亞的時間已經(jīng)超過6年了。在諾基亞有很多年紀(jì)很長的人了,最近幾年也新招了不少人。

埃洛普是2010年9月出任的諾基亞CEO,當(dāng)時的市場份額不管是Symbian還是MP(Mobile Phones,泛指低端手機(jī)),就市場份額還是不錯的。然后埃洛普過來之后,在新的智能手機(jī)平臺還沒有做好準(zhǔn)備的時候,就跟別人宣布Symbian是一個會被拋棄的平臺,然后就立馬就拋棄掉了(創(chuàng)投分享會注:2011年2月諾基亞宣布與微軟合作,并將會推出使用Windows Phone 7操作系統(tǒng)的智能手機(jī),導(dǎo)致Symbian的出貨量立刻大肆下滑。之前諾基亞的前高管曾寫過一篇很長的文章,說假如艾諾普不這么做的話,諾基亞不會崩潰,至少不會崩潰得這么快。

(Symbian被拋棄后,)智能手機(jī)這塊迅速虧損。而北京這邊的研發(fā)中心主要負(fù)責(zé)的是非智能手機(jī)的開發(fā)。非智能手機(jī)這塊,雖然有一些下滑,但一直到今天還是盈利的。所以去年公司剛宣布會被微軟收購的時候,也一直說微軟會保持MP這條產(chǎn)品線——除了低端手機(jī),從去年開始,我們也開始涉及新的基于Android系統(tǒng)的Asha系列。

微軟和諾基亞剛剛宣布收購的時候,我們這邊的員工普遍覺得這個收購可能對大家很不利。但公司方公開承諾說,微軟的收購會符合它整體架構(gòu)的利益,微軟需要我們這邊做MP的這些人。公司跟我們強(qiáng)調(diào)過很多次,說這次微軟收購諾基亞跟以前的谷歌收購摩托羅拉不同;也承諾過一年之內(nèi)不會裁員,即使有少量裁員,也會按照諾基亞原來的裁員標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行。

二:被收購前諾基亞緊急成立工會,由一堆manager組成

2014年2月24日,艾洛普終于帶著三款A(yù)ndroid系統(tǒng)手機(jī)(Nokia X和Nokia X+以及“大號”的Nokia XL)登上巴塞羅那的舞臺,似乎在給全世界的觀望者塞下一顆定心丸:看,我們依舊保持著自己獨立的發(fā)展步伐。在內(nèi)部,直到這次裁員前,微軟高層也一直對基層安撫:“我們還需要安卓機(jī),需要大家。”

Y:去年諾基亞宣布要被微軟收購的時候,大家就擔(dān)心會有裁員。因為谷歌收購摩托羅拉之后也是有大規(guī)模的裁員。當(dāng)時很多人已經(jīng)預(yù)料到微軟很可能會這么做。所以我們建了一個QQ群,只是當(dāng)時人數(shù)很少。員工們自發(fā)地組織了一些簽名交給公會,大概有1000多個簽名,讓工會組織員工代表和公司管理層協(xié)商,比如諾基亞員工以后待遇,若近期裁員會以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等。忘記說了,我們(諾基亞中國投資有限公司)工會是在2013年6月緊急成立的,當(dāng)時連底層員工都沒有召集,突然被派出的一堆manager就成為了工會委員、工會主席。國內(nèi)的很多事情是要通過工會。

我們?nèi)ジZ基亞協(xié)商,諾基亞表示這個事得跟微軟協(xié)商跟微軟匯報。當(dāng)時諾基亞還未被微軟正式收購,但員工跟諾基亞高層的任何協(xié)商,都是需要微軟落實的。

在協(xié)商的時候,我是作為員工代表,另外還有其他幾個同事。但我在去年底就被公司強(qiáng)行開除了,而我知道還有另一名員工代表也被脅迫辭職了。后來我申請了勞動仲裁獲勝,諾基亞上訴。本來一審結(jié)果也馬上要判出來了,但是法官突然改口,說還要再合議,可能要六個月,還說不是司法公開的范疇了,不知道是什么原因。我被開除的時候,我向工會求助了,但工會跟我說,你去跟HR談吧,就再沒有其他任何表示。按照正常程序,工會應(yīng)對可能存在的違法裁員,應(yīng)該對員工表現(xiàn)出一些支持,但工會開了介紹信,要我去找上一級工會?,F(xiàn)在大家去找工會希望召開全體員工大會,工會也是無作為,不吭聲。

員工們與公司的協(xié)商訴求一直持續(xù)到去年12月,隨著我們幾位員工代表被迫離職而停滯了。到今年2月的時候,還是有同事向公會提出繼續(xù)協(xié)商,但是沒有答復(fù),因為員工代表都已被干掉了。

到了今年4月份,中國政府批準(zhǔn)微軟收購諾基亞,這個時候中國諾基亞的股權(quán),也就是諾基亞中國投資有限公司就被微軟控股了。然后微軟高層出面安撫大家,說還需要安卓機(jī),需要大家。

三:突然通知大規(guī)模裁員

2014年4月,中國政府正式批準(zhǔn)微軟收購諾基亞中國投資有限公司,裁員的觸角已經(jīng)從個別的員工代表伸向了向更多的普通員工。這些普通員工中的很多人,在諾基亞正式被微軟收購之后,根本沒有感覺到公司產(chǎn)生的任何變化——直到納德拉宣布裁員的那一刻。現(xiàn)在,這些諾基亞人除了對前途的迷茫(2400多人一起涌進(jìn)就業(yè)市場)、對微軟的憤怒,還有著對微軟在內(nèi)網(wǎng)中掛出的《補償協(xié)議》產(chǎn)生的嚴(yán)重不滿。

