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【誰在創(chuàng)業(yè)】螞蟻招聘:要解決1000萬小微企業(yè)的招聘問題

2014-06-18 項(xiàng)目

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【誰在創(chuàng)業(yè)】螞蟻招聘:要解決1000萬小微企業(yè)的招聘問題
截至2013年底,全國共有小微企業(yè)1000多萬戶(國家工商總局《全國小微企業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)),平均人員不超過10人,百度“小微企業(yè)+招聘”,你會發(fā)現(xiàn)這些小微企業(yè)一直面臨著招人難的問題。

目前創(chuàng)投分享會接觸了一家自己都還是小微企業(yè)——螞蟻招聘,上海的創(chuàng)業(yè)公司,今年2月剛上線卻有此雄心想來解決小微企業(yè)一直以來的這個問題,他們是怎么做的?

服務(wù)10人以內(nèi)的小微企業(yè)

問及這個話題,螞蟻招聘的CEO黎陽先介紹了大型招聘網(wǎng)站的現(xiàn)狀,他以51job、智聯(lián)招聘為例,二者市場定位是服務(wù)大中型企業(yè),產(chǎn)品打包定價(jià)都是適合大企業(yè)的,一般都是推薦套餐,比如年套餐3000元可以發(fā)布100個職位,58同城和趕集網(wǎng)等也存在相似的問題。而100個職位,對小微企業(yè)來說,完全不需要。
 
黎陽稱,51job、智聯(lián)招聘并不是說不想為小微企業(yè)服務(wù);以智聯(lián)為例,早在5年前就推出99元一個職位的做法,但這個項(xiàng)目在企業(yè)內(nèi)部一直沒有爭取不到資源,因?yàn)槿绻@個產(chǎn)品賣得多,會嚴(yán)重影響他們主打套餐的銷量,所以一直存在卻沒有做起來。

正是由于大型招聘網(wǎng)站沒有做好小微企業(yè)的服務(wù),黎陽介紹了螞蟻招聘的做法:先與各大招聘網(wǎng)站,如51job、智聯(lián)、58同城、趕集網(wǎng)、大街網(wǎng)、中國人才熱線合作,批量購買其發(fā)布權(quán),將小微企業(yè)的職位需求信息發(fā)布到相應(yīng)的合適的網(wǎng)站,然后把不同網(wǎng)站上的求職者信息收集并反饋給企業(yè)。雖然表面上是批發(fā)轉(zhuǎn)零售的形式,還是要通過傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,但黎陽認(rèn)為螞蟻招聘至少已經(jīng)具備如下優(yōu)勢。

效果好。螞蟻招聘向用戶保證三個月內(nèi)為企業(yè)提供150份的簡歷,讓企業(yè)得到足夠的選擇機(jī)會。(像智聯(lián)招聘也有99元一個職位的業(yè)務(wù),但不保證簡歷數(shù))
費(fèi)用低。螞蟻招聘以職位數(shù)量計(jì)算,每個職位299元,一般小微企業(yè)只有一兩個職位的需求,費(fèi)用也就幾百。
方便。小微企業(yè)有時候會在多個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,注冊、簽合同、發(fā)職位、每天刷新,而通過螞蟻招聘一次注冊即可。

在滿足小微企業(yè)招聘的基本需求之后,螞蟻招聘還為小微企業(yè)做了招聘的工具,這些工具常見于許多大企業(yè)輔助HR管理招聘,如ATS(Applicant Tracking System:求職者跟蹤系統(tǒng)),黎陽介紹小微企業(yè)的招聘過程很隨意,信息分散、流程不固定、候選人的互動不規(guī)范。螞蟻招聘幫助小企業(yè)規(guī)范招聘過程,將過程分成五個步驟:待篩簡歷、初篩合格、面試安排、錄用員工、成功入職。(創(chuàng)投分享會注:后臺試用過一次,每個步驟的操作簡單,招聘事宜可通過平臺一站式解決

在談到螞蟻招聘能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供大企業(yè)HR所使用的工具時,黎陽特意介紹了團(tuán)隊(duì)的COO,曾任職于IBM、阿里,一直從事大型人力資源軟件的咨詢和實(shí)施,為數(shù)十家大型民企外企提供招聘管理系統(tǒng)資訊、實(shí)施服務(wù)。螞蟻招聘的核心框架是由COO搭建的。

這家今年2月才上線的小微企業(yè),目前只有5人,注冊企業(yè)用戶400多家,有180家企業(yè)在上面發(fā)布了招聘信息,近20%的重復(fù)率,目前發(fā)布了210多個職位,由于上線時間不長,5月底,營業(yè)收入近2萬元,但相對3月的8000元,增長了2.5倍。

小微企業(yè)只用299元,一個職位就能收到200份的簡歷,螞蟻招聘看似解決了數(shù)量問題,那質(zhì)量怎么保證?

