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騰訊微博的戰(zhàn)略防守告敗,邢宏宇距離張小龍到底有多遠(yuǎn)?

2014-07-28 項(xiàng)目

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騰訊微博的戰(zhàn)略防守告敗,邢宏宇距離張小龍到底有多遠(yuǎn)?
騰訊微博在騰訊OMG事業(yè)群中地位下調(diào),不再增加新的功能,團(tuán)隊(duì)主力轉(zhuǎn)戰(zhàn)微視,騰訊微博自此宣告已經(jīng)退出和新浪微博的競(jìng)爭(zhēng),而與微博對(duì)抗的使命留給了QQ空間和微信,第二次帶隊(duì)進(jìn)行防守反擊戰(zhàn)的邢宏宇無奈選擇新方向,社交戰(zhàn)爭(zhēng)指揮棒也送還到張小龍和湯道生手里。

騰訊微博的切入時(shí)機(jī)很好,投入不算少

在眾多門戶企業(yè)中,騰訊微博是最快速地跟隨新浪微博推出微博產(chǎn)品的,也是幾年來新浪微博唯一的真正的對(duì)手,騰訊也在客戶端、QQ空間、朋友網(wǎng)等做了很多整合工作,媒體部門也大力拉進(jìn)名人資源,連馬化騰也在騰訊微博早期非?;钴S。在高層重視、門戶為之改變的情況下,騰訊微博雖然要比搜狐微博、網(wǎng)易微博強(qiáng)太多,但是,在新浪微博成功上市后,騰訊微博就基本上戰(zhàn)略放棄了。

戰(zhàn)略放棄騰訊微博,也可以說成是微信勢(shì)大,騰訊在戰(zhàn)略上已經(jīng)取得移動(dòng)領(lǐng)域的門票,不在微博上有很多緊張和恐懼,而反思騰訊微博自身沒有像微信那樣后來居上,脫穎而出,更多的原因還是產(chǎn)品上。騰訊網(wǎng)在微博上引入的集團(tuán)資源并不比新浪少太多,而且還占了QQ覆蓋度極高的優(yōu)勢(shì),從渠道上,騰訊微博不處于劣勢(shì),那么問題在哪里?我覺得還是產(chǎn)品和社群化運(yùn)營的問題。

產(chǎn)品差異化不是為了刷存在感,社群化運(yùn)營缺失是致命短板

騰訊微博的產(chǎn)品,到現(xiàn)在我也有很多不理解的東西,一個(gè)是評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)混在一起,一個(gè)是新主題作了一半,這兩點(diǎn)我是如何也想不明白,除非團(tuán)隊(duì)已經(jīng)早已放棄微博,懶得去改。微博雖然是一種媒體產(chǎn)品,但更重要的是一種社交化產(chǎn)品,關(guān)于信息流單元的產(chǎn)品模式和細(xì)節(jié)是非常大的事情,而騰訊微博似乎沒有做好這一個(gè)部分的動(dòng)力,以致最重要的部分一直存在著結(jié)構(gòu)性殘缺。

騰訊微博在和新浪微博爭(zhēng)斗的日子里,事實(shí)上沒有看清這類產(chǎn)品的發(fā)展方向,我多年前博客里探討過信息流內(nèi)閉合產(chǎn)品模式,而這一個(gè)模式才是微博的方向和未來,新浪微博在這方面也犯過很多錯(cuò)誤,但是基本看清了產(chǎn)品的方向,而騰訊微博沒有看清方向,所以,總是被動(dòng)地和新浪微博做一些無關(guān)痛癢的產(chǎn)品功能和擴(kuò)展的比拼。社交產(chǎn)品的移動(dòng)化方向和產(chǎn)品模式的進(jìn)化,騰訊微博后知后覺了,并且沒有拿出足夠強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推動(dòng)。

社交化產(chǎn)品的社群化運(yùn)營也至關(guān)重要,雖然騰訊微博借助騰訊平臺(tái)優(yōu)勢(shì),很容易放大用戶規(guī)模,但是,在運(yùn)營端并沒有經(jīng)營好微博上的社群文化,我自己在騰訊微博上找不到幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的人進(jìn)行互動(dòng),加上評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)混亂造成的信息噪音,互動(dòng)的流暢性也大打折扣。新浪微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主力是新浪網(wǎng)過去的編輯團(tuán)隊(duì),他們很多地通過行業(yè)意見領(lǐng)袖的互動(dòng)、維護(hù)、話題延伸等等留下了這些人,并形成很好的社群化氛圍,而騰訊微博從QQ那里來了很多用戶,卻是一群沒有社群化再組織的用戶,這些用戶是純碎社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶習(xí)慣而來,在微博產(chǎn)品上自然難以成群,在微博上六度理論不是主要的,社群理論才是核心。

