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想試水四款微信手環(huán)?先來看看體驗者的感言:多處問題顯現(xiàn)

2014-07-10 項目

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想試水四款微信手環(huán)?先來看看體驗者的感言:多處問題顯現(xiàn)
文/搜狐IT 國仁

7月1日后,微信借組京東渠道開始推出如下這批智能硬件產(chǎn)品。微信手環(huán)到底如何?騰訊渠道是否有預(yù)期的那么強?通過我最近的多方了解,并詳細接觸了早期的四家公司五款產(chǎn)品,有了一個初步結(jié)果。

在產(chǎn)品方面,從個人體驗和早期專業(yè)用戶的反饋來看,現(xiàn)在感覺微信想把自己做成類似Healthkit的硬件數(shù)據(jù)中心是有可能的,畢竟已經(jīng)有了很好的賬號和關(guān)系體系,很多設(shè)備愿意同其合作。但是把這個當作對設(shè)備的使用入口在體驗上有些”變態(tài)“,普遍反映有操作依然繁瑣,賬號不好查找等問題。

同時在渠道上,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,騰訊雖然讓京東購物通道提供了不錯的推廣渠道,但最終幾款產(chǎn)品的出貨量并不驚人。合作廠商也認為,騰訊投入得并不夠。


普及速度差強人意

我從幾位早期使用者了解了使用感受,從7月1日微信手環(huán)正式上線到現(xiàn)在,在運動數(shù)據(jù)排行榜里,最多能夠看到11個使用者,說明在我的朋友圈里已經(jīng)有11個人用上了微信手環(huán)。

我朋友圈里的這批早期用戶中,主要有三類人群:1、關(guān)注智能硬件的媒體朋友。2、各微信手環(huán)公司的人員,包括測試、售后等方面的人。3、智能硬件的從業(yè)者,有一些做其它智能硬件產(chǎn)品的同行(不一定是手環(huán))也在使用微信手環(huán),說明對這個產(chǎn)品或者說微信平臺是很有興趣的。

與此同時,在我的Jawbone UP手環(huán)APP里,已有6位好友,同時在聯(lián)系人里有22位沒有加為好友的Jawbone UP使用者。至少目前在我的朋友圈,微信手環(huán)的用戶還沒有Jawbone UP手環(huán)的用戶多。


用戶感受弊端不少

我從朋友圈使用者中征集了幾位朋友的使用感受,如果要打個平均分,整體說法是“一般”,因為用過后,會發(fā)現(xiàn)一些問題。不過這批早期用戶,大都是專業(yè)人群,眼光也會更挑一些。

一個普遍反映的優(yōu)點是,可以直接用微信就完成綁定、日常數(shù)據(jù)查看、設(shè)置等操作,簡化了裝APP的過程。第二點是可以對比微信好友的運動數(shù)據(jù)。


不好的地方集中在這幾點:

1、通過微信服務(wù)號來操作手環(huán)的各種功能還是不方便,尤其是遇到層級比較深時,很容易暈。而且整體UI為了遵循微信的規(guī)范也很沒特色和新意,相當死板。
2、不能將這個服務(wù)號置頂,導(dǎo)致每次想看看自己的數(shù)據(jù),都得在聊天列表里找半天,很麻煩,而且也很不自然。
3、依然解決不了價值太低這個產(chǎn)品本身的硬傷,這也是目前手環(huán)類產(chǎn)品的共同問題,功能單一雷同。
4、排行榜太單薄,完全可以豐富加入激勵和步數(shù)消費的機制。
5、一位硬件智能硬件創(chuàng)業(yè)者說,微信手環(huán)的體驗好比DOS和Windows,現(xiàn)在還在DOS的階段。打開的消息是以網(wǎng)頁形式呈現(xiàn),互動性太差。同時數(shù)據(jù)算法不統(tǒng)一,比較上就會有偏差?!叭绻沂菑S商,就會把數(shù)字搞好一點?!?/span>


京東渠道帶動一般

微信給予的資源為渠道,主要在微信購物入口進行焦點圖推廣,不過據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士講,銷售數(shù)據(jù)并未超出預(yù)期。四家公司中,iHealth公司九安為上市公司,微信手環(huán)面世后,對股價拉動一般,曾經(jīng)有10%左右的漲幅,但已經(jīng)回落到與之前相持平的水平。

“這四款微信手環(huán)產(chǎn)品,只是第一次試水,騰訊的態(tài)度也比較謹慎”。一位參與微信硬件的公司負責人跟我講。同時,從上面我得到的問題反饋也說,微信接入智能硬件仍然有許多地方需要完善和解決。

“入口”只是第一步,如何讓入口的體驗更好、規(guī)避數(shù)據(jù)準確性等問題,讓硬件玩法更豐富等仍然有諸多細節(jié)。

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