獵頭工作提升質(zhì)量

黎陽有超過10年招聘經(jīng)驗(yàn)、3年獵頭公司管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過的客戶包括Qualcomm、Marvell、GREE、展訊、EA等客戶。他說為什么獵頭能為企業(yè)找來合適的人選,其中獵頭對簡歷的篩選起了很大的作用。可篩選就意味著有標(biāo)準(zhǔn),所以算法一定程度上可完成獵頭的簡歷篩選工作,從而提高簡歷的質(zhì)量,螞蟻招聘將從意向度和匹配度兩個維度來入手。

意向度:黎陽說螞蟻招聘會在招聘中,增加一兩個環(huán)節(jié),如關(guān)注公眾號、上傳視頻等,他說這一點(diǎn)對于小微企業(yè)來說實(shí)際上很重要,如果應(yīng)聘者意向度很高,入職后也會比較穩(wěn)定。
匹配度:這主要是關(guān)鍵字的搜索,黎陽舉例說明,通過對海量簡歷的分析,如果出現(xiàn)較多A單位到B單位的情況,那么,B單位招人時,有A單位工作經(jīng)驗(yàn)的人就成為首選。這種簡歷搜索的難度,黎陽介紹是純搜索難度的1%,但是由于是對歷史的分析,所以樣本數(shù)要比較大,至少是百萬級。一旦解決匹配度問題,用人單位看到的簡歷會附有螞蟻招聘的推薦級,可減少小微企業(yè)招聘方面的工作量。

螞蟻招聘整個團(tuán)隊(duì)有一定的互補(bǔ)性,CEO有招聘和獵頭的經(jīng)驗(yàn),CTO曾是韓國最大互聯(lián)網(wǎng)公司Daum的技術(shù)總監(jiān),COO熟悉HR招聘軟件,整體來說可以做到黎陽所說的“通過互聯(lián)網(wǎng)幫人們找到合適的人”,正因如此,他透露之前阿里B2B業(yè)務(wù)的誠信通想購買螞蟻招聘的核心代碼。目前螞蟻招聘還沒有完成融資事項(xiàng),黎陽介紹應(yīng)該會在三個月內(nèi)有融資方面的結(jié)果。

挑戰(zhàn):還是小微企業(yè)那點(diǎn)事

在采訪中,創(chuàng)投分享會問到黎陽最大的挑戰(zhàn),他脫口而出的是企業(yè)的認(rèn)知度。黎陽說,螞蟻招聘目前是通過一些口碑效應(yīng),朋友介紹,來開拓業(yè)務(wù)的,對于立志于做小微企業(yè)的招聘平臺,這種的認(rèn)知度和只有400的注冊用戶還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不過這同時也是中國1000多萬的小微企業(yè)所面臨的共通問題。

螞蟻招聘目前還是要通過51job、智聯(lián)來完成自己的業(yè)務(wù),對大型招聘網(wǎng)站的依賴度比較高,當(dāng)創(chuàng)投分享會將這個問題拋給黎陽,他承認(rèn)這一點(diǎn)。不過他認(rèn)為螞蟻招聘目前與大型招聘網(wǎng)站的定位完全不同,螞蟻招聘做是大型招聘網(wǎng)站沒有或者不可能服務(wù)好的小微企業(yè),所以競爭現(xiàn)在還沒有到來。

在談及競爭,他說與螞蟻招聘同樣定位小微企業(yè)的招聘網(wǎng)站,目前基本沒有,模式相同的也只是大易和北森,但二者只服務(wù)中大型的企業(yè),他認(rèn)為服務(wù)小微企業(yè)與中大型企業(yè)性質(zhì)性質(zhì)完全不同,利潤比例也不同,就算二者要進(jìn)入小微企業(yè)領(lǐng)域,也要面臨“由奢入簡”的適應(yīng)問題。

由于認(rèn)知度不高以及未來大型招聘網(wǎng)站參與競爭的風(fēng)險(xiǎn),黎陽表示,螞蟻招聘會盡快拓展更多合作網(wǎng)站,他說全國有幾千家招聘網(wǎng)站,大概50-60家效果比較好,如果將來合作面擴(kuò)展到50家左右,那么風(fēng)險(xiǎn)會小很多。同時螞蟻招聘的合作伙伴今后可能會是地域性的門戶網(wǎng)站、論壇、社區(qū)之類,黎陽介紹這與小微企業(yè)招聘范圍比較小的特點(diǎn)也是比較符合,選擇地域性的合作伙伴更容易幫小微企業(yè)找到更為合適的員工。

采訪將要結(jié)束的時候,談到與Linkedin之類的社交招聘網(wǎng)站,黎陽說出自己的看法,他認(rèn)為Linkedin是一種“悶騷型”的招聘網(wǎng)站,用戶都是工作很多年,找工作基本上不愿意再上51job、智聯(lián)上投簡歷,但這部分人的跳槽需求也是必然存在的,所以Linkedin出現(xiàn)了,用戶只需求將從業(yè)經(jīng)歷放到網(wǎng)上,這也是為什么Linkedin網(wǎng)站上付費(fèi)用戶大部分都是獵頭的原因。他認(rèn)為這類人與螞蟻招聘所定位的服務(wù)對象完全不同,基本上也產(chǎn)生不了任何競爭。

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