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酷派成為4G手機(jī)NO.1,背后自有因

2014-06-19 項(xiàng)目

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酷派成為4G手機(jī)NO.1,背后自有因
根據(jù)市場研究公司賽諾的最新研究報(bào)告,5月份國內(nèi)4G(TD-LTE)手機(jī)市場份額第一名為酷派,市場份額為23.1%;三星位居第二,市場份額為18.8%;蘋果首次退居第三,市場份額為15.7%,其他依次為聯(lián)想、OPPO、天語、華為、中興、海信和步步高。

與只有兩款4G手機(jī)的蘋果、不超過5款4G手機(jī)的三星相比,酷派有著多達(dá)15、6款的4G手機(jī)產(chǎn)品序列,高中低端應(yīng)有盡有,再加上千元左右親民的價(jià)格(實(shí)際銷售中大部分為千元機(jī))、多如牛毛的銷售終端(大都是運(yùn)營商捆綁),以及新興的電商渠道,酷派想不成為第一都很難。

不過,在酷派逆襲蘋果、三星,問鼎4G手機(jī)王者之座的同時(shí),我感覺酷派未來的路會(huì)很難走,可謂是任重而道遠(yuǎn)。

黎明前的蘋果與迷失的三星

對(duì)于蘋果市場份額的下跌,似乎也是早已預(yù)料到的事情。一方面是今年三大運(yùn)營商的集體虧損,其相繼宣布將會(huì)降低,甚至是停止對(duì)iPhone進(jìn)行銷售補(bǔ)貼,這客觀的造成了iPhone紅利的消失。另一方面是幾個(gè)月后新一代iPhone即將問世,iPhone粉絲的消費(fèi)需求正在收縮,集中等待新一代iPhone出現(xiàn)時(shí)爆發(fā),從iPhone 5S供應(yīng)商訂單的減少也可以反映這點(diǎn)。

換句話說,蘋果自己也在刻意降低對(duì)iPhone 5S的生產(chǎn),現(xiàn)在更多的是在清理iPhone 5S的庫存。在我看來,現(xiàn)在到9、10月這段期間對(duì)于蘋果而言,更像是黎明前的黑暗,只不過這種黑暗是可預(yù)見性的,黎明也是向好的。

至于三星,恐怕就沒有蘋果那么幸運(yùn)了。記得半年前,與三星中國研究院的一位負(fù)責(zé)人吃飯,其向我咨詢?nèi)绾蜗蚧ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型(主要是內(nèi)置APP與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方面),當(dāng)時(shí)我就很好奇,一向自視清高的三星,為何也學(xué)國產(chǎn)手機(jī)廠商一樣向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。其負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)的回復(fù)一下點(diǎn)醒了我,其稱“在小米如此攻勢(shì)下,如何讓三星賣的比小米貴”。

事實(shí)的確如此,從制造工藝上來說,國產(chǎn)手機(jī),特別是小米這類資源整合型的手機(jī)品牌,其用的大都是富士康等世界一流的代工廠,質(zhì)量方面應(yīng)該與三星相差無幾。而在系統(tǒng)方面,大家用的都是Android的底層,頂多是表現(xiàn)層有些許差別。最關(guān)鍵的是,三星與Google還有一份長達(dá)10年的專利共享協(xié)議,所以一時(shí)半會(huì)三星手機(jī)不會(huì)將系統(tǒng)換成自己的系統(tǒng)。

那么三星又有什么理由賣得比小米貴,光憑品牌估計(jì)也不會(huì)有太多的溢價(jià)。如果是外觀設(shè)計(jì)的話,客觀的說,三星與小米的外觀設(shè)計(jì)都稱不上什么好的設(shè)計(jì)。所以向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,直接攻擊小米核心領(lǐng)域MIUI,或許是一條無從選擇的路。但是怎么轉(zhuǎn)型,該做什么,不該做什么,又變成了三星當(dāng)前最大的難題。

