王小川：要顛覆就要做百度做不了的
2013年9月，騰訊戰(zhàn)略投資搜狗并將騰訊搜搜并入。整合是否順利？虧損超過1億美元的搜搜是否會拖后腿？是人們一直關(guān)注的問題。日前搜狗公布了2014Q1財報，期間營收7000萬美元實現(xiàn)微利。4月29日，出現(xiàn)在媒體溝通會上的CEO王小川穿著隨意，自稱從騰訊學(xué)會口風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃@然沒準(zhǔn)備講稿，持續(xù)了一個多小時的自由交流透露出許多有意思的信息。
關(guān)于整合
王小川說去年9月合并了搜搜。人員方面分為兩種情況，一種是原有項目保留，保持原建制，如QQ輸入法。另一種是原項目取消，人員打散編入搜狗。沒有發(fā)生到騰訊總部舉牌子的情況。最難處理的問題在市場方面，騰訊搜搜的市場團(tuán)隊、各地的代理商、近萬家廣告客戶，與搜狗的業(yè)務(wù)有交叉有重疊，關(guān)系錯綜復(fù)雜，花了很大精力才理順。總之，沒有出現(xiàn)類似易訊的風(fēng)波，騰訊對此很滿意。
整合的效果已經(jīng)顯現(xiàn)。一方面是管理、研發(fā)、設(shè)備、市場等方面的整合有效降低各項成本費用占營收的比率，提高了利潤率。另一方面搜搜帶來了流量占移動端流量80%，使移動端收入占到營收的12%。最后，PC端的流量也在自然增長。幾個開源節(jié)流的因素合起來，一季度實現(xiàn)了盈利。
對于一個企業(yè)來說，每天賺一塊錢與第每天虧損一塊錢的差距大到足以決定生死。搜狗開始贏利的意義重大，如果能夠持續(xù)并且呈現(xiàn)增長上市只是時間和時機(jī)的問題。
由于春節(jié)的影響，一季度是搜索行業(yè)的淡報。對于今年后幾個季度的營收、利潤及與微信可能的合作方式，王小川拒絕透露，聲稱從騰訊身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)。
關(guān)于顛覆
王小川認(rèn)為在搜索這個領(lǐng)域只有百度是真正的對手（360神馬的沒怎么放在心上）。目前百度份額70%左右，搜狗為百度的五分之一。想要打破這種格局很難：技術(shù)上百度兵強(qiáng)馬壯；商業(yè)模式上，如果搜狗創(chuàng)新失敗百度不理，如果成功百度馬上拿過去；市場方面，搜狗有5.3萬客戶約為百度的八分之一。王小川說關(guān)于流量有個定律：廣告客戶的數(shù)量跟流量呈線性關(guān)系。流量不夠，每個廣告主獲得的流量就上不去，就會流失掉。某競品曾發(fā)力組建幾百人的營銷團(tuán)隊，結(jié)果流量跟不上，客戶數(shù)怎么也上不去，現(xiàn)已裁到幾十人。
不過，目前沒有發(fā)現(xiàn)百度學(xué)去了什么，倒是搜狗有了百科和問問兩款UGC產(chǎn)品。但王小川認(rèn)為從資源到理念上，騰訊+搜狗做UGC更具優(yōu)勢。資源指的當(dāng)然是騰訊的數(shù)億用戶組成的關(guān)系型社區(qū)。理念說的是騰訊主張搜索結(jié)果最好來自朋友或朋友的朋友而不是來自于機(jī)器，與王小川一的“社會化搜索”相當(dāng)吻合。用王小川的話就是：要找答案先找人。比如咖啡機(jī)壞了，先找到能告訴你怎么修或在哪里修的人。背靠騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)，可以在幾億用戶中篩選出最合適的人來回答。
其實，越是大的決策越傾向于咨詢朋友，特別是女性。比如想買越野車，向熟人圈中的玩車達(dá)人打聽，還是去百度、去上汽車網(wǎng)呢？市場營銷服務(wù)的價值取決于消費的金額及對決策的影響力。在智慧化、社會化搜索方面王小川已經(jīng)構(gòu)思很久，但不知何時能見到產(chǎn)品，對現(xiàn)場“舉出應(yīng)用場景”的要求，他都含笑拒絕了，只是強(qiáng)調(diào)那是顛覆性的、是百度做不了的。不過，從王小川的神色來看，傳說中的社會化搜索還早得很?；蛟S這次還要等谷歌、Facebook先趟出路子來。但即便沒有原創(chuàng)，即便學(xué)美國，在社會化搜索方面騰訊還是有巨大的優(yōu)勢。
移動端流量變現(xiàn)
百度的思路已經(jīng)很明確。那就是以百度地圖為O2O版圖的基石，以糯米為撮全平臺，把人、地理位置和服務(wù)聯(lián)結(jié)起來。李彥宏在與投資者的電話會議上稱：“一季度基于地理位置的酒店訂房，購電影票，團(tuán)購、打車等服務(wù)的成交金額環(huán)比增加80%”，“隨著移動端廣告ROI的提高，CPC與PC端的差距會越來越小”。
阿里本身就是電商，又收購了高德地圖，近日搞出“神馬”，看樣子會選擇與百度相似的路徑。
騰訊電商從來是個尷尬的話題，在“地圖大戰(zhàn)”中又處于下風(fēng)，不過微信這張王牌不可小視。今年一月，王小川進(jìn)入四維圖新董事會，用他的話說是“淺度磨合”，料想他會極力促成四維倒向騰訊。
對于UC及神馬的“攪局”能力，王小川是這樣分析的：1)在PC端幾乎全部的上網(wǎng)時間都是在瀏覽器里度過，在瀏覽器中搜索是很自然的事。移動端以APP為主，瀏覽器的作用差了很多。百度也不是通過瀏覽器進(jìn)入移動端的，用APP就過去了。2)神馬是在UC瀏覽器里做搜索，而搜狗的移動端流量是來自QQ瀏覽器，神馬不可能從我們手里搶到流量。
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