今天明明都周三了！為何美劇《黑名單》、《破產(chǎn)姐妹》、《國土安全》都沒更新？太惡劣了，沒事干啦……時間還早，無心睡眠，干脆碼字。
碼點啥呢？突然想起，這兩天白天，不斷有人微博@我，說有個叫“無能的大熊”一笨笨，寫了篇《雕爺牛腩為什么不會成功》傻文，喊我反駁一下，我簡直笑瘋了，什么？最近三年餐飲行業(yè)，還有比雕爺牛腩更成功的案例么？你不如去寫篇《為什么小米不會成功》比較好吧？
哦，對了，那個傻蛋好像還真寫了，堅持寫了好幾年，持續(xù)不斷黑小米……當(dāng)然，黑得很見效，確實把小米黑得不太成功，目前僅僅世界第三而已。我就想啊，這家伙，沒準(zhǔn)是傳說中的“紅嘴烏鴉”，和貝利那種“黑嘴烏鴉”不同，貝利是夸誰誰死，紅嘴烏鴉的特點是罵誰誰紅——所以，我得求著這枚廢柴多罵我?guī)灼?，最好把我罵成小米那樣，世界第三我也勉強忍了！
不過，又有很多人告訴我，這個家伙是干什么“微商培訓(xùn)” 的，嗯，這個最近名聲可不太好，專門騙人囤貨，然后朋友圈賣三無產(chǎn)品的……考慮到“無能的大熊”本人商業(yè)常識差到無以復(fù)加，居然很多人夸他那篇爛文“寫得很有道理”，我就只能出手救人了——各位，商業(yè)是有邏輯的，那篇屎，漏洞像是篩子一樣多，我撿幾個大漏勺講講，算是給無知弱弱們免費上課。
一開篇，就破綻大開：
“雕爺做牛腩的時候，我就知道不會成功。原因也比較簡單，因為之前接觸過鼎暉和俏江南的案子。我這人不太相信什么奇跡，鼎暉俏江南都做不成的事情，我不認(rèn)為雕爺能做成?！?/p>
——請問，這是小學(xué)二年級以上能容忍的邏輯嗎？鼎輝和俏江南都做不成的事情，別人就做不成？那諾基亞和摩托羅拉做不成的事情，喬布斯也就一定做不成唄？這兩者之間有必然聯(lián)系么？而且，什么叫“做成”呢？上市就算做成？小南國和味千拉面也都成功上市了呀？更何況外婆家和海底撈的老大都分別在不同場合跟我講過，“上市干嘛？現(xiàn)金多得花不完？為何上市分給別人？”偷偷透露一句，海底撈甚至現(xiàn)金多到當(dāng)LP，投錢給VC，曲線投資別人的產(chǎn)業(yè)上市賺錢花。
然后，“無能的大熊”直指人心：
“失敗的核心原因其實一句話就可以說明白了，太難吃了?！?/p>
哦，我必須糾正一下，你只能說，“我覺得難吃”，懂不？這就好像我只能代表我自己說“覺得你二逼熊長得太娘炮了”，而你媽覺得你帥得和貝克漢姆有一拼一個道理。
誰能代表別人？看看大眾點評網(wǎng)啊！大眾點評網(wǎng)上動輒幾千條評論打分，平均下來可信度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比單個人強——即使考慮到雕爺本人，經(jīng)常各種拉仇恨，哈哈哈，也不太擔(dān)心。說個好玩的，大眾點評網(wǎng)甚至出現(xiàn)這樣的評論，寫道，“啥玩意兒??？居然叫爺，老子才不會吃，媽蛋！”然后給個一顆星……但是，你懂，一旦上千人點評后，這種奇葩打分會被分?jǐn)偟舻摹?/p>
大眾點評網(wǎng)上，北京已開業(yè)的雕爺牛腩一共7家店，其中最低三顆半星1家，四顆星5家，四顆半星1家——那么這到底算是好還是不好呢？我們得找個參照物——我找的是我偶像，鼎泰豐，臺灣小籠包，客單價和雕爺牛腩近似（雕爺牛腩150元，鼎泰豐130元），店都以開在Shopping Mall為主，而且都是帶有“輕奢”性質(zhì)，我主打一碗牛腩，他主打一籠包子。更關(guān)鍵的是，鼎泰豐是當(dāng)年《紐約時報》評選的世界十大餐廳之一，香港鼎泰豐更獲得米其林一星，要知道，我對雕爺牛腩的定位，就是參照著未來米其林進北京，我去拿一顆星的。（廢話，這個150元價位，成本所限，三顆星是做夢好不好？）
