《紐約時(shí)報(bào)》的新 APP 應(yīng)用為什么效果不佳？
（原文來自 GigaOM，新浪科技編譯）
《紐約時(shí)報(bào)》本周早些時(shí)候發(fā)布的財(cái)報(bào)，披露了多項(xiàng)負(fù)面消息，包括營(yíng)收下滑，廣告收入持續(xù)萎縮等。但除此之外，該公司還宣布了幾項(xiàng)與新款移動(dòng)應(yīng)用NYT Now和NYT Opinion有關(guān)的數(shù)據(jù)。不幸的是，這些應(yīng)用目前都沒有吸引用戶的追捧。事實(shí)上，從相對(duì)數(shù)據(jù)來看，甚至可以認(rèn)為這些應(yīng)用已經(jīng)消失于無形。
《紐約時(shí)報(bào)》透露，該報(bào)第二季度新增3.2萬訂戶，包括了訂閱數(shù)字版《紐約時(shí)報(bào)》的用戶，以及付費(fèi)使用NYT Now、NYT Opinion和Times Premier的所有用戶。Times Premier可以讓訂戶訪問只有會(huì)員可以參與的討論，還可以使用其他一些定制功能。《紐約時(shí)報(bào)》并未披露每款應(yīng)用的具體數(shù)據(jù)，但也表示，3.2萬新增訂戶多數(shù)都來自Times Premier。對(duì)于一家大型國(guó)際媒體來說，3.2萬這個(gè)數(shù)字的確有些太少。就連一直支持《紐約時(shí)報(bào)》各種付費(fèi)墻戰(zhàn)略的學(xué)者瑞恩·齊圖姆(Ryan Chittum)也承認(rèn)，該公司的這些新應(yīng)用“開局不利”。NYT Now應(yīng)用甚至沒有擠進(jìn)iPhone應(yīng)用前1000位，在媒體類應(yīng)用中的排名也很低。
《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)布這兩款新應(yīng)用時(shí)，該公司的高管便對(duì)這一戰(zhàn)略大肆吹捧。然而，他們可能會(huì)因此將本就不算充裕用戶關(guān)系攤得太薄。事實(shí)上，NYT Now的多數(shù)內(nèi)容都是從《紐約時(shí)報(bào)》中挑選出的文章，并沒有提供太多的額外價(jià)值，這顯然不足以吸引人們付費(fèi)購(gòu)買，畢竟雅虎新聞等其他免費(fèi)應(yīng)用也都可以提供類似的功能。NYT Opinion也存在同樣的問題。
《紐約時(shí)報(bào)》的付費(fèi)墻正在遭受類似于“收益遞減法則”（the law of diminishing returns）的趨勢(shì)：雖然其現(xiàn)有的付費(fèi)墻已經(jīng)取得了巨大的成功，擁有80萬訂戶，而且創(chuàng)造了數(shù)億美元的收入，但短期內(nèi)的增長(zhǎng)趨勢(shì)卻會(huì)趨緩。那么，對(duì)于已經(jīng)訂閱了《紐約時(shí)報(bào)》的人來說，又有多少愿意付費(fèi)購(gòu)買NYT Now或Times Premier這樣的服務(wù)呢？恐怕不多。
正如媒體行業(yè)分析師肯·多科特(Ken Doctor)所說，即便能夠通過付費(fèi)墻創(chuàng)收，《紐約時(shí)報(bào)》這艘巨輪還是在不斷下沉：該公司最近一個(gè)季度的印刷廣告收入降低了6.6%，而數(shù)字廣告收入的增長(zhǎng)卻未能填補(bǔ)這一空白——該公司的純數(shù)字產(chǎn)品營(yíng)收為4200萬美元，僅相當(dāng)于其4億美元總營(yíng)收的十分之一，絕大多數(shù)營(yíng)收仍然來自印刷廣告。
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