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運(yùn)營商人,你真會(huì)跳槽還是只會(huì)吐槽?

2014-06-24 項(xiàng)目

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運(yùn)營商人,你真會(huì)跳槽還是只會(huì)吐槽?
大概半年前,李剛跳槽虛擬運(yùn)營商風(fēng)波未平之際,有個(gè)運(yùn)營商的員工問我,虛擬運(yùn)營商什么時(shí)候來挖人啊,我也準(zhǔn)備跳啊。筆者只能呵呵一聲,作為一個(gè)二三線城市,多年國企工作的運(yùn)營商員工,真的有人會(huì)來挖嗎?

為什么想跳槽?


運(yùn)營商人的焦慮有事多錢少壓力大、成長(zhǎng)緩慢缺乏歸屬感等。但這些壓力并不足以導(dǎo)致跳槽,畢竟壓力和工作強(qiáng)度在所有的職業(yè)中都是普遍存在的,很難量化。如果用馬斯洛的需要層次理論來分析,似乎更清晰一些。

1.如梗在喉的生理需要:工資待遇停滯不前。生計(jì)問題是所有人工作的最重要原因,也是一份職業(yè)能帶給員工自豪感的直接源泉。曾幾何時(shí)在通信企業(yè)上班是件值得炫耀的事情,但這種簡(jiǎn)單的自豪感卻帶來了今天的尷尬,在輿論壓力之下,工資數(shù)年未隨物價(jià)上調(diào)。工資從地區(qū)有競(jìng)爭(zhēng)力,降到行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力,再降到?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,下一步呢?

2.讓人擔(dān)憂的安全需要:下沉的船還能再破浪嗎?面對(duì)顛覆一切的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),面對(duì)不斷下滑的語音短彩業(yè)務(wù),面對(duì)OTT的層層攻勢(shì),面對(duì)一步步被推向管道化的現(xiàn)狀,一種自我懷疑在悄然蔓延。明天在哪里,明天會(huì)怎樣?

3.難以滿足的自我實(shí)現(xiàn)需要:
缺乏成就感。運(yùn)營商從來就不缺乏創(chuàng)意,也擁有很多有想法的人才,很多風(fēng)靡的業(yè)務(wù)產(chǎn)品最初都是由運(yùn)營商提出來并嘗試的,但諷刺的是,往往卻由更具執(zhí)行力,更強(qiáng)調(diào)速度,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更快的企業(yè)開花結(jié)果。眼看著自己的創(chuàng)意無法實(shí)現(xiàn),個(gè)中滋味可能只有經(jīng)歷的人才能體會(huì)。

真能跳槽嗎?

吐槽簡(jiǎn)單,實(shí)踐難。至少有四座大山,讓運(yùn)營商人轉(zhuǎn)型起來格外吃力。

1.不斷喪失的生存能力:運(yùn)營商的本質(zhì)是國企,而且是大型國企,最重要的就是完善的制度,制度能夠保障一個(gè)龐大的組織正常的運(yùn)作,但是會(huì)最大程度上扼殺創(chuàng)新。所有的員工都成為了制度齒輪上的一顆螺絲釘,即使你走的再精確,也只能夠在這套體系中生存,呆的時(shí)間越久,在體系外生存能力喪失的越嚴(yán)重。

2.文化的牽絆:曾經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)這件事,被我們看做很大的資本。但萬事都是雙刃劍,工作經(jīng)驗(yàn)越豐富,職場(chǎng)文化也越多牽絆??陀^的說,運(yùn)營商的文化并不差,上傳下達(dá)的執(zhí)行力蔚為可觀。但問題就出在一個(gè)“大”字引發(fā)的“慢”,習(xí)慣了層層上報(bào),把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做客戶來服務(wù)的運(yùn)營商人,能夠滿足瞬息萬變的資本市場(chǎng)要求嗎?

3.客戶資源的迷惑:跳槽除了工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)也許就數(shù)客戶資源了,但客戶資源真的屬于個(gè)人嗎?很多情況下客戶見得并不是員工,而是其代表的企業(yè),試想當(dāng)你沒有了那個(gè)代表身份,還具有談判的籌碼嗎?

4.致命的溫水:缺乏外界競(jìng)爭(zhēng),缺乏淘汰機(jī)制的溫吞水環(huán)境是最致命的。在匆匆溜走的時(shí)光中,在沒有淘汰的機(jī)制中,一不小心就會(huì)磨平了自己的個(gè)性,熄滅了當(dāng)年的激情。

運(yùn)營商人的出路

人才和資金一樣,流動(dòng)起來才能產(chǎn)生更大的價(jià)值。但如果因?yàn)榉N種原因選擇繼續(xù)堅(jiān)守的話,運(yùn)營商人的出路又在哪呢?

激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和動(dòng)蕩的行業(yè)形態(tài),帶來了風(fēng)險(xiǎn),也提供了戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)好的戰(zhàn)士,不應(yīng)該懼怕戰(zhàn)爭(zhēng),而應(yīng)該懼怕和平。在巨大的壓力下,往往才能錘煉出真正的勇士?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,跨界競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,帶來了危機(jī),也帶來了機(jī)遇。尤其作為成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人,也許這意味著一個(gè)嶄新時(shí)代的到來。

作為一個(gè)運(yùn)營商人,在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,首先最不能放棄的就是成長(zhǎng),否則將很快被時(shí)代遺棄,只有不斷增加知識(shí)儲(chǔ)備,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),才更有可能掌握自己的命運(yùn);其次要堅(jiān)守職業(yè)操守,無論怎樣,當(dāng)初是我們選擇了這個(gè)行業(yè),選擇了企業(yè),共苦難、共榮辱才能共富貴、共成長(zhǎng);最后盡可能的在企業(yè)中找到最適合自己的路,運(yùn)營商擁有市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、綜合三條支線,支線上提供了很多職位,每一個(gè)位置對(duì)于個(gè)人的素質(zhì)能力要求也不同,越是根據(jù)自己的所長(zhǎng),定位自己的發(fā)展方向,就越能盡快走到自己適合的路線上去。

希望所有運(yùn)營商人勿忘初心,方得始終,菁菁通信,不負(fù)朝華。

作者王峰,就職于山西移動(dòng),
微信公眾號(hào):故事書(GFM1983)
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)投分享會(huì)立場(chǎng)
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