2022年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠而言，“降本增效”成了主旋律，營銷推廣等支出相比往年都大幅減少。此外，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊、阿里、字節(jié)等大廠的產(chǎn)品下架和上新數(shù)據(jù)顯示，新業(yè)務(wù)也在收縮。
比如，騰訊在2022年宣布下架的產(chǎn)品（含游戲類）接近40款，平均每月下架5款產(chǎn)品。而與之形成鮮明對(duì)比的則是，今年騰訊推出的新產(chǎn)品卻屈指可數(shù)，有時(shí)一個(gè)月也很難見到一款新產(chǎn)品上線。
和騰訊一樣，作為APP工廠的字節(jié)也是如此，特別是到了去年下半年，國內(nèi)的新產(chǎn)品基本沒有，而下架、停運(yùn)的產(chǎn)品則有種草產(chǎn)品“可頌”、社交產(chǎn)品“派對(duì)島”、閱讀工具“識(shí)區(qū)”等。
不過，與互聯(lián)網(wǎng)大廠的國內(nèi)新業(yè)務(wù)收縮比起來，其海外業(yè)務(wù)卻是另外一番景象。通過公開信息梳理發(fā)現(xiàn)，大部分互聯(lián)網(wǎng)大廠去年海外新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的布局，超過了各家在國內(nèi)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的總和，涵蓋了社交、娛樂、電商、工具、游戲等。
比如，電商方面動(dòng)作最多，阿里的ALLYLIKE、拼多多的TEMU、字節(jié)的Demonstudio、ifyooou等業(yè)務(wù)橫空出世；社交娛樂方面，字節(jié)、騰訊都有新的布局，比如K歌、密友社交等產(chǎn)品在東南亞等地區(qū)上線。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的流量逐漸見頂，不少領(lǐng)域和賽道進(jìn)入存量競爭。種種跡象表明，海外市場和出海正成為互聯(lián)網(wǎng)大廠關(guān)注和爭奪的重點(diǎn)。前不久召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，“支持平臺(tái)企業(yè)在國際競爭中大顯身手”?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠“揚(yáng)帆出海”，角逐海外市場，將成為大勢所趨。
密集布局海外市場
雖然，互聯(lián)網(wǎng)大廠很早就在探索出海方向的業(yè)務(wù)，但2022年的新業(yè)務(wù)進(jìn)展和布局尤為突出。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年1月到12月，互聯(lián)網(wǎng)大廠在海外上線的非游戲類產(chǎn)品就有30多款。
其中，阿里在2022年推出的新海外業(yè)務(wù)產(chǎn)品最多，達(dá)20多個(gè)，其次是字節(jié)，有6個(gè)新海外產(chǎn)品，隨后是網(wǎng)易、快手、B站等。
涉及的領(lǐng)域和賽道包含社交、娛樂、電商、工具、本地生活、短視頻、辦公等，其中工具型產(chǎn)品和娛樂產(chǎn)品成為各家布局的重點(diǎn)。
值得注意的是，阿里旗下的TUDOO在去年推出了10余款產(chǎn)品，更像是為海外的一些企業(yè)和個(gè)人做的產(chǎn)品，類似于外包。據(jù)悉，TUDOO是一個(gè)為海外餐飲商家提供App搭建、訂單交易等解決方案的平臺(tái)。
據(jù)知情人士透露，TUDOO推出這么多產(chǎn)品，一方面是希望借助自己在全球供應(yīng)鏈和品牌上的優(yōu)勢，開墾海外線上餐飲服務(wù)商的市場，另外一方面，可以為國內(nèi)赴海外開設(shè)線上餐飲平臺(tái)提供服務(wù)，從而成為自身業(yè)務(wù)增長的一部分。
但從重要性看，拼多多的TEMU、字節(jié)的TikTok Now將成為各家重點(diǎn)的發(fā)展業(yè)務(wù)。其中TEMU和TikTok Now已多次在各大海外應(yīng)用排行榜中登頂，可以看出這些出海產(chǎn)品具有很大的潛力。
