硅谷創(chuàng)新背后的秘密——人文精神和信仰
去年的下半年開始我作為央視的顧問一直在美國幫助《互聯(lián)網(wǎng)時代》的劇組作了多場的采訪，前后我做過的采訪有五六十人次，我今天準(zhǔn)備的內(nèi)容就是對這些人的采訪過程中的一些花絮，我是一個理科生比較擅長講道理不是太擅長講故事，今天講的都是我采訪期間和微信當(dāng)中的一些總結(jié)和感悟。我分成幾個主題跟大家進行一個分享，今天講的東西更多的是硅谷背后的人文精神，硅谷思維的模式。
第一，核心價值。
什么是核心價值呢？在采訪的過程中有一個非常有意思的小插曲，我們在南加州Pepperdine大學(xué)外面有一個國旗陣，當(dāng)時的場面非常震撼，不要說這片飄的是國旗，哪怕是麥當(dāng)勞的旗幟，有這么多的旗子在飄也覺得非常震撼。你從遠看是美國旗，但是還有零星包圍著的其他國家的旗子，其中也有中國的旗子。我們來自中國的劇組第一個反應(yīng)是“美帝國主義包圍世界的野心不死”，為什么有這些旗子呢？這些旗子是每年911的時候Pepperdine大學(xué)的學(xué)生來自發(fā)紀(jì)念當(dāng)時遇難者的儀式，當(dāng)時有2977個人在“911”災(zāi)難中死亡，所以在現(xiàn)場Pepperdine大學(xué)他們每年9月11日會豎起來3000面旗子，每一個旗子都是代表一個遇難人的國家，這近3000人當(dāng)中大多數(shù)是美國人，包括3面還是5面中國人的旗子?！?11”十年祭的時候35個學(xué)生幾乎花了幾個小時的時間頌?zāi)蠲恳粋€遇難者的名字，當(dāng)時的場面給我們的震撼非常大，雖然想采訪硅谷，但是在美國的時候會先感受到一種人文的精神，你會想到世界上這么多的創(chuàng)新，特別是原發(fā)性、結(jié)構(gòu)性的創(chuàng)新都是來自硅谷的，本質(zhì)上在產(chǎn)品的背后有一種人文的文化在支撐。在美國你時時刻刻可以感到他對個體生命的尊重，走到這個國旗陣的時候就會感到一種非常強大的氣場，這種對個體的尊重在其他的小插曲里面可以看到。
在硅谷的中心是斯坦福大學(xué)，斯坦福大學(xué)的中心是紀(jì)念教堂，因為創(chuàng)新的背后需要思想，思想的背后需要信仰。美國很多的地方都會看到一種對個體生命的尊重，這是為什么我們能夠感到他一種非常強烈的文化的沖擊，一種非常強烈的價值的理念，在整個硅谷背后的創(chuàng)新精神里面。
在這個時代，高階競爭力和元競爭力變得更為重要，元競爭力就是大家比誰走得更遠的時候你要比的不僅僅是走得遠，還要比誰跑得更快，比速度不夠，還要比加速度，要加速度比別人快，才能在長遠的競爭中出奇制勝。所以在現(xiàn)在這個時代，如果我們看硅谷這些成功的公司，只看最后成功的秘訣，往往來自于產(chǎn)品和技術(shù)簡單的比較是不夠的，而是來自于背后的核心價值，來自于他的理念。
第二，擁抱世界。
我們在這次采訪的過程中其中一個非常有意思的地方，是大家都很矚目Facebook，它有超過10億的用戶，這是在硅谷的總部，它的標(biāo)準(zhǔn)是一個“贊”的標(biāo)志，也有一個免費的午餐，還有一個涂鴉墻的文化，你走到辦公區(qū)各個角落都有各種各樣的涂鴉墻，任何員工都可以在上面留下自己的字跡，這里有“五道口”，來自于世界各種文化和世界各種角落的涂鴉的內(nèi)容。
很多人對創(chuàng)始人扎克的印象來源于電影《社交網(wǎng)絡(luò)》，可能對他的印象不是很好，因為好萊塢感興趣的話題是性、金錢和背叛，如果沒有這三樣?xùn)|西就拍不出電影來，這個電影的劇本當(dāng)時實際上是改編自一部傳記文學(xué)，講的是電影里面去告扎克伯格的另外一個創(chuàng)始人，里面很多對他的描述不是完全的客觀和公正，大家知道Facebook已經(jīng)成為世界上第三大的超過10億的用戶，除了中國和印度，就是Facebook的注冊人口數(shù)，但扎克有了權(quán)力，卻沒有腐敗，相反他極端的自律。
