互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾在其年度報(bào)告中提出一個(gè)有趣的論斷：
有關(guān)一切的最大的重新想象就是人們使用移動(dòng)設(shè)備和傳感器上傳海量可以尋找和分享的數(shù)據(jù)，事物之間的即時(shí)分享/通訊有望讓世界變得更加美好和安全。同時(shí)，更多的數(shù)據(jù)和更高的透明度，將帶來更多模式和復(fù)雜性，未來數(shù)據(jù)/形態(tài)驅(qū)動(dòng)的問題解決方式初步崛起。
互聯(lián)技術(shù)已經(jīng)革新了諸如銷售、通信、支付等多個(gè)行業(yè)，而現(xiàn)在，最保守的醫(yī)療領(lǐng)域在技術(shù)的沖擊下也開始發(fā)生巨變。各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如雨后春筍般出現(xiàn)，如優(yōu)化就診流程、便捷掛號(hào)、快捷支付、醫(yī)患社區(qū)/醫(yī)患遠(yuǎn)程便捷溝通、患者社區(qū)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病管理。而國內(nèi)最熱的無疑是8月份融資5000萬美元的春雨醫(yī)生、9月份融資7000萬美元的丁香園以及10月份融資1億美元的掛號(hào)網(wǎng)。
資本無疑是最為敏銳的。今年上半年，Rock Health對(duì)143家數(shù)字醫(yī)療公司的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域今年以來的融資額已達(dá)24億美元，遠(yuǎn)超2013年全年19億美元金額，而這一數(shù)字也較2007年的2.4億美元翻了近10倍。
動(dòng)脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院投融資數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)，2013-2014近兩年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)投資事件66起，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)共58家，投資機(jī)構(gòu)活躍次數(shù)總計(jì)91次，披露融資額5.8億美元。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT、360、小米也都瞄準(zhǔn)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，騰訊向丁香園、掛號(hào)網(wǎng)分別砸了7000萬美元和1億美元，阿里大健康計(jì)劃推進(jìn)的如火如荼，小米注資2500萬美元占九安醫(yī)療旗下iHealth股份20%。
從外部觀察，成長(zhǎng)為第一梯隊(duì)的春雨醫(yī)生已走入了自我生長(zhǎng)的軌道， 百度指數(shù)顯示，從今年年初其搜索指數(shù)已經(jīng)翻了一倍，春雨對(duì)外宣傳今年的目標(biāo)是有10萬名醫(yī)生注冊(cè)。
不站隊(duì)的春雨醫(yī)生，其底氣究竟來自何處？
動(dòng)脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院動(dòng)用了近10人花費(fèi)了一個(gè)月時(shí)間，將春雨醫(yī)生平臺(tái)上的數(shù)據(jù)全部整理了下來，共涉及18個(gè)科室20196名醫(yī)生，每位醫(yī)生錄入了包括名字、科室、醫(yī)院及醫(yī)院等級(jí)、性別、職級(jí)、免費(fèi)咨詢次數(shù)、私人醫(yī)生單價(jià)、私人醫(yī)生購買人數(shù)、圖文咨詢單價(jià)、圖文咨詢購買人數(shù)、電話咨詢單價(jià)、電話咨詢?nèi)藬?shù)、門診預(yù)約單價(jià)、門診預(yù)約人數(shù)在內(nèi)的15個(gè)數(shù)據(jù)，總計(jì)錄入30多萬條數(shù)據(jù)。
動(dòng)脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院以上述原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，經(jīng)過近兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、核對(duì)、分析，最終形成了近百頁的分析報(bào)告，該報(bào)告從兩個(gè)大的維度、9個(gè)二級(jí)項(xiàng)、50個(gè)小項(xiàng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的剖析，全方位的展示春雨上的醫(yī)生與用戶的生態(tài)圖譜。
兩個(gè)大的維度為綜合分析、單項(xiàng)分析，其中，綜合分析維度下又分成了醫(yī)生、性別、收入、醫(yī)院四個(gè)二級(jí)項(xiàng)，單項(xiàng)分析維度則是對(duì)空中醫(yī)院和免費(fèi)咨詢兩大類五小項(xiàng)展開。兩個(gè)維度共包含49個(gè)小項(xiàng)。第50個(gè)小項(xiàng)是對(duì)春雨醫(yī)生APP上數(shù)據(jù)瑕疵的分析。
我們?cè)噲D回答如下三個(gè)問題：
1、有哪些醫(yī)生注冊(cè)了帳號(hào)，他們來自什么醫(yī)院，來自哪些地區(qū)，又提供了哪些服務(wù)，春雨醫(yī)生是否如多數(shù)人所認(rèn)為的那樣被大量的非三甲醫(yī)院醫(yī)生所占領(lǐng)？
2、在各類平臺(tái)激烈爭(zhēng)奪醫(yī)生資源時(shí)，春雨醫(yī)生平臺(tái)上的醫(yī)生的粘性如何，即活躍度或者流失率如何？
3、春雨巨額融資加大補(bǔ)貼醫(yī)生的力度，那么醫(yī)生在其平臺(tái)上所獲得收入的大體結(jié)構(gòu)如何，春雨支付占醫(yī)生收入的比例如何？
一、理想改變現(xiàn)實(shí) 在線問診改變醫(yī)療
Brain Arthur認(rèn)為，技術(shù)的演進(jìn)塑造了人們的世界觀，同時(shí)也塑造了符合技術(shù)特征的社會(huì)形態(tài)與社會(huì)制度?？此茻o解的難題，往往隨著技術(shù)的進(jìn)步而變得不再困難。