一位接近字節(jié)的人士透露：“字節(jié)在海外的社交業(yè)務(wù)和國內(nèi)一樣的重要，內(nèi)部希望海外社交能夠成為其他出海產(chǎn)品之間連接的紐帶。”
而這僅僅是非游戲類的業(yè)務(wù)，如果算上游戲產(chǎn)品，那么騰訊、阿里、字節(jié)、百度、網(wǎng)易的游戲產(chǎn)品，在去年都有大幅增加，阿里在海外推出4款新游，騰訊、網(wǎng)易則更多。
據(jù)伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022年11月游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2022年11月，中國游戲市場實(shí)際銷售收入191.68億元，環(huán)比下降3.04%，同比下降19.23%，反觀海外市場，2022年11月，中國自主研發(fā)游戲海外市場實(shí)際銷售收入13.61億美元，環(huán)比微增0.51%，這得益于游戲廠家對(duì)海外市場的理解不斷加深，讓中國游戲廠商在海外市場取得了不錯(cuò)的成績。
另外，2022年11月，境外市場產(chǎn)品流水增長Top5分別是《原神》《明日方舟》《雀魂》《無期迷途》以及《漫威Snap》。前四款游戲都是2021年及以前推出的產(chǎn)品，而《漫威Snap》則是2022年的新產(chǎn)品，這款產(chǎn)品由字節(jié)旗下的海外發(fā)行品牌Nuverse代理發(fā)行。相比于國內(nèi)的游戲業(yè)務(wù)，字節(jié)的海外游戲業(yè)務(wù)更加順利，成績也更加驚人。
出海尋找“現(xiàn)金牛”
“國內(nèi)沒有太多新故事可講的情況下，只能出海，不出海就要餓死”，一位海外產(chǎn)品運(yùn)營表示。
出海成為大廠的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，2022年各家對(duì)于海外業(yè)務(wù)的人事變動(dòng)也更加頻繁。
據(jù)相關(guān)報(bào)道，字節(jié)方面，今日頭條負(fù)責(zé)人陳熙轉(zhuǎn)崗至TikTok電商任產(chǎn)品與數(shù)據(jù)科學(xué)負(fù)責(zé)人，向TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇匯報(bào)，字節(jié)人力資源負(fù)責(zé)人華巍的一項(xiàng)重要任務(wù)是支持TikTok相關(guān)組織建設(shè)取得進(jìn)展，包括跟進(jìn)美國與歐洲市場關(guān)鍵崗位的招聘。而B站直播中心原總經(jīng)理王智開，已轉(zhuǎn)崗至主要國際化業(yè)務(wù)部門。
阿里方面，2022年1月1日，蔣凡接管海外數(shù)字商業(yè)板塊。快手則是將原商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬宏彬，調(diào)任國際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
這些人事變動(dòng)布局，也從側(cè)面反映各家對(duì)海外業(yè)務(wù)的重視。
從各自的出海部門看，海外業(yè)務(wù)也在積極拓展。如字節(jié)的海外業(yè)務(wù)，除了公眾熟知的TikTok、Resso外，還將重點(diǎn)發(fā)展海外社交、電商和直播業(yè)務(wù)。
一位TikTok電商業(yè)務(wù)線員工透露，“發(fā)展前景還可以，TikTok是為數(shù)不多的能在國際市場挑戰(zhàn)谷歌和臉書兩大流量壟斷陣營的產(chǎn)品，2022年有不少高層去新加坡（TikTok的重要據(jù)點(diǎn)）待過，而電商是TikTok的核心變現(xiàn)手段之一。在國際市場的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之戰(zhàn)，將會(huì)是字節(jié)、阿里、騰訊和谷歌、臉書、亞馬遜之間的競爭。”
另外，Tech星球還了解到，阿里的海外電商業(yè)務(wù)Lazada，在校招上放開了部分HC。一位不久前從阿里離職的員工介紹，“Lazada總體工作強(qiáng)度一般，2022年上半年，我們部門的工作還是比較輕松，進(jìn)入到下半年后，由于大促較多，經(jīng)常會(huì)加班。但聽說去年大促的數(shù)據(jù)還不錯(cuò)，業(yè)務(wù)增長比較迅速。”同時(shí)他也提到，未來Lazada將重點(diǎn)深耕東南亞市場。
