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電商直播風起,阿里再次大象起舞

2020-06-15 行業(yè)研究互聯網思維市場營銷

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2019年底阿里登陸港交所融資超過百億美元,疊加多年儲備的資金,現在的阿里彈藥充足,可以不斷投入到電商直播的競爭中。

 

“大象跳舞”這個說法被大家所熟知,始自于IBM前任CEO郭士納的自傳《誰說大象不能跳舞(Who Says Elephants Can't Dance?)》,在這本書中,郭士納詳實地介紹了他如何通過一步步改革讓IBM起死回生,最終證明“大象就是能跳舞”。

 

阿里的B2C電商做起來之后,沒經歷過IBM那樣的生死危機,但確實有過收入增長危機,第一次爆發(fā)于數年之前,第二次就在眼下。

 

其實放在一般企業(yè)身上,收入增速放緩并不值得大驚小怪,何況30%以上的收入增速已經很難得。

 

2015年,馬云就在演講中提到,阿里巴巴決定要活到102歲。在2019年,這一點作為愿景,被寫在了阿里的“新六脈神劍”中。對于想要活102年的公司,收入增速放緩不是小事,不能掉以輕心。

 

阿里對此確實也非常警惕。

 

第一次大象起舞
 

 

在PC互聯網向移動互聯網過渡階段,其實阿里和騰訊一樣,都經歷過移動互聯網轉型的驚險一躍。

 

從2012年到2014年這幾年間,正是移動互聯網高速爆發(fā)的階段。易觀數據顯示,2012年初中國移動互聯網用戶規(guī)模為4.31億,到2014年底,這一數據已經增長到了7.29億。

 

在此期間,雖然阿里已經在電商行業(yè)內取得了領先地位,但高速增長的市場中充滿變數,其建立起的優(yōu)勢并不十分穩(wěn)固。

 

為了應對這段時間內激烈的市場競爭,阿里不敢明顯提高營銷服務費率和傭金費率。導致的結果是,雖然阿里的用戶規(guī)模在高速增長,但零售業(yè)務貨幣化率一直在2%左右,不到3%,始終維持在一個很低的水平,這樣以來就造成了一種奇觀——阿里的GMV在高速增長,但收入增速卻在不斷下滑。

 

到2014年底(阿里2015財年Q2截止自然年2014年12月),阿里收入增速已經降到了歷史低點,這是其第一次收入增長危機。

 

阿里并沒有就此束手受敗,相反,2014年除了沖刺登陸美股市場,也是阿里全面轉型移動的關鍵年份。

 

在2014年,阿里全面停止對返利網、蘑菇街等上游導購網站的扶持,把流量入口牢牢抓在自己手中。并且陸續(xù)在移動瀏覽器、地圖、在線娛樂等移動互聯網領域重金收購、布局。

 

包括收購UC、高德地圖、把優(yōu)酷土豆打包收購、乃至重金投資微博,持股比例上升至約30%。對螞蟻金服和支付寶的資產關系進行重組,加大對菜鳥的投資力度、云計算業(yè)務加速等等。

 

阿里2014年在紐交所融到的250億美元,幾乎每一分錢都花在了對移動互聯網的投資上。這些投資,在之后全部轉化為阿里在移動互聯網中的競爭優(yōu)勢。

 

在電商行業(yè)內的競爭力不斷上升,讓阿里在2016財年之后收入增速再次提高,到2017財年(截至自然年2017年3月底)收入增速驚人地恢復到了50%以上。

 

這就是阿里這頭“大象”第一次“起舞”的過程。

 

新增長危機
 

 

大象能跳舞,但總有停下來歇一歇的時候。

 

2018年,中國移動互聯網的增長紅利消退殆盡。QuestMobile數據顯示,2018年中國移動互聯網月度活躍智能設備規(guī)模增至11.3億,全年凈增僅4600萬,同比增速已放緩至5%以下。

 

中國互聯網行業(yè)整體面臨流量增長困境,在電商行業(yè)內,作為老大,阿里就是最先碰到流量天花板的那個。2019財年(2018年4月初-2019年3月末)阿里中國零售市場年度活躍消費者增長1.02億,2020財年增長7200萬。