動(dòng)脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院認(rèn)為，在線問診平臺(tái)如春雨醫(yī)生、紫色醫(yī)療等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目利用如淘寶上的好評(píng)機(jī)制等其他領(lǐng)域成熟的規(guī)則構(gòu)建了一個(gè)理想中的醫(yī)患國：在這里，醫(yī)生的的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)價(jià)值、服務(wù)能力與獲得的收入是正相關(guān)的，而與其推薦的藥品銷售則沒有任何關(guān)聯(lián)。
春雨等類似的創(chuàng)業(yè)公司通過移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、好評(píng)機(jī)制等其他領(lǐng)域成熟的技術(shù)、方法引入醫(yī)療領(lǐng)域，有效的降低現(xiàn)有的醫(yī)患之間存在的巨大溝通成本。在線問診平臺(tái)的諸多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，究竟哪家真正蘊(yùn)含了成長(zhǎng)為偉大企業(yè)的基因，還尚需觀察，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司已經(jīng)開始在改變某些事情，他們的戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作都在對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)患溝通模式帶來更多的革新。
1、干干凈凈賺錢：醫(yī)生們?cè)诖河晟瞎搏@得2077萬元收入
春雨醫(yī)生上各科室的收入均得益于醫(yī)生們的專業(yè)技能和熱情服務(wù)。
數(shù)據(jù)證明，春雨醫(yī)生上構(gòu)建了一個(gè)良好的生態(tài)圈，醫(yī)生可以通過專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平獲得公平的報(bào)酬，優(yōu)秀的醫(yī)生和良好的態(tài)度，可以得到市場(chǎng)的歡迎并認(rèn)可。根據(jù)公開報(bào)道，春雨上已經(jīng)出現(xiàn)一批月收入過萬的醫(yī)生。
動(dòng)脈網(wǎng)將醫(yī)生的收入分為兩部分，一部分為醫(yī)生回答的用戶的免費(fèi)咨詢所獲得收入，該部分收入由春雨醫(yī)生支付，按照一條回復(fù)春雨支付醫(yī)生1.5元來統(tǒng)一計(jì)算；第二部分是空中醫(yī)院的醫(yī)生自我定價(jià)部分，該部分設(shè)定為醫(yī)生獲得全部的收入由用戶支付，不考慮定價(jià)折扣、春雨分成等因素。
2、年輕改變未來：主治醫(yī)師成為在線問診的主力，人數(shù)與收入均在前列
未來隨著年輕醫(yī)生逐步成長(zhǎng)，他們將會(huì)把新的診療模式、醫(yī)患溝通模式快速的普及開。年輕醫(yī)生的線上收入一旦達(dá)到臨界點(diǎn)，譬如說線上收入超過了線下的主任醫(yī)師收入，那將對(duì)醫(yī)療行業(yè)職級(jí)制度、收入制度形成挑戰(zhàn)。
年輕醫(yī)生正成為在線問診平臺(tái)的主力
醫(yī)生的四個(gè)職稱從低到高分別是住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師。按照一般的情況，大學(xué)畢業(yè)的醫(yī)學(xué)院學(xué)生最快要到33歲才能獲得副主任醫(yī)師，主任醫(yī)師一般年齡在45歲左右。
副主任醫(yī)師以后多數(shù)都成為各個(gè)科室的骨干力量，而主任醫(yī)師則由于年齡和經(jīng)驗(yàn)的累積，多數(shù)是類似領(lǐng)域或科室的領(lǐng)頭人，業(yè)務(wù)繁忙，同時(shí)，主任級(jí)醫(yī)師由于年齡較大，往往對(duì)新技術(shù)的掌握并不是第一波。
而主治醫(yī)師則是年輕人為主，在成為副主任醫(yī)師之前要經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間，這也意味著他們對(duì)新的手段、技術(shù)更容易抱有開放的心態(tài)。
從上述醫(yī)師的分布情況也能看出類似的狀態(tài)，主治醫(yī)師的數(shù)量達(dá)到了9730位，占全部醫(yī)生數(shù)量的49%，而級(jí)別最高的主任醫(yī)師數(shù)量?jī)H有1349位，僅占7%。
3、單病種的重度垂直：婦科、兒科、皮膚科、泌尿科需求活躍
目前，人們普遍認(rèn)為在線輕問診最適合的科室是婦產(chǎn)科、兒科、皮膚性病科、男性泌尿科、整形美容科。從春雨離職創(chuàng)業(yè)的盧杰所創(chuàng)辦的紫色醫(yī)療即是從皮膚科切入。
春雨最初是從單病種切入，然后過渡到全科問診，隨著用戶數(shù)量達(dá)到數(shù)千萬的級(jí)別，他們轉(zhuǎn)頭重新推出優(yōu)勢(shì)科室，強(qiáng)化單科的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從數(shù)據(jù)看，上述幾個(gè)科室在人數(shù)、總收入、個(gè)人最高收入、活躍度上均居前列。
而未來，上述這些科室將有可能誕生一批擁有巨量粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生，而他們的出現(xiàn)將有希望對(duì)傳統(tǒng)帶來巨大的沖擊。
婦科、兒科和皮膚科是在線問診的明星科室
在全部20196名醫(yī)生中，有7個(gè)科室的醫(yī)生超過1000名，分別是內(nèi)科、外科、心血管、骨科、婦產(chǎn)科、腦神經(jīng)科、兒科。
春雨醫(yī)生上各科室的總收入情況
按照科室排序，收入超過百萬的大科室分別是內(nèi)科384萬元、婦產(chǎn)科299萬元、兒科248萬元、外科230萬元、男性泌尿科156萬元、皮膚科148萬元。
未完待續(xù)，下一篇是：“解構(gòu)春雨醫(yī)生報(bào)告系列二：春雨的護(hù)城河有多深”。
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