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年會嘛，阿里系的年會嘛，自然一如既往各種怪力亂神插科打諢非常熱鬧，現(xiàn)場鬧得很High。最正經(jīng)的兩個段落可能就是小微金服CEO彭蕾與馬云前后腳登場的演講，有些亮點，現(xiàn)場記錄下來，分享一下。

以下是來自現(xiàn)場對彭蕾演講的一些要點記錄（小微金服方面如果認為以下記錄有錯漏處，歡迎向創(chuàng)投分享會舉報）：

金融的本質(zhì)是服務。阿里巴巴在十幾年前也沒有想過做金融，支付寶的出現(xiàn)只是為了在買賣雙方之間建立一種信任，促進他們的交易這么一個簡單的目的。未來的路怎么走？其實很多都在探索之中。但有一件事情是確定的，金融的本質(zhì)是服務，所有人必須知道用戶需要什么，知道如何幫到用戶和合作伙伴，解決他們的問題。

互聯(lián)網(wǎng)金融是兩種非常不一樣特質(zhì)的事物的混搭?；ヂ?lián)網(wǎng)是什么？開放、自由、流動、分享。金融是什么？金融是嚴謹、專業(yè)、風險控制、安全、高度監(jiān)管。小微金服要做的是把金融和互聯(lián)網(wǎng)這樣完全不一樣的特質(zhì)完美地融在一起。這是一種神經(jīng)分裂的狀態(tài)，需要思辨的執(zhí)行力，混搭風的企業(yè)文化。

不是說互聯(lián)網(wǎng)一切都是好的，也不是說金融的一切就代表著保守、落后。從金融誕生的第一天到未來，金融的特性就是高度監(jiān)管，同時會對國家的經(jīng)濟命脈會產(chǎn)生重大影響。小微金服對金融的本質(zhì)保持尊重和敬畏之心。

余額寶是一個創(chuàng)新，但余額寶不是小微金服的戰(zhàn)略級產(chǎn)品，更不是小微金服的全部。小微金服正在建設(shè)的，是一個開放的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)。

小微會如何建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融的生態(tài)系統(tǒng)呢？彭蕾說了幾點，記的不全，揀重要的說：

彭蕾對于小微金服戰(zhàn)略指導方針的總結(jié)是十六個字：穩(wěn)妥創(chuàng)新、歡迎監(jiān)管、激活金融、服務實體。

穩(wěn)妥創(chuàng)新。創(chuàng)新是小微金服務的靈魂和血脈，但在創(chuàng)新的時候，如何同時做到穩(wěn)妥，這是一種能力。

歡迎監(jiān)管。互聯(lián)網(wǎng)公司都是像不穿鞋的野孩子，但既然拿了牌照就必須按照規(guī)矩來做事。歡迎監(jiān)管不是被動等待監(jiān)管，很重要的是鍛煉一種宏觀思考的能力以及主動溝通的能力和方法。

激活金融。互聯(lián)網(wǎng)金融不管別人怎么做，小微金服永遠堅定不移地走小微路線。今天整個中國的金融格局當中，大的金融機構(gòu)大的銀行是主動脈，小微金服替代不了也不具備這樣的能力，小微金服服務的是屌絲，要做的是毛細血管。激活金融是什么？當你身體熱起來的時候，你的毛細血管是先熱起來的。服務10個擁有1億資產(chǎn)的用戶，和服務1億個只有10塊錢的用戶，對技術(shù)能力和風控能力的要求完全不一樣，小微金服要做的是后者，并且通過十年的努力已經(jīng)看到了自己具備這樣的能力。

服務實體。小微金服今天在做的金融創(chuàng)新和服務，尤其是以小微貸為主，就是要給一些可能通過別的渠道沒有辦法解決融資發(fā)展需求的用戶去解決融資的問題。未來服務實體也是小微金服要堅持的、努力的一個方向。

馬云在年會尾聲階段上臺。與彭蕾相比，他沒有講針對小微金服更多實質(zhì)性的東西，但是他隨便講幾句哪怕并不要新鮮、也不實在的東西，也足以讓全場氣氛達到高潮。那氣場，你懂的。以下是馬氏演講的一些要點記錄。