結(jié)果揭曉：北京鼎泰豐剛好也是開業(yè)了7家店，大眾點評網(wǎng)成績——三顆半星2家，四顆星5家，沒有四顆半星或以上——哎呦喂！好像雕爺牛腩還贏了我偶像鼎泰豐呢耶??！此處應(yīng)有掌聲！
我另一個偶像，牛逼到炸裂然后閃亮的大董，中餐做到今天中國的頂尖、乃至極致了，大董北京8家店——三顆半星2家，四顆星1家，四顆半星5家——當(dāng)然成績略贏雕爺牛腩了，不過，僅僅是略輸給大董，我心甘情愿嘛！畢竟大董是30年經(jīng)驗的頂尖才華廚師出身，是中餐廚師的驕傲，而我只是個吃貨而已。（以上數(shù)據(jù)，截止2014年12月4日凌晨統(tǒng)計。）
各位，清楚了嗎？雕爺牛腩肯定算不上頂尖好吃，但群眾打分遠(yuǎn)遠(yuǎn)在“平均值”之上。甚至都略贏了米其林一顆星水準(zhǔn)的鼎泰豐……夫復(fù)何求呢？更好吃下去的話，我怕我忍不住漲價了呀，哈哈哈~
“無能的大熊”還沒完，繼續(xù)說：
“不賺錢……問題就是翻臺率問題，這個問題差不多是制約餐飲企業(yè)的緊箍咒。雕爺提出的概念叫坪效率……”
天哪！這位二逼熊，您能去讀點書再去禍害那些微商的笨笨好不好？您這啥水平呀？我再整天厚臉皮吹牛逼，也不敢說“坪效”是“雕爺提出的概念”呀！這是全世界，聽好，是全世界，這一百年來搞零售業(yè)、搞餐飲業(yè)的核心指標(biāo)懂不懂？
翻臺率僅僅是一個參數(shù)，但不能充分揭示經(jīng)營情況。舉例來說，高檔法餐廳，翻臺率差到鬼哭狼嚎，中午幾乎很難做滿，晚上最多翻一臺，一天下來，翻臺率能到1.5臺簡直就算驚人了，但為何法餐廳能賺錢呢？廢話，另一個指標(biāo)??！客單價！高檔法餐廳客單價500元以上好不好，如果開瓶好酒，直接客單價1000往上了，法餐和快餐拼翻臺是哭死，問題是這一臺頂肯德基翻50臺好嗎？而肯德基平均好的店，一天也就翻9臺了不起了……
雕爺牛腩大悅城店，哦，抱歉，最高也能翻9臺。（其他店，平均在4~5臺之間）所以，翻臺率恰恰是無數(shù)中國餐飲界人士艷羨雕爺牛腩到眼珠子掉出來的指標(biāo)——雕爺牛腩牛逼就在于，翻臺又高，客單價150元同時是Shopping Mall里最高區(qū)間的。比Mall里平均水準(zhǔn)的100元客單價，足足高了50%，好可怕呀！
翻臺率乘以客單價，再除以平米數(shù)，得出的“坪效”，才是最能反映經(jīng)營狀況的。雖然還有人效和各種成本控制等指標(biāo)，但通常而言，知道坪效高低，就知道經(jīng)營優(yōu)劣了。法餐是翻臺低、客單高，快餐是翻臺高、客單低，而雕爺牛腩是翻臺高、客單高。
雕爺是怎樣做到坪效第一呢？就是我去年曾經(jīng)講過的餐飲業(yè)戰(zhàn)略布局了——謀局，把事情想清楚，無比重要。我忍耐著，第一家店開業(yè)前，就投資了近千萬的中央廚房，然后呢？然后就賠錢唄……第一家店開業(yè)生意爆滿，但很賠錢，第二家店仍然爆滿，但仍然很賠錢……但第三家店開業(yè)仍然爆滿后，就賠得不那么多了！第四家店開業(yè)后就有微利了，第五家就賺錢很明顯了，第六家賺錢就高過平均業(yè)界水準(zhǔn)了，第七家就有點賺得夸張了……而我現(xiàn)在北京有11家店開業(yè)了好不好！7家雕爺牛腩，1家薛蟠烤串，2家皮娜鮑什下午茶，1家切客鬧小丑煎餅……品牌雖多，你以為我中央廚房需要建更多嗎？還是那一個就夠！這就是我那本書《MBA教不會的創(chuàng)富課》里重要的一章：資金使用的杠桿率。