 

伴隨用戶增速放緩,阿里收入增速也開始降低。2020財年(截至2020年3月末),總收入增速再次降低至35.3%?;仡櫄v史,這可以看作是阿里的第二次收入增長危機。

 

當阿里遭遇增長困局時,電商行業(yè)卻出現了“新電商開創(chuàng)者”拼多多的異軍突起。

 

拼多多憑借對“下沉”用戶需求的高度關注和深度挖掘,用令人目瞪口呆的速度倏然崛起,在步入存量階段的互聯網市場中不斷向阿里發(fā)起挑戰(zhàn)。

 

從2017初年至今的三年多時間里,拼多多的年度活躍買家數每年增長1億多。截至2020年一季度,達到6.28億,與阿里的7.26億,差距不到一個億。

 

自身的增長困境疊加拼多多的挑戰(zhàn)威脅,阿里現在遇到的,實際上是雙重危機。

 

塑造“電商直播”風口
 

 

為了應對危機,阿里竭盡全力把“電商直播”打造成新的風口,目前來看這一招相當有效。

 

2019年,經過阿里“618”和“雙11”的兩輪發(fā)力,直播帶貨被成功帶火。2019被稱為是“電商直播元年”,電商直播也被認為是2019年以來的最大風口。

 

事實上,電商直播不是從2019年開始的,電商直播也和過去所有的風口迥然不同。

 

阿里從2016年3月份就開始了電商直播的試運營,蘑菇街差不多也是從這時就開始推出電商直播,此時正是“千播大戰(zhàn)”的高潮階段。

 

2018年,千播大戰(zhàn)結束,全民直播落下帷幕。到2019年3月,隨著熊貓直播關閉服務器,王思聰真的變成“為人低調的小王”,直播行業(yè)只剩下寥寥幾個玩家,其中虎牙和斗魚還先后被騰訊收入麾下。

 

但直播行業(yè)走向落寞的同時,電商直播卻在2019年陡然爆火。李佳琪從抖音網紅徹底變身為淘寶直播主播;從2016年起就成為淘寶直播主播的薇婭,2019年“618”成交額突破5億元,“口紅一哥”和“帶貨一姐”的分別就位,他們成為了2019年直播帶貨爆火的標志性人物。

 

如果說“電商直播”是風口,從巨大的社會影響范圍和行業(yè)影響力來看,確實是。

 

但從目前受益的主體來看,除了用戶,它從一開始就是只能讓少數電商巨頭、品牌商和網紅、明星受益的風口。不得不說,阿里在整個電商直播風口爆發(fā)的過程中,起到了巨大的加速推動作用。

 

大象再次起舞
 

 

電商直播的風口由阿里親手塑造形成,目前來看,最大的受益者也還是阿里。

 

目前的帶貨平臺以淘寶直播、抖音、快手幾大平臺為主,其中抖音下單購買動作很多會直接跳轉到淘寶。2020年3月,淘寶直播公布的數據顯示,2019年淘寶直播用戶數量達到4億,全年GMV突破2000億元。

 

今年天貓618期間,超過300個明星、4大衛(wèi)視全部入局,600位總裁上陣淘寶直播帶貨,6月1日開售首日,淘寶直播成交額就達到了51億元。今年憑借電商直播,阿里很有希望喧賓奪主,搶走京東的風頭,讓天貓成為618購物節(jié)的主場。

 

當然,電商直播的作用可不只是這樣,阿里對電商直播寄予厚望。

 

憑借淘寶直播的優(yōu)勢,即便拼多多用戶規(guī)模上追上了淘寶,淘寶在用戶粘性上也能做到不落下風。對淘寶自己而言,這也是保持零售業(yè)務整體增速的重要依仗。

 

電商直播的風口已經被阿里掀起,2019年底阿里登陸港交所融資超過百億美元,疊加多年儲備的資金,現在的阿里彈藥充足,可以不斷投入到電商直播的競爭中。

 

憑借這波對“電商直播”的操作,必然可以提高阿里零售業(yè)務的競爭力。阿里完全有可能藉此再次實現高增長,讓這頭成交額突破萬億美元的龐然大物,再次起舞。

 

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