他現(xiàn)在除了Facebook，另外一件事情就是Internet.org，讓世界上剩下的50億人上網(wǎng)，這50億人都是窮人，這50億人賺的錢比不上之前的10億人，但是他認(rèn)為上網(wǎng)是人類的基本權(quán)利。去年他雖然作為一個非常年輕的億萬富翁，但是他已經(jīng)成為美國去年最大的一個慈善榜的捐贈人，捐贈的數(shù)目超過了巴非特。他想做成一個真正連通的世界，所有剩下的這50億人都可以通過移動設(shè)備上網(wǎng)。
最偉大的公司一定都是擁抱普世價值的，現(xiàn)在不少成功的中國大企業(yè)正在思考如何國際化、走向世界。硅谷的很多小公司從創(chuàng)業(yè)第一天起就聲稱不是要做硅谷或美國一流的企業(yè)，而是做世界一流的企業(yè)，有一種全球視野、雄視天下的情懷。
不管是騰訊還是Facebook，他們滿足的都是人類的基本需求，所以才可以做得這樣偉大。
第三，顛覆一切。
現(xiàn)在大家都在講顛覆式創(chuàng)新，我們在采訪過程中拍了一組非常有意思的照片，在美國圣誕節(jié)的期間不管是公司還是家里，很多地方都會豎起一棵圣誕樹。但是這棵Draper大學(xué)的圣誕樹是倒過來的，要表達一個顛覆世界的理念。
Tim Draper是一個非常有名的投資家，他做了一個大學(xué)(DraperUniversity)，這個大學(xué)是年輕人創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和孵化中心。同在硅谷PayPal的聯(lián)合創(chuàng)始人Peter Thiel設(shè)立的基金甚至?xí)膭钅銖某Ｒ?guī)的大學(xué)里面輟學(xué)。我們知道歷史上最偉大的公司都是沒上完學(xué)這些人做出來的，不管比爾蓋茨、喬布斯還是扎克伯格，大學(xué)內(nèi)有一個創(chuàng)新基金專門鼓勵那些年輕的大學(xué)生輟學(xué)的，如果你有勇氣退學(xué)并且有一個好的創(chuàng)意，大學(xué)就有一筆好的錢資助你。大學(xué)的門口左邊是喬布斯，右邊是特斯拉的創(chuàng)始人Elon Musk的頭像。
走到Facebook的總部的時候，我們發(fā)現(xiàn)他的中央廣場被命名為黑客廣場，如果你去舊金山機場，降落的時候從天上可以看到廣場寫的“黑客”的標(biāo)語，hack在Facebook是一個非常給力的文化。
Kevin Mitnick這是世界頭號黑客，他是在歷史上非常傳奇的一個人物，他當(dāng)年被FBI被美國連邦調(diào)查局通緝的一個江洋大盜，那時候沒有現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，沒有現(xiàn)在的無線互聯(lián)網(wǎng)的移動技術(shù)，他搞黑客的活動主要靠電話、靠上網(wǎng)的貓?？吹贸鰜磉@個名片是什么東西嗎？這是一個金屬的名片，這是一個撬鎖的工具，把上面的金屬片卸下來以后可以撬鎖。他雖然現(xiàn)在不做黑客了，他專門給很多的互聯(lián)網(wǎng)公司做系統(tǒng)安全的顧問，但是你可以看出來這個小子還是賊心不死，交換的名片都是一個撬鎖的工具。因為Kevin以前犯過罪，所以他被關(guān)起來的時候，當(dāng)時法律上禁止他出書的，法律要求一個人要經(jīng)過十年、五年之后才可以從自己的犯罪歷史中來謀取利益，所以他開始他換了一個角度寫了一本書《欺騙的藝術(shù)》，他被放出來以后寫了三本書，每一本都獲得了很大的成功。在Kevin Mitnick看來，互聯(lián)網(wǎng)的歷史上如果沒有黑客的精神，就不會有互聯(lián)網(wǎng)的今天，縱觀互聯(lián)網(wǎng)歷史的發(fā)展，不管是Facebook還是想比特幣這樣創(chuàng)新的東西，實際上都是靠我們黑客打破常規(guī)的精神去推動的。