防守反擊專業(yè)戶邢宏宇的幸運(yùn)和不幸

提到騰訊微博,就不能不提他們的總經(jīng)理邢宏宇,宏宇是騰訊的老人了,而且還可能是騰訊體系重點(diǎn)培養(yǎng)的高管,在騰訊微博之前,他是騰訊搜搜的總經(jīng)理,但是,負(fù)責(zé)任地說他領(lǐng)導(dǎo)搜搜的時(shí)候,搜搜還比較接地氣兒,后來搜搜突然完全高大上不食人間煙火了。騰訊微博是算是邢宏宇的第二次領(lǐng)導(dǎo)騰訊戰(zhàn)略上的防守反擊戰(zhàn)役了(我所知道的),可惜都沒有最后取得勝利,搜搜并入搜狗,騰訊微博并入門戶,這一次,邢宏宇找了一個(gè)微視頻方向,做了一個(gè)叫“微視”的產(chǎn)品,目前國內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)平衡一些,看宏宇能否抓住這一次機(jī)會(huì)。

邢宏宇比較幸運(yùn)的是騰訊高層一直給他難度系數(shù)大的防守反擊型戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),在龐大的騰訊體系里,能得到老板們?nèi)绱丝粗惺且患疫\(yùn)的事情,即便是微信出現(xiàn)錢的張小龍恐怕也沒這么多嘗鮮的機(jī)會(huì)。但是不幸的是,邢宏宇都開了好頭,卻沒有取得最終的勝利,總是差那么一點(diǎn)點(diǎn),邢宏宇在產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品邏輯把控方面比起張小龍還是有一些差距,當(dāng)然,宏宇的職位方面目前與allenzhang差距也不小 ,但是我們?cè)u(píng)價(jià)的是個(gè)人修煉方面,不涉及到職位高低問題。

張小龍?jiān)谖⑿虐l(fā)展過程中給人印象深刻的是他對(duì)產(chǎn)品邏輯的考究,他非常敢于做減法,這保護(hù)了微信的信息流體驗(yàn),而同樣事情發(fā)生騰訊微博上,邢宏宇卻沒有做好減法,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)邏輯上有很多模糊地帶。尤其在新浪微博產(chǎn)品經(jīng)理集中腦殘期間,騰訊微博沒有迎頭趕上,在產(chǎn)品上反而跟著新浪微博走到坑里去,新浪微博的強(qiáng)大運(yùn)營能力掩蓋了很多產(chǎn)品不足,所以,新浪微博贏得了時(shí)間來修正產(chǎn)品思念的偏差,而騰訊微博卻被帶到圈套里了。

大騰訊已到變革時(shí),能否像paypal 一樣誕生創(chuàng)業(yè)家

騰訊已經(jīng)培養(yǎng)了很多人才,而過去騰訊多數(shù)時(shí)間在國內(nèi)市場(chǎng)拼殺,而現(xiàn)在當(dāng)市場(chǎng)地位相對(duì)穩(wěn)定的局面下,馬化騰和騰訊的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)能否像paypal創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)那樣誕生出一批偉大的創(chuàng)新者和企業(yè)家呢?而騰訊是否會(huì)像Google一樣高舉人類未來大旗,也許是創(chuàng)新主導(dǎo)的騰訊變革的標(biāo)志,馬化騰能否讓騰訊拿出足夠勇氣和魄力來進(jìn)行顛覆性的本源性的創(chuàng)新探索,這或許是中國互聯(lián)網(wǎng)走出山寨氣質(zhì)的不二選擇。

像過去那樣利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)和流量勢(shì)能來進(jìn)行增量創(chuàng)新和零和博弈的時(shí)代,也許應(yīng)該成為過去了,馬化騰已經(jīng)過了不惑之年,已經(jīng)很不差錢了,如果他還能繼續(xù)保持理想主義情結(jié),那么,也許騰訊會(huì)給我們帶來很多讓世界變得更美好的東西。當(dāng)騰訊初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)教父的時(shí)候,下一代創(chuàng)業(yè)者從他們那里拿到,也許最好別只有錢。

精神和價(jià)值觀的傳遞,會(huì)是一件重要的事情,就像google 、apple、paypal等影響一代創(chuàng)業(yè)者那樣,我們也許需要騰訊這樣的企業(yè)來帶領(lǐng)大家走到一個(gè)光明的未來,而馬化騰這樣的科技領(lǐng)袖也許傳遞給下一代創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的不止是產(chǎn)品經(jīng)理的方法論,也許中國互聯(lián)網(wǎng)的科技哲學(xué)和價(jià)值觀是更重要的東西。

微信公號(hào):社交革命
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)投分享會(huì)立場(chǎng)
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