X:現(xiàn)在大家已經(jīng)看出微軟的心思根本就不在(硬件)上面,工廠大力縮減,研發(fā)大力縮減。種種跡象表明,微軟從來沒有想把我們吸收消化掉。微軟收購的目的就是為了把我們這條產(chǎn)品線掐死,殺掉。因為我們做了安卓之后,可能會對微軟的自己的WP平臺造成競爭。

7月17日前,我們的工作都是正常運營的。就算是收購之后,公司也根本沒有發(fā)生任何變化,只是今年上半年微軟給我們發(fā)了禮物,普調(diào)薪水,但我們這邊的員工從來沒有感受到能融入到微軟,微軟方面好像也沒有做過什么措施,我們至今也不能訪問微軟的內(nèi)網(wǎng)。而且據(jù)我所知,原來有幾百人做WP系統(tǒng)的(智能手機(jī)),他們那邊也有很大比例要被裁掉。

7月17號(微軟正式宣布裁員那天),公司發(fā)了個郵件,說是公司要進(jìn)行裁員。整個(亦莊)工廠,就是諾基亞技術(shù)有限公司可能要遷走,工廠大概有好幾千人吧;整個(諾基亞中國投資有限公司)大樓,就是研發(fā)這塊的,一座五層的大樓,這個大樓里面還有2000多人,公司宣布要對這塊進(jìn)行重組。重組之后大概只要留下300多人。

但我是7月18日才知道自己要被辭退的消息,通知我的是我們這邊的大老板Dirk——準(zhǔn)確地說,上周五我們開了個全體員工大會,Dirk對大家講了一些話:說兩周之內(nèi)賠償方案出來,會和大家協(xié)商解決裁員問題。但現(xiàn)在你們已經(jīng)可以簽字走人;如果你們兩周之內(nèi)不簽字的話,我們會按勞動法單方面解決。當(dāng)時我和周圍的人都覺得,他說的話里有些威脅的意味,讓人很不舒服。

Y:摩托羅拉當(dāng)時畢竟是一波波裁員,至少給了大家一個緩沖期。諾基亞中國投資有限公司的北京研發(fā)中心在亦莊;另外一個是諾基亞工廠,也在亦莊。這兩個都要拆。諾基亞中國投資有限公司在和平里還有一個辦事處,主要負(fù)責(zé)市場、售后,同時這些售后及市場還管著下面的片區(qū)。諾基亞中國投資有限公司的員工不是全部都在北京(成都等地也有)??墒?,現(xiàn)在一個在北京被裁掉了2000多人,一年之內(nèi)能找到工作都是太樂觀的估計。

開始宣布裁員之后,我們之前建立的那個QQ群人數(shù)就變多起來了,大概有700多人,其中有的人已經(jīng)在諾基亞待了15年。我們提出自己的一些主張,希望工會能召開大會跟員工做全面的溝通,但是工會一直不發(fā)出任何聲音和反饋。

微軟給出的賠償方案則是“N+2”,“N”是員工在公司工作的年限,“2”是公司為員工提供的額外特別補償,這遠(yuǎn)低于大家能接受的標(biāo)準(zhǔn)。此外,關(guān)于工齡的計算方法和孕婦的處理也讓大家非常不滿。

X:大家都明白,現(xiàn)在,如果2000多人一塊去找工作,即便你能拿到offer,對方的HR也會(壓價)。而且還涉及到醫(yī)保社保啊什么的,因為有很多人不是北京戶口,還涉及到買房買車的問題、孩子上學(xué)的問題。我知道我們這個群里面肯定有(其他企業(yè)的)HR,但并沒有人來主動正式地找過我們。

我現(xiàn)在有些擔(dān)心。不管是工會還是公司,都沒有建立一個有效的溝通渠道,反而是我們這個QQ群,大家一直在做一些關(guān)于法律方面的解釋。大家基于法律,基于公司提出一些我們認(rèn)為合理的建議。但是一直得不到任何的反饋。所以呢,不排除,隨著時間的推移,有些人的情緒會變得越來越激動。去年諾基亞裁員了一批,不是很多,有幾十上百人吧。你也知道這幾年就業(yè)市場的狀況不是很好,現(xiàn)在找工作確實很難。我們大部分是這么一說:微軟公司根本沒有誠意進(jìn)行一個平等的協(xié)商,而就是很蠻橫地單方面準(zhǔn)備拋出一些條款來,脅迫大家來接受。然后就把這么多人就業(yè)狀況的這個包裹直接拋向社會。我們覺得微軟,作為一個企業(yè),這種做法非常不負(fù)責(zé)任。

Y:7月29日下午,我們700人的那個QQ群消息顯示,已經(jīng)有人去工會辦公室里靜坐了?,F(xiàn)在工會的表態(tài)就是等著,等公司態(tài)度,等員工的情緒表達(dá)。中國的工會沒有力量,尤其是管理層任命的工會,完全就是裁員的工具。同樣情況下,歐洲的工會就在幫他們的員工爭取,對員工來說沒有風(fēng)險,有工會出面。

創(chuàng)投分享會尾注:現(xiàn)在被裁掉的諾基亞員工中,有些人希望為自己爭取到一份更好的《補償協(xié)議》,但還有不少人抗?fàn)幍淖罱K訴求竟然是能夠繼續(xù)待在這家曾經(jīng)輝煌的企業(yè)里——即便它已經(jīng)以一種不可思議的速度倒掉了。

本文由創(chuàng)投分享會實習(xí)生 王立嫻 協(xié)助整理資料

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