此外，我們還采訪了互聯(lián)網(wǎng)金融P2P借貸平臺LendingClub的創(chuàng)始人Renaud Laplanche，他既沒做過互聯(lián)網(wǎng)也沒做過金融，而是個律師和玩帆船的好手（兩次法國帆船賽的冠軍），沒有經(jīng)驗恰恰是最大的優(yōu)勢，因為顛覆式創(chuàng)新不會來自內(nèi)部保守的專家，而是來自無畏的外行。
第四，游戲人生。
很多人玩過《魔獸世界》，對于我們這些人來講特別是小青年，玩過暴雪《魔獸世界》的人到暴雪的總部去采訪跟朝圣一樣，見到暴雪的創(chuàng)始人Mike Morhaime幾乎跟見到了上帝一樣，所有虛幻的世界都是他創(chuàng)造出來的。如果你走到暴雪的總部辦公室里面，你會發(fā)現(xiàn)自己走到了一個游戲的場景里，到處都是奇幻人生的道具跟這個游戲里面的場景。
前些年斯坦福的心理學(xué)的教授出了一本非常有影響力的書《男性的沒落》，他做了大量心理學(xué)的研究，書里說當(dāng)今的小孩特別是年輕人有大量的人在玩游戲，有大量的網(wǎng)上色情，特別是男孩在他們青春期成長的過程當(dāng)中已經(jīng)不能夠完整地形成人格，你會看到各種各樣的研究表明，游戲?qū)θ说纳硇膫κ呛艽蟮?，這是負面的觀點。
正面的觀點也有，很多人講游戲不是玩物喪志，游戲是改變世界的手段，我們看到現(xiàn)在有一個非常有意思的數(shù)據(jù)是“游戲化”，認(rèn)為任何的商業(yè)活動甚至是任何的市場活動以及公司的管理，都可以通過游戲化實現(xiàn)，你一旦把公司的管理做成游戲化以后，你的員工會比原來更有積極性、更有主動性，你一旦把你的市場跟商業(yè)模式做成游戲化以后，你的顧客、你的用戶也會變得更忠誠。
如果看一看人類進化的歷史上，你會發(fā)現(xiàn)一個更有意思的現(xiàn)象，在動物界里面，其實只有高等動物才會有游戲的行為，只有鳥類和哺乳動物才有游戲，大多數(shù)的動物都活在一個生存的階段，他們99%的精力都用在應(yīng)付現(xiàn)實。游戲是一個奢侈品，不是一個必需品，對于大多數(shù)的物種來講游戲太奢侈了，游戲的偉大不是來自于技術(shù)，而是來自于你通過技術(shù)創(chuàng)造一個平行世界、創(chuàng)造出一個奇幻的想象的世界。
作為人類來講，我們之所以成為人的標(biāo)準(zhǔn)，就在于我們跟現(xiàn)實之間會有一定的距離，不管是游戲還是藝術(shù)、還是宗教，實際上你都要創(chuàng)造出一個脫離開現(xiàn)實的并行世界。從這個意義上講，游戲不只是玩物喪志，游戲是一個真正想象獨立于現(xiàn)實之外的世界。有一句話是“文明起源于玩興的閃光”，因為我們?nèi)擞羞@種玩的興致才會有人類的文明，文明不是人類開始做工具的時候，而是人類開始在工具上做了那些沒有用處的符號的時候，才開始出現(xiàn)了這些文明。
第五，長程視野。
我們到英特爾參觀的時候發(fā)現(xiàn)有一個非常有意思的職位叫“首席未來學(xué)家”，英特爾的首席未來學(xué)家是Steve Brown，他還發(fā)表過演講，是一個非常有影響的未來學(xué)家。