2022年下半年，拼多多在海外上線的新業(yè)務(wù)TEMU也備受關(guān)注，一位消息人士表示，拼多多將在今年加強(qiáng)海外的供應(yīng)鏈構(gòu)建，這樣有利于提升價(jià)格優(yōu)勢，吸引更多海外用戶購買。
除了阿里，字節(jié)、拼多多外，騰訊、網(wǎng)易則是重倉海外游戲業(yè)務(wù)。去年一年，騰訊在海外就投資了包括FromSoftware等十余家游戲公司。
網(wǎng)易也是改變了以往的打法。此前，網(wǎng)易游戲出海的收入仍然以日本市場占大頭，但最近網(wǎng)易則希望去探索更多的海外市場，2022年網(wǎng)易全資收購位于法國的游戲工作室Quantic Dream，并在美國成立工作室、又收購瑞典的游戲開發(fā)商Liquid Swords的少數(shù)股權(quán)。種種動(dòng)作表明，網(wǎng)易要在歐美等地打造出類似于日本的游戲市場。
一位行業(yè)人士表示，因?yàn)閲鴥?nèi)游戲版號(hào)受限，現(xiàn)在大多數(shù)游戲公司都在想著先做出海。代理發(fā)行、自研自發(fā)等都是接下來要做的事，相比于以前，未來大廠可能會(huì)在海外游戲業(yè)務(wù)上投入更多的資源。
如何大顯身手，講好出海的新故事？
互聯(lián)網(wǎng)大廠的不少出海產(chǎn)品都成為當(dāng)?shù)厝讼矏鄣膽?yīng)用，在美國，有三分之二的美國青少年在使用TikTok，它已成為世界上第二受歡迎的應(yīng)用。
阿里的Lazada是東南亞市場非常受歡迎的電商平臺(tái)之一。根據(jù)Lazada的數(shù)據(jù)顯示，2022年“雙11”開售前12小時(shí)，Lazada約三分之二的商家訂單量對(duì)比平日同時(shí)段實(shí)現(xiàn)至少3倍增長，東南亞消費(fèi)者觀看Lazada直播LazLive時(shí)的消費(fèi)更是增長了高達(dá)40倍。旗下的另一個(gè)跨境電商平臺(tái)全球速賣通，已成為歐美、俄羅斯市場的“國際版天貓”。
出海業(yè)務(wù)的迅猛增長，讓大廠們更加看到了新的前景。但是國際形勢和競爭格局的不確定性風(fēng)險(xiǎn)加大，也讓互聯(lián)網(wǎng)大廠等平臺(tái)企業(yè)的出海業(yè)務(wù)面臨監(jiān)管壓力。中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)不僅要與海外企業(yè)競爭，同時(shí)還面臨當(dāng)?shù)卣訃?yán)格監(jiān)管的挑戰(zhàn)，而這種趨勢或?qū)⒊掷m(xù)存在。
為此，不少互聯(lián)網(wǎng)大廠開始在一些環(huán)境較為寬松的東南亞、非洲進(jìn)行布局，比如東南亞市場，迎來了字節(jié)、B站的新業(yè)務(wù)——字節(jié)的種草產(chǎn)品“Lemon8”和B站的漫畫業(yè)務(wù)和剪輯工具Viddup，其中Lemon8的累計(jì)下載量超百萬。此外，大廠也看中了東南亞的文娛市場，包括騰訊閱文和字節(jié)，推出了不少的小說產(chǎn)品，在部分東南亞國家的文娛應(yīng)用排行榜中長期占據(jù)著高位。
當(dāng)然，大廠不少海外業(yè)務(wù)也逐步面向當(dāng)?shù)厝苏衅?，將產(chǎn)品融入到當(dāng)?shù)匚幕?，推?dòng)產(chǎn)品更快的發(fā)展。
疫情三年，無論是業(yè)務(wù)布局還是競爭格局，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場都發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)新業(yè)務(wù)的探索放緩，更多的則是聚焦在能夠和已經(jīng)盈利的主營業(yè)務(wù)上。在沒有找到下一個(gè)新風(fēng)口之前，大廠“降本增效”預(yù)計(jì)還將持續(xù)。
隨著政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)大廠和平臺(tái)企業(yè)在國際競爭中大顯身手，加上海外市場的廣闊空間，預(yù)計(jì)大廠將會(huì)在海外進(jìn)行更多的布局。能否講好出海的新故事，就看大廠們?nèi)绾?ldquo;各顯神通”了。
