這就是小米的“成人禮”:79元的小米手環(huán)和1999元的小米手機4

今天(7月22日),已經(jīng)是小米三個月來辦得第三場發(fā)布會。說實話,參會前感覺略有些疲沓。但會場門口不少身著紅T-Shirt,扯著小米旗幟的米粉,以及他們在會場中烘托起的熱烈氣氛,顯示著他們依舊在為小米而“發(fā)燒”。
在這場發(fā)布會前,小米有意無意地向外界散發(fā)著幾個訊號:304不銹鋼、成人禮,還有雷軍“不經(jīng)意”泄露出來的小米手環(huán)。而這三個因素也構(gòu)成了我們對小米本場發(fā)布會的主要興趣點——雖然三者強弱并不一致,相對于那塊304不銹鋼板和小米手環(huán),創(chuàng)投分享會更關(guān)注的是小米如何打造黎萬強口中的“成人禮”。
當(dāng)然,按照我們的理解,“成人禮”并不代表成熟,而是小米經(jīng)歷了新品牌的神秘—被質(zhì)疑—驚喜—再被質(zhì)疑—被習(xí)慣的過程,沒有夭折,活下來了。
所以在這場發(fā)布會上,創(chuàng)投分享會會從三個角度去觀察這場小米的“成人禮”。
一、產(chǎn)品的“成人禮”
相較于2013年4月9日(發(fā)布2S, 2A)、7月31日(紅米)9月5日(米3和小米電視)的三場發(fā)布會會;小米今年選在4月23日(小米路由器和小米盒子增強版)、5月15(小米電視2和小米平板)以及7月22日舉辦發(fā)布會,前后跨度只有三個月,產(chǎn)品卻橫跨了盒子、路由器、電視、平板和手機。時間間隔變短、產(chǎn)品品類增多,是小米今年留給所有旁觀者的直觀印象。
具體到本次發(fā)布的新產(chǎn)品:
1. 小米手機:16G版1999元,64G版2499元
“拋開性能談體驗都是耍流氓”——雷軍。
小米4配置的是5英寸高色彩飽和度1080P屏幕(夏普/JDI),內(nèi)核是高通驍龍801四核處理器(所以以后就是小米平板用Nvidia,小米手機用高通了?),主頻達到了2.5GHz,機身內(nèi)存是3GB,擴展內(nèi)存是16GB/64GB,攝像頭為800像素萬前置和1300萬像素后置,電池容量為3080mAh,小米標配的充電器一個小時充滿60%。米4采用金屬邊框,光柵紋后蓋(很多細小的單元格),只有黑白兩種顏色,但是可以換包括木紋、竹紋、大理石紋等在內(nèi)的后蓋(隨后小米會組織米粉投票選擇10個后蓋種類出售);在屏幕玻璃上加了圖層后,可以去掉iPhone 5的塑料邊框,直接實現(xiàn)玻璃+不銹鋼邊框,而且同樣能夠保持強度。手機表面采用防指紋工藝,背面設(shè)計了一個小圓弧,重量為149g。提供小米4碎屏和意外進水保險費為99元。將率先推出米4聯(lián)通3G版,而支持TDD 的4G版九月出售,年底才會推出支持FDD的4G版。另外,小米4將支持包括電視、空調(diào)(首先就支持格力)等在內(nèi)的遙控器功能。
雷軍把小米4稱為小米創(chuàng)業(yè)4年的代表作,說小米4再談配置、跑分、性價比,米粉都不會答應(yīng)。因此小米4強調(diào)的是工藝和外觀——雷軍刻意減少了對配置的介紹,連分兒都沒跑,把重頭戲介紹小米4的工藝(大概得有1個多小時)??上У氖?,一開始看到米4的外觀,會場內(nèi)只有零星的呼喊聲,氣氛有些沉悶,在一段專門描繪米4外觀的視頻后,氣氛才熱烈了一些。
小米善于為一款產(chǎn)品制造話題,比如小米路由器的雙頻AC,比如這次米4的故事則圍繞著不銹鋼金屬邊框的制造工藝和CNC加工中的難度(富士康為小米花費19億,增加CNC設(shè)備)。雷軍也頗有“情懷”地詳細描述了小米這個金屬邊框的制作過程、集成天線過程(天線隔斷條是塑料與金屬澆筑的)以及噴砂工藝是有多么復(fù)雜和不易。他說:“小米做了18個月,歷經(jīng)6代工程機,193道工序,好的產(chǎn)品會自己說話(在這里雷軍嘲諷技能全開)”。
2. 小米手環(huán):79元
