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免費(fèi)能否成為在線招聘的引爆點(diǎn)?

2014-07-07 項(xiàng)目

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免費(fèi)能否成為在線招聘的引爆點(diǎn)?
隨著智聯(lián)招聘在紐交所順利IPO,以及之前獵聘網(wǎng)完成了C輪7000萬美元融資,沉寂多年的在線招聘市場又重現(xiàn)熱潮,無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資者,都在談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的風(fēng)口期,老“三大”和后來者圍繞產(chǎn)品和服務(wù)開始有很多的變化。

前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)被稱為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的“三大”,都創(chuàng)建于上個世紀(jì)末,發(fā)展到如今境況各異。前程無憂作為“三大”之首,憑借早前線下報(bào)紙招聘、招聘會等業(yè)務(wù)積累的先發(fā)優(yōu)勢,于2004年率先上市,但上市以后缺乏技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,發(fā)展不溫不火,被業(yè)界經(jīng)常批評為“不思進(jìn)取的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”,最典型的例子就是無憂的首頁,多年如一日雜亂不堪,廣告晃花眼,遭到無數(shù)求職者的詬病卻依然不改。智聯(lián)招聘作為追趕者,也是很早就打出了IPO的口號,卻因?yàn)閮?nèi)斗不斷,屢敗屢戰(zhàn),終于在今年完成了“流血上市”,但無論市值(7億美金)還是融資規(guī)模(7570萬美金),都是今年以來概念股中最小者,智聯(lián)招聘難言成功。中華英才網(wǎng)則每況愈下,被Monster拋售以后已基本退出競爭。中國網(wǎng)絡(luò)招聘早起拓荒的“三大”在培育了一個日漸強(qiáng)大的在線招聘需求和在線求職用戶群體后,已經(jīng)顯得“日落西山”,轉(zhuǎn)身越來越慢,迎戰(zhàn)諸多后起之秀已經(jīng)力不從心。

“三大”所代表的第一代招聘網(wǎng)站普遍基于招聘廣告平臺的模式,多年來模式一成未變,依靠信息的不對稱筑起門檻進(jìn)行收費(fèi),絲毫不顧求職者的感受;而付費(fèi)企業(yè)發(fā)布不真實(shí)的職位或刷新過期的職位,以及網(wǎng)站默許求職者創(chuàng)建多份簡歷、允許批量海投,必然使得職位和人才的匹配效率越來越低,最后無論是B端還是C端,用戶體驗(yàn)越來越差。

后來者獵聘網(wǎng)早期定位于獵頭行業(yè)的資源交換和垂直社交,在2011年進(jìn)行改版后正式進(jìn)軍中高端招聘,通過引進(jìn)獵頭顧問的高端職位資源在中高端招聘領(lǐng)域打開缺口,獵頭顧問在獵聘網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布職位,獵頭帶來的中高端職位自然會吸引中高端人才的到來,快速完善獵聘網(wǎng)的人才數(shù)據(jù)庫,獵頭免費(fèi)使用數(shù)據(jù)庫挖掘人才,同時(shí)也吸引大批企業(yè)用戶注冊,獵聘網(wǎng)卡位中高端的人才市場,通過“免費(fèi)”逐漸在在線招聘領(lǐng)域站住了腳。

獵聘網(wǎng)繼續(xù)對中高端人才職業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行了深耕細(xì)作,將社交融入平臺,2013年推出的“同道問答”讓獵頭顧問與職場精英深度融合,甚至業(yè)內(nèi)有人士認(rèn)為獵聘網(wǎng)會是一個反向的Linkedin。但融資以后的獵聘網(wǎng),或許礙于資本市場的壓力,C端除了瘋狂的砸廣告,產(chǎn)品和技術(shù)沒有太多建樹,而是把重心轉(zhuǎn)移到了B端,像智聯(lián)和前程無憂一樣,建立了龐大的線下團(tuán)隊(duì),對企業(yè)賣套餐收年費(fèi),甚至人才也沒有放過,針對高級人才的金卡會員服務(wù)賣得風(fēng)生水起。對B端和C端的雙向收費(fèi),讓獵聘網(wǎng)徹底回歸了依靠信息不對稱賣廣告收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘的老路,而曾經(jīng)通過免費(fèi)服務(wù)激活的獵頭顧問這一核心用戶群,也因?yàn)楂C聘網(wǎng)不斷收緊的口子而出現(xiàn)萎縮和變味,顧問為了賺得下載簡歷需要的金幣,最簡單的方式就是copy越來越多的虛假職位和過期職位,之前智聯(lián)招聘和前程無憂被人所詬病的死穴——“職位信息不真實(shí)”像傳染病一樣也開始在獵聘網(wǎng)上蔓延。