就我知道的信息來看,三星現(xiàn)在很是迷茫,除了硬件技術(shù)革新外,在軟件方面其好像已經(jīng)迷失。要知道他做“軟件”的根本目的,還是為了手機(jī)好賣,為了打造一個(gè)賣點(diǎn),而不是為了轉(zhuǎn)移手機(jī)本身的硬件成本,做互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)收入,去改善自己的價(jià)值鏈。所以長遠(yuǎn)來看,三星或許會(huì)很危險(xiǎn),其商業(yè)模式需要徹底的改變,否則這樣的(市場份額)下降還只是剛剛開始,他的對(duì)手可不僅僅是小米,HTC、中興、華為、酷派等都是他的對(duì)手。

毅然選擇向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的酷派

與蘋果、三星看得見的倒退與徘徊相比,酷派逆襲的背后,有來自互聯(lián)網(wǎng)的紅利,即京東與其簽署的100億采購協(xié)議。以酷派大神手機(jī)為例,其年初在京東做首發(fā)。10萬臺(tái)手機(jī)半天內(nèi)就被全部搶光。我至今還在思考,用戶搶購的動(dòng)機(jī)是什么,是真的喜歡這款手機(jī),還是炒作價(jià)格準(zhǔn)備撈一筆,甚至是享受搶購的快感與搶到的成就感?不僅如此,據(jù)說酷派的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在近期也取得了突破性的進(jìn)展,其游戲、APP相關(guān)收入已經(jīng)初具規(guī)模。

而把時(shí)間撥回到三年前,郭德英(酷派董事長)還是一個(gè)不怎么重視電商的人,無論下面的中曾如何提交線上業(yè)務(wù)的計(jì)劃書、報(bào)告,其都是無動(dòng)于衷。這種無動(dòng)于衷一直持續(xù)到一年前,郭德英好像突然就想開了,其讓一位負(fù)責(zé)研發(fā)的副總(祝芳浩)成立了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”部門,并通過獵頭大肆開挖互聯(lián)網(wǎng)公司的中高層。

我以及我周邊的很多朋友,都曾接到過酷派HR或獵頭的電話,其中已有多人正式加盟酷派,其福利待遇的誘人程度難以用文字形容。以總監(jiān)級(jí)為例,酷派互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的總監(jiān),年薪范圍從80萬到200萬不等(具體靠自己談),而這在互聯(lián)網(wǎng)公司基本是VP級(jí)別的薪資,就連高級(jí)經(jīng)理的年薪也是40-60萬左右。

有了專業(yè)人才的酷派,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就變得簡單了起來。雖然其近期才剛剛宣布成立電商與互聯(lián)網(wǎng)體系,但是內(nèi)行人士都知道,早在去年底酷派互聯(lián)網(wǎng)部門的組織機(jī)構(gòu)就已經(jīng)形成,并投入了正式運(yùn)營,其中2014年春節(jié)該部門僅放了3天假期。其與大多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部門一樣,部門內(nèi)基本囊括了所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職能,從市場營銷,到商務(wù)合作,到變現(xiàn)等,或者說其就是一個(gè)新公司。

用祝芳浩的話來說,這是從源頭上來牽引整個(gè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營主要圍繞產(chǎn)品來開展,包括產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)等,而這些又都要以用戶為中心。舉例來說,酷派形成了跟用戶交互的溝通機(jī)制,用戶通過社區(qū)、酷云、酷友俱樂部等窗口反饋的信息會(huì)流轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的工程師,相關(guān)問題也會(huì)有質(zhì)量部門跟蹤解決,保證每個(gè)問題都能得到認(rèn)真回答和解決。

所以也正如我們所見到的那樣,轉(zhuǎn)型后的酷派完全換了一種打法。以前的酷派主要是靠運(yùn)營商起家、發(fā)展,產(chǎn)品定位較為低端。而現(xiàn)在是靠電商銷售,靠性價(jià)比與軟件方面的服務(wù)吸引用戶,這或許就是傳統(tǒng)手機(jī)廠商一直在說的,以小米之道還至小米之身吧。另一方面,酷派對(duì)4G手機(jī)的押注也押對(duì)了寶,在4G的市場空白期,酷派先入為主,再加上低價(jià)策略,爆發(fā)就變的順理成章了,可能也是因?yàn)槠渑c中國聯(lián)通的關(guān)系吧,所以它一早就知道4G網(wǎng)絡(luò)會(huì)爆發(fā)。

總結(jié)酷派的逆襲之路,離不開其抓住了4G大潮與向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,后者的威力正在慢慢釋放。

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