有人問我，你小微金服的商業(yè)模式到底是什么？到底未來怎么掙錢？我說不上來。我不知道未來它會變成什么樣的商業(yè)模式，但我知道，我們到底想做什么。還是這句話，我們要對得起這個時代，對得起我們所有擁有的資源。我們今天都很年輕，人這一輩子能夠影響無數(shù)人生活，讓無數(shù)個商家有希望，讓無數(shù)個消費者省了錢，讓無數(shù)人掙到了錢，讓無數(shù)人的生活發(fā)生了變化，這是一件很奇妙的事情。我們希望依舊用我們的年輕、用我們的技術(shù)，用我們的思想去影響改變未來、完善未來。

前幾天，很多監(jiān)管部門來談，說我們看到媒體上也這么說，你們老是逃避監(jiān)管。其實，小微金服從第一天成立就沒有逃避過監(jiān)管。第一個，我們想對監(jiān)管表達的是，我們是穩(wěn)妥創(chuàng)新。金融很不容易，但如何做到穩(wěn)妥創(chuàng)新，是創(chuàng)新而不是闖禍，這是第一條。

第二個，我們希望做的是歡迎監(jiān)管、擁抱監(jiān)管。其實阿里巴巴的小微金融做得很認真，我們防范自己可能出現(xiàn)的風險問題，但是這些風險我們既使自己看得再仔細也會有很多漏洞，讓監(jiān)管部門來幫我們檢查這些漏洞不是壞事，如果不讓監(jiān)管了解我們在干什么，我們在想什么，我們是怎么做的，他們永遠擔心，我們也要永遠知道監(jiān)管部門到底在擔心什么，這個是我們開放、透明、擁抱變化，所以今后各個監(jiān)管部門還會越來越多，來了擁抱他們。學會在監(jiān)管下如何更好地創(chuàng)新。

第三個，我表達的是我們是激活金融、服務實體。我們的職責不是推翻誰，去完善誰，今天中國的金融其實要做的事情是，他們做的事是他們服務了20%的客戶，但是這20%的客戶支撐了中國80%的經(jīng)濟。我們今天想做的是我們?nèi)绾畏蘸脹]有被服務好的80%客戶，如何讓他們來支撐中國未來經(jīng)濟和世界經(jīng)濟，我們希望真正服務好經(jīng)濟。

本來我們不需要跟政府部門打交道，現(xiàn)在我們不得不跟政府部門打交道，這個不是我們的強項。但不是我們的強項，不代表我們就不要去打交道。我們看到今天很多年輕的，越來越出色的國家干部，我們有職責跟他們一起去完善未來的社會，而不是對抗。所以請小微金服所有同事，我們真正參與生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，只有大家努力才會成功。

什么是市場經(jīng)濟？相信企業(yè)家的力量，相信市場的力量，而不是我可以做一切。所以在此時此刻，還是像我以前說過的，我們希望小微金服用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)做未來社會金融的支撐，我們?nèi)ブ芜@個社會的金融，讓金融因為有我們而發(fā)生了變化，而未必自己沖到前面自己去買、自己去賣，自己去直接提供金融服務。

這個思想體系的背后有一個很重要一條，那就是只有別人成功了我們才可以成功，我不相信客戶不成功你會成功。淘寶一樣，小微金服也一樣，所以我們不知道我們的生意模式怎么樣，但是我們知道我們想做什么事情。因為我們，金融世界發(fā)生了變化，很多人昨天害怕我們，但是今后他們會喜歡我們，擁抱我們，支持我們。共同把中國金融做好，這才是我們的使命。

我們不能錢越來越多，但腦子越來越空，這樣的社會是不可持久的。如何讓有錢人變?yōu)轶w面的人，有高貴品質(zhì)的人，有文化的人，我們今天就要做這個，所以我們希望做文化產(chǎn)業(yè)，做讓人快樂的事。但是我們做快樂也必須用新的方法，也必須用我們的技術(shù)，用我們的思想，用我們的數(shù)據(jù)。

今年是阿里大年，我不希望中國因為阿里巴巴再出現(xiàn)一批“土豪”，但是我們希望出現(xiàn)一批真正高貴的人，能夠幫助別人，一批善良的人、一批快樂的人。把自己的財富用好，讓你更加善良，讓你更加能夠幫助更多的人，照顧好自己、照顧好家庭、照顧好你的朋友，這是錢給你的東西。