隨著更多雕爺牛腩和薛蟠烤串——哦，吃貨們別急，第二家薛蟠烤串在朝北大悅城裝修中，很快開業(yè)，你們晚上宵夜的串和酒，足足的——不斷新店開業(yè)中，而且，雕爺牛腩已經(jīng)進駐上海，本月7日在上海正大廣場店正式對外，唉，咋整啊？勢如破竹，賺點小錢，營收不高，平穩(wěn)增長，今年一億，明年兩億，雖然挺慢，窮開心唄。
那篇屎文，倒有一個好處，我都忍不住想給“無能的大熊”打5塊錢稿費了，就是介紹了雕爺一個又一個產(chǎn)業(yè)和品牌，真是最佳槍手。雖然他是想用雕爺別的產(chǎn)業(yè)來證明餐飲業(yè)的不好，但我必須本著求真態(tài)度告訴大家，不同產(chǎn)業(yè)特點不同，不能一概而論。
說餐飲業(yè)搞不大，也有道理，中國現(xiàn)象級餐飲企業(yè)海底撈，最大了吧？也不過今年50億而已，利潤只有區(qū)區(qū)5億，你看小米在雙十一那一天就賣了15億呀！一天賣了海底撈一個季度的營收……但問題是真能這么比么？一年僅賺5億現(xiàn)金就真的那么可憐么？
只能說，創(chuàng)始人的使命感是什么了。方向不同，但雷軍和張勇，毫無疑問是各自領(lǐng)域的佼佼者，給各自的行業(yè)進行了巨大啟發(fā)，甚至顛覆，這就夠了，你非得說張勇賺得沒雷軍多，有意思嗎？馬云賺得最多了，可就我所知，馬云每天也只穿一條內(nèi)褲，錢再多也沒法穿兩條。
對我而言，餐飲主要就是我的樂趣，經(jīng)常和頂尖大廚創(chuàng)造新菜，我無比興奮，腦海里那些奇思怪想，終于可以成真了！比如最新那道“龍蝦麻婆豆腐”（題圖就是），多胡鬧呀，把半只波士頓龍蝦和整只鮑魚切碎放進麻婆豆腐增加口感彈牙度，好玩死了！如果我不開餐廳，怎么能把這種“有趣”的人生理念傳播呢？
而我的使命，是體現(xiàn)在“河貍家”美甲啦，雖然目前我每月賠錢一千萬，但是真的開始解放手藝人了。前天晚上開會，一對美甲師夫妻和我講，那個叫“安雅”的妻子，13歲就從河南鄉(xiāng)下來大城市打工，從幾百塊的小服務(wù)員做起，最終學(xué)門手藝想改變?nèi)松?，可一直在小美甲店里五六千掙著……現(xiàn)在在河貍家，每天拼命接單，死命的伺候好顧客，她和老公“小勝”，現(xiàn)在每人每月在河貍家賺5萬——加起來可就是十萬呀！已經(jīng)籌劃在北京買房了，每天夫妻倆很累，但回到家無比興奮，每天想著未來會更美。
所以，回到原題，你可以說雕爺牛腩挺成功的，如果和業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)比起來——誰能在最近三年中，找到比雕爺牛腩成長更迅猛、財務(wù)更健康、坪效更夸張、人效更出色、品牌更響亮的？而且誰能在Shopping Mall餐飲層中翻臺率和客單價同創(chuàng)雙高？！甚至我們某家店，是商場倒貼我們一百萬裝修費，我們才進駐的……當(dāng)然，你非要與河貍家比，雕爺牛腩再成功也不算成功，因為他不具備改變千百萬人的命運之可能，不能夠讓雕爺牛腩的廚師和服務(wù)員，像河貍家的美甲師那樣，去收獲財務(wù)自由、時間自由、心靈自由。
好吧，想到這里，我也挺沮喪的。
只好把這篇文字的名字改為《雕爺親身揭秘：雕爺牛腩為何失敗了》了……
