智能家居:普及七問

1、到底什么是智能家居?
智能家居這個概念乍一聽太高大上了,但落地的時候有點被玩壞了。這邊廠商隨便拿一個產(chǎn)品出來,貼上智能家居的標(biāo)簽,就想多賣幾百塊錢,為了促成交易把功能吹得云里霧里;那邊消費者一體驗,發(fā)現(xiàn)和傳統(tǒng)的產(chǎn)品沒啥區(qū)別,失望透頂。
縱觀行業(yè),目前廠商主要從家電產(chǎn)品切入,加一個芯片,使其能聯(lián)網(wǎng)、能用APP方式控制,就稱之為智能家居。至于收集、分析數(shù)據(jù),以及更多復(fù)雜的交互功能還處于設(shè)想階段。
其實智能家居不應(yīng)該搞得那么神秘,本人認為能讓傳統(tǒng)的家居產(chǎn)品使用起來更方便舒適、更安全可靠的產(chǎn)品就可以叫智能家居,聯(lián)網(wǎng)和APP控制只是一個手段,不是目的。
2、為什么這兩年火了?
智能家居其實不是什么新事物,十幾年前,搞房地產(chǎn)和裝修的那群人就對這個東西十分看好,但彼時寄希望于通過一套大而全的系統(tǒng)來實現(xiàn),耗資多,體驗差,所以只能淪為首富們的玩物,不能進入到普通人的生活中。
這兩年,家電廠商發(fā)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)這個工具可以讓單品的體驗變得更好,也能幫助促使行業(yè)重新洗牌,大浪淘沙,先行者就有機會攫取更多的利益。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也躍躍欲試,想要把家電產(chǎn)品變成自己的家庭入口,在硬件市場爭奪更多的話語權(quán),從而來維護自己的軟硬霸主地位。當(dāng)然,WiFi的普及、智能電視等產(chǎn)品的先行都為教育市場做了不少功課。
3、市場上主要有哪幾股力量?
主角當(dāng)然是傳統(tǒng)家電廠商,最活躍的是海爾和美的,他們不僅僅開發(fā)了很多智能單品,還希望能夠以自己為中心,搭建一個智能家居的體系和平臺。這些廠商在產(chǎn)品的工藝和渠道方面有著無可替代的優(yōu)勢,但在軟件、互聯(lián)網(wǎng)等事關(guān)用戶體驗的服務(wù)上,和開放性平臺的搭建經(jīng)驗上,劣勢也很明顯。我的建議是,多跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,乖乖做好產(chǎn)品就夠了,貪大求全行不通。
第二股力量是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度、阿里、京東、騰訊各有自己的玩法,共同點就是都把智能家居放在自己的云平臺上,用云的思路玩。因為家電產(chǎn)品太多了,碎片化現(xiàn)象很嚴重,巨頭們揚長避短,不去做產(chǎn)品是對的。但云對于家電廠商來說實在沒有什么吸引力。最終哪家能做成標(biāo)準(zhǔn)、體系,看的是其在家電廠商中的號召力。京東作為重要的家電銷售渠道,是我比較看好的巨頭之一。有人說京東沒技術(shù),人家不是投資Broadlink了嗎?劉宗儒對我說,京東智能家居的很多落地工作是他們來做的。
第三股力量,創(chuàng)業(yè)公司。以小米、Broadlink、點名時間,以及眾多路由器廠商為代表,這些公司兼具互聯(lián)網(wǎng)基因和產(chǎn)品基因,都在嘗試從某一款產(chǎn)品入手,搶占所謂的家庭入口。據(jù)說小米又做空調(diào)、又做豆?jié){機,路由器就不說了,雖然賣的不太好,但唐沐在與本人聊天時,對未來還是很有信心的。大家都說小米一直想做的是電子商務(wù)平臺,將來變成智能家居的垂直電商平臺也不是沒有可能。
4、有沒有中心,誰是中心?
中心肯定有,路由器、智能電視的機會都很大,云端中心也有可能。Reco智能插座的CEO王輝對我說,中心一定是現(xiàn)有的在家庭中發(fā)揮作用的一個設(shè)備,而不會是一個全新的東西。
不過,現(xiàn)在這個行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各家路由器廠商的野心都很大,鹿死誰手還很難說。
5、為什么大家都喜歡玩APP控制?
小米的唐沐經(jīng)常舉的一個例子是,你上完廁所,是不是還要拿出手機來點一下沖水?
魔豆路由器的CEO黃冬也認為,手機屏畢竟有限,什么都往上面扔,太反人類了。
京東上月26號搞了一個發(fā)布會,用超級APP控制了一大堆家電,很酷,但是沒用。搞一個超級遙控器,扔在家里,把家電控制集成在上面不是很好嗎?開個空調(diào)、換個頻道、上個廁所都要找手機,手機有多累你知道嗎?
當(dāng)然,大家不是傻子,為什么還樂此不疲呢?答案是教育市場。讓一部分人先用起來,即使功能很雞肋,你用一用,知道有這么回事,有了概念,以后就好辦了。對京東來說,超級APP的最大用處是可以圈住更多的合作伙伴。而對貼著錢生產(chǎn)什么智能插座、開關(guān)的廠商來說,這些小玩意都不是人家的主業(yè),他們在國外已經(jīng)有更成熟的產(chǎn)品,現(xiàn)在倒騰這些小東西只是占個位,賺錢的高招還在后面呢,比如說為心急火燎想要搞智能家居的傳統(tǒng)廠商做服務(wù),做得好不好不知道,能賺錢就行了。
6、智能家居的控制會朝著什么方向走?
APP控制,語音控制,自動化。
APP控制真是太雞肋了,語音控制就能節(jié)省不少事兒,說不定手表也能成為家庭控制中心呢,畢竟和手機相比,手表可以一直帶在身邊,你對著它喊什么它都能聽到。
與APP、語音控制相比,最酷的當(dāng)然還是自動化,眾多的家電產(chǎn)品在你預(yù)設(shè)的“if...do...”場景里互相關(guān)聯(lián)溝通。比如,當(dāng)你半夜去上廁所的時候,感應(yīng)器感應(yīng)到你起床了,自動打開走廊的燈光。你完事后,馬桶自動沖水,燈光自動熄滅。或者家里面的空氣環(huán)境不理想的時候,空調(diào)、空氣凈化器也能自動啟動調(diào)節(jié)。
可以說在自動化的場景里,智能家居才真正聯(lián)網(wǎng),并且具有了判斷能力。當(dāng)然,到時候會有各種各樣的人體傳感器、空氣檢測器、煙霧探測器等傳感設(shè)備,作為輸入設(shè)備存在,為家電決策提供依據(jù)。
7、智能家居普及還需要什么東風(fēng)?
目前存在的問題:首先,功能雞肋,沒吸引力,需要慢慢改進;其次,價格太貴,窮人買不起,但成本確實高,需要時間,等哪天空調(diào)價格因為都裝上了芯片所以全部上漲了,人們可能就不覺得貴了;第三,消費者的觀念問題。市場需要教育,至于那些渾水摸魚、借概念炒作的家電廠商,往往會使事情南轅北轍。第四,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。都想拿控制權(quán),最終還得憑實力說話。
接受本人采訪的廠家都比較樂觀,說未來兩到三年,市場就能真正爆發(fā)了。
本文作者:賀樹龍,《財經(jīng)》雜志記者。歡迎切磋溝通,個人微信公眾號“賀樹龍”(heshulong1988)。
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