我們知道英特爾在歷史上有一個摩爾定律，摩爾定律當(dāng)時講在技術(shù)的領(lǐng)域每兩年技術(shù)功能就會翻一番，成本會變成原來的一半，不管你看芯片、晶體管發(fā)展的歷史，還是看互聯(lián)網(wǎng)的歷史，都以一種爆炸式指數(shù)級的方式在發(fā)展。從他的角度來說是我們處在一個技術(shù)大爆炸的時代，如果在五百年以前，你拿斧頭的話可能你爺爺、你爸爸都用的同樣一把斧頭，你的兒子、你的孫子也都是同樣一把斧頭，斧頭作為一種工具可能幾百年都不會有太大的變化，但是生活在今天的人類你會發(fā)現(xiàn)，我們用的手機可能每6個月就會出一款新的產(chǎn)品，所以技術(shù)變化太快了，我們每一個人其實都是未來學(xué)家，我們每一個人都應(yīng)該生活在未來而不是當(dāng)下。
大家知道在互聯(lián)網(wǎng)時代我們會出現(xiàn)一種新的現(xiàn)象就是“時態(tài)塌縮”，有一句話是互聯(lián)網(wǎng)所有的時態(tài)都是現(xiàn)在時，不關(guān)心未來和過去，所有人都生活在當(dāng)下。微博風(fēng)靡的時候大家都關(guān)心轉(zhuǎn)身即逝的140個字的微博，但是真正一個偉大的公司一定有一個長長的視野，有一句話是“平庸的企業(yè)用過去的兩年推出未來的兩年，偉大的企業(yè)用未來的100年倒推出現(xiàn)在”，它一定有一個長程的視野。
第六，心系宇宙。
我們在采訪的過程中會發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的主題，我們采訪了很多人，最后都不約而同地提起了一個話題就是火星，我們采訪了TCP/IP的發(fā)明人文特·瑟夫，他說我的發(fā)明把地球人連在一起，甚至在火星的探測車和地球之間也用TCP/IP協(xié)議，即使光速有很長的延時，但是這個協(xié)議還是奏效的，這是他最自豪的地方。
為什么火星作為一個符號對我們所有做技術(shù)創(chuàng)新、所有做互聯(lián)網(wǎng)的人如此重要，凱文凱利寫的《技術(shù)元素》，他寫的不僅僅是科技，他指的技術(shù)元素是包括了人類所有的創(chuàng)造物，包括我們的道德法律，包括我們的藝術(shù)作品，包括我們的音樂，包括法律的規(guī)程，所有這些東西都被他看成是技術(shù)元素。人類和動物有一個區(qū)別，所有的動物生活在實然世界里面，都是對現(xiàn)實被動的一個反映，你有一個刺激才會有一個反映。只有人類才有一個想象出來的應(yīng)然世界，不是這個世界是怎么樣的，而是應(yīng)該它怎么樣，人類永遠要面對一個實然世界和應(yīng)然世界的落差。技術(shù)恰恰用來實現(xiàn)滿足這種落差的橋梁，正是因為有了技術(shù)，我們才可以實現(xiàn)從實然通向應(yīng)然的一個橋梁。
我們通常講的人是一個Being， human being，但最重要的是人的Becoming的過程，人永遠處在成為自己還不是的那樣一個形態(tài)的過程。為什么火星很重要？火星對于我們所有熱愛技術(shù)的人來講，實際上是一個世俗時代的新符號，它是我們?nèi)祟惣w意識跟文化記憶里面一個新的彼岸，一個新的天堂跟一個新的樂土。就像原來的宗教里面的彼岸跟樂土一樣，人成為人需要一個此世之外的彼岸，我們之所以成為人，是需要彼岸的，需要能夠看到當(dāng)下跟現(xiàn)在之外更遙遠的東西，所有的這些技術(shù)創(chuàng)新、所有歷史上的這些變革，都來自于我們能夠超越現(xiàn)實、能夠看到一個彼岸。
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