網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站從來不缺新玩家,獵聘網(wǎng)拋棄了自己當(dāng)初卡位成功的“免費(fèi)”,但有更多后來者開始借助于“免費(fèi)”上位。很多大型互聯(lián)網(wǎng)公司的成功都建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上,無論是淘寶打Ebay,還是360打殺毒軟件,互聯(lián)網(wǎng)市場免費(fèi)戰(zhàn)勝收費(fèi)的案例數(shù)不勝數(shù),讓無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者看到了顛覆的機(jī)會。

今年3月份被貝塔斯曼投資500萬美金的拉勾網(wǎng),就是定位在互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的一家免費(fèi)招聘平臺。拉勾網(wǎng)通過免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)以及流程的精簡,規(guī)避傳統(tǒng)網(wǎng)站的諸多不足,讓在線招聘和求職變成了一件門檻極低的事情。更為重要的是拉勾完全圍繞C端人才用戶來進(jìn)行產(chǎn)品革新,不論是標(biāo)簽化的職位搜索,快速簡單的用戶注冊和準(zhǔn)入,還是杜絕獵頭確保真實(shí)的職位,以及通過運(yùn)營提升對人才用戶反饋(極速入職),都在不斷改善用戶體驗(yàn),讓自己短時(shí)期內(nèi)口碑迅速躥升,積累了大批擁躉。

同樣祭出“免費(fèi)”殺招的,還有58同城和趕集網(wǎng)。這兩家定位于本地生活服務(wù)的冤家繼續(xù)在藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域打的難解難分。對于58和趕集,“免費(fèi)”是順利成章的,因?yàn)榫W(wǎng)站上所有板塊的信息發(fā)布、搜索和匹配,都是免費(fèi)的,隨著智能手機(jī)在藍(lán)領(lǐng)工人中的飛速普及,以及越來越多的人通過上網(wǎng)來求職,招聘業(yè)務(wù)已經(jīng)成為兩家公司業(yè)務(wù)和收入的重點(diǎn),甚至還在悄悄地往上走,侵蝕前程無憂和智聯(lián)招聘的地盤。

還有一家和獵聘網(wǎng)一樣定位于中高端招聘領(lǐng)域的舉賢網(wǎng),之前定位于“懸賞招聘”的招聘眾包平臺,服務(wù)于獵頭顧問和企業(yè)HR,最近也祭出了“免費(fèi)”的大旗。轉(zhuǎn)型以后的舉賢網(wǎng)針對所有招聘方,無論是獵頭顧問、企業(yè)HR,還是用人部門,都可以在舉賢網(wǎng)免費(fèi)發(fā)布職位,接收簡歷;這種免費(fèi)不需要金幣交換,自然也就不鼓勵發(fā)布虛假職位;同時(shí)針對中高端人才,大大簡化注冊和準(zhǔn)入門檻,通過系統(tǒng)的計(jì)算能力和在線顧問的人工評價(jià)相結(jié)合,來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的人職匹配。

另外,創(chuàng)新工場投資的內(nèi)推網(wǎng),最近創(chuàng)業(yè)家報(bào)道剛剛獲得天使投資的內(nèi)聘網(wǎng),也都走在免費(fèi)招聘的道路上……

是否傳統(tǒng)收費(fèi)的廣告招聘模式已死?免費(fèi)招聘能否成為網(wǎng)絡(luò)招聘的下一個引爆點(diǎn)?我們只能拭目以待。但是當(dāng)越來越多的企業(yè)開始回歸招聘業(yè)務(wù)的本質(zhì),開始通過規(guī)范發(fā)布信息和提升計(jì)算能力來改善人職匹配,開始聚焦于C端人才用戶體驗(yàn)而不僅僅是想著賣廣告賺錢,十來年一直沒有走出大牛企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè),也許真正到了一個風(fēng)口期了。
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)投分享會立場
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