在發(fā)布會結(jié)束前,雷軍公布了小米手環(huán)。小米手環(huán)(由小米投資的華米科技做的)擁有不銹鋼面板,還有智能手環(huán)都有的功能:運動量、睡眠質(zhì)量監(jiān)測,以及智能鬧鐘震動喚醒的功能。擁有防水功能和超長待機,擁有多種顏色。配合MIUI使用,附有身份ID功能(手機解鎖不用密碼)。只是這個價格,小米這條鯰魚,終于游到了手環(huán)界。
雷軍說:過去3年,小米一共發(fā)布了5款手機。而事實上,目前的小米品牌所覆蓋的硬件品類早已從單一的小米手機向平板、智能家居設(shè)備、可穿戴設(shè)備急速擴充,這是小米“成長”的一個方面;從單打獨斗,到通過投資的方式,找到為小米做手環(huán)的華米科技、做移動電源的紫米科技以及做耳機的加一等合作伙伴擴充小米的硬件周邊,是小米成長的另一個方面。
而第三個方面,則是小米4中看到的轉(zhuǎn)變。
手機依舊是小米的重中之重。在硬件性能、跑分、性價比已經(jīng)無法帶來話題效應(yīng)的時候,雷軍通過反復(fù)強調(diào)、講解小米4的制造工藝有多困難,從另一個角度展示了小米4的價值。這背后殘酷的客觀現(xiàn)實是——不管是被動還是主動,小米的品牌溢價空間越來越小。
這是小米正在面臨的問題:而且這其實不光是紅米的問題,除小米電視(1和2)外,小米所出售的其他產(chǎn)品都在拉低著小米的客單價。外界普遍認為,這些低價的產(chǎn)品正在稀釋著小米的品牌價值,為小米未來推出高端產(chǎn)品平添阻礙。
這場發(fā)布會一開始,雷軍首次公布了小米單品的銷量,其中小米3總共賣了1050萬臺,紅米賣了1800萬臺,紅米Note賣了356萬臺。2013年,小米手機在上半年售出703萬臺手機,全年共售出1870萬臺,下半年較上半年的增速是166%;而雷軍把小米今年的手機出貨目標定在6000萬臺,上半年小米的手機已經(jīng)出貨2600萬臺。這一次,小米4的發(fā)布時間比去年小米3提前近兩個月,米4在下半年的銷售時長會超過2013年。
從強調(diào)性能到強調(diào)米4的工藝制造水準、增強米4的銷售時長,這是雷軍在宣傳旗艦手機上的策略轉(zhuǎn)變。
二、產(chǎn)能的“成人禮”
小米2013年上半年銷售額是132億元,全年是316億元,下半年比上半年增長140%;簡單對應(yīng)一下,2014年下半年至少可以做到460億,全年可以做到790億。雷軍在3月IT領(lǐng)袖峰會上講:“今年有機會做到800億,我覺得700億是比較有把握的”。
幫助雷軍實現(xiàn)這一目標的,是小米另一個“成人禮”代表作——一直被詬病的產(chǎn)能。小米3免預(yù)約開放購買,小米路由器免預(yù)約開放購買,小米電視2無需F碼購買,從今年6月至今,雷軍有關(guān)小米產(chǎn)能提升的微博就發(fā)了8條:
@雷軍:最近我花了很多時間忙供應(yīng)鏈,關(guān)注品質(zhì)、做工和產(chǎn)能,今天就直接到 富士康廊坊廠呆了七個小時。我們討論如何進一步提高做工水平,強化品質(zhì)控制,并提高產(chǎn)能!他們介紹,小米是富士康全球第二大客戶,該廠區(qū)28.9萬平米廠房,目前,小米已用18.5萬平米,15505位工人和1944位工程師,并承諾提高產(chǎn)能。
@雷軍:小米擴大產(chǎn)能是為了解決購買難的問題。這個問題還沒有解決,又帶來新的誤解。小米每天都在”誤解”中度過。
@雷軍:短短三年時間,小米和很多供應(yīng)商產(chǎn)生了深厚的戰(zhàn)斗友誼。南京英華達,為了完成小米擴產(chǎn)目標,巨資蓋新廠房,研發(fā)和引進自動化設(shè)備,進一步提高產(chǎn)能和做工!謝謝這些小伙伴!
@雷軍:小米平板和小米電視2 產(chǎn)能爬坡都不錯,小米網(wǎng)已開通預(yù)售。過去半年,小米整體供應(yīng)能力在大幅度加強,希望大家為小米供應(yīng)鏈團隊點贊!
