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《紐約時報》的新 APP 應(yīng)用為什么效果不佳?

2014-08-03 項目

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《紐約時報》的新 APP 應(yīng)用為什么效果不佳?
(原文來自 GigaOM,新浪科技編譯

《紐約時報》本周早些時候發(fā)布的財報,披露了多項負(fù)面消息,包括營收下滑,廣告收入持續(xù)萎縮等。但除此之外,該公司還宣布了幾項與新款移動應(yīng)用NYT Now和NYT Opinion有關(guān)的數(shù)據(jù)。不幸的是,這些應(yīng)用目前都沒有吸引用戶的追捧。事實上,從相對數(shù)據(jù)來看,甚至可以認(rèn)為這些應(yīng)用已經(jīng)消失于無形。

《紐約時報》透露,該報第二季度新增3.2萬訂戶,包括了訂閱數(shù)字版《紐約時報》的用戶,以及付費使用NYT Now、NYT Opinion和Times Premier的所有用戶。Times Premier可以讓訂戶訪問只有會員可以參與的討論,還可以使用其他一些定制功能。《紐約時報》并未披露每款應(yīng)用的具體數(shù)據(jù),但也表示,3.2萬新增訂戶多數(shù)都來自Times Premier。對于一家大型國際媒體來說,3.2萬這個數(shù)字的確有些太少。就連一直支持《紐約時報》各種付費墻戰(zhàn)略的學(xué)者瑞恩·齊圖姆(Ryan Chittum)也承認(rèn),該公司的這些新應(yīng)用“開局不利”。NYT Now應(yīng)用甚至沒有擠進iPhone應(yīng)用前1000位,在媒體類應(yīng)用中的排名也很低。

《紐約時報》發(fā)布這兩款新應(yīng)用時,該公司的高管便對這一戰(zhàn)略大肆吹捧。然而,他們可能會因此將本就不算充裕用戶關(guān)系攤得太薄。事實上,NYT Now的多數(shù)內(nèi)容都是從《紐約時報》中挑選出的文章,并沒有提供太多的額外價值,這顯然不足以吸引人們付費購買,畢竟雅虎新聞等其他免費應(yīng)用也都可以提供類似的功能。NYT Opinion也存在同樣的問題。

《紐約時報》的付費墻正在遭受類似于“收益遞減法則”(the law of diminishing returns)的趨勢:雖然其現(xiàn)有的付費墻已經(jīng)取得了巨大的成功,擁有80萬訂戶,而且創(chuàng)造了數(shù)億美元的收入,但短期內(nèi)的增長趨勢卻會趨緩。那么,對于已經(jīng)訂閱了《紐約時報》的人來說,又有多少愿意付費購買NYT Now或Times Premier這樣的服務(wù)呢?恐怕不多。

正如媒體行業(yè)分析師肯·多科特(Ken Doctor)所說,即便能夠通過付費墻創(chuàng)收,《紐約時報》這艘巨輪還是在不斷下沉:該公司最近一個季度的印刷廣告收入降低了6.6%,而數(shù)字廣告收入的增長卻未能填補這一空白——該公司的純數(shù)字產(chǎn)品營收為4200萬美元,僅相當(dāng)于其4億美元總營收的十分之一,絕大多數(shù)營收仍然來自印刷廣告。
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