小米手機不僅受到“醒過悶兒”來的其他國產(chǎn)大廠夾擊,紅米手機對小米原有的發(fā)燒友定位也產(chǎn)生了沖擊,小米在過去一年似乎走入了一個平臺期,而雷軍選擇度過這段時期的方式是繼續(xù)為小米旗艦手機制造話題、擴充硬件品類,以及提升產(chǎn)能——如果客單價降低,至少可以從數(shù)量上彌補回來。
可以肯定的是,小米還是會延續(xù)爆款產(chǎn)品的F碼搶購模式,只是賣出更多產(chǎn)品的需求更為迫切。
雷軍說:”小米4會保證在兩個月內(nèi)供貨200萬只?!?/div>
三、小米品牌的“成人禮”:從硬到軟—MIUI 6
小米的第三個“成人禮”,實際上是MIUI幫助實現(xiàn)的。雷軍在今天的發(fā)布會上,把MIUI能夠帶給小米用戶的價值放在了硬件產(chǎn)品之前,強調(diào)了MIUI有超過500個工程師在做,是一個完整的系統(tǒng),并宣布將在8月16號為MIUI開專場發(fā)布會,發(fā)布MIUI 6。
比如雷軍介紹了小米黃頁會整合各種常用生活服務(wù),不需安裝APP,可以支持手機充值、快遞查詢、訂票、代駕、掛號等服務(wù);還展示了語音服務(wù)的可視化菜單這種在生活服務(wù)方面極為便利的功能。
強調(diào)MIUI以及小米硬件品類擴充,讓一個一直爭論不休的問題有了答案:到底是雷軍做MIUI是為了賣手機,還是小米做硬件的核心是為了最大限度的推廣MIUI?現(xiàn)在來看,這個問題在不同的時期應(yīng)該有不同的答案:從前MIUI是小米手機最大宣傳噱頭和賣點之一;而在硬件品類大大擴充的時刻,MIUI正在變成連接小米不同價位、不同品類、不同使用場景硬件的核心價值。
創(chuàng)投分享會曾采訪MIUI負責(zé)人洪峰,他說過:“從狹義上看,MIUI比較專注于手機的系統(tǒng);但從更廣義上來說,小米在電視(MITV)、盒子、路由器(miwifi)都有各自的軟件和運營團隊,在這些團隊之間有許多的共同協(xié)作,有一樣的后臺系統(tǒng)、游戲中心、賬號體系,這些共性的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)從廣義上來說都在MIUI大的平臺之下?!?/div>
根據(jù)MIUI團隊之前給出的數(shù)據(jù),
小米已經(jīng)累計賣出5230萬部手機,即擁有5230萬MIUI用戶(活躍用戶數(shù)不詳);
MIUI團隊最近對外公布已經(jīng)擁有700萬刷機用戶;
MIUI團隊還提到小米系統(tǒng)APP的用戶數(shù)超過100萬;
雷軍在發(fā)布會上更新了這一數(shù)據(jù),并宣布MIUI突破了6500萬激活用戶。按照產(chǎn)品線和平臺進行劃分,從包括從圖書(多看)、音樂、瀏覽器、視頻、分發(fā)等方面,MIUI配合小米硬件多線推廣小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),幫助小米品牌觸及更多用戶,最穩(wěn)定地提升小米品牌附加值。
我隨便拉住了兩位米粉,像央視問"你幸福嗎"一樣,問"你滿意嗎?"
一位大叔狀的米粉說:“還行吧,但是米4不能馬上支持4G讓我挺遺憾。"另一個年輕米粉則表示:“可以給手機打7分以上,主要看中的就是外觀和工藝(雷軍滔滔不絕近2小時還是很有用的),但手環(huán)講得太少了,我的手機又本來就沒有密碼,所以沒啥興趣。”
發(fā)布會上,雷軍如同獲獎感言一般回顧了小米成立過程中的艱辛,感謝了小米7個聯(lián)合創(chuàng)始人,感謝了包括高通和富士通在內(nèi)的合作伙伴。雖然他一開場就吐槽了自己的口才,還戲言本想讓郭德綱來替他發(fā)布米4。但當(dāng)雷布斯滔滔不絕講了2個小時以后——你會明白,講相聲絕對不是老羅的專利。
只不過雷軍更幸運——不管未來長成什么樣,最起碼小米品牌已經(jīng)走過了“成人禮”。
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