日本這個國家有其特殊性，即自身在工業(yè)電子消費品等領域相對封閉自成體系，外來的品牌尤其在電子消費品市場的品牌幾乎很難在日本打開銷量，要知道，當年在諾基亞最輝煌的時候，進軍日本市場也同樣不敵日本本土的索尼和夏普，全線潰敗。
2009年的時候，iPhone手機要進軍日本市場同樣被業(yè)界唱衰，但是一年之后，iPhone卻霸占日本智能手機市場46%的份額。有數(shù)據(jù)顯示，到了2010年8月，iPhone4的32G版和16G版兩型號占據(jù)了日本71.1%的份額。而自此后，iPhone系列手機在日本基本上呈現(xiàn)一家獨大的穩(wěn)定局勢。
到了iPhone6發(fā)布后，這種格局進一步強化，媒體數(shù)據(jù)顯示，在今年9月最暢銷的9款智能手機當中，iPhone 6占據(jù)其中7款。在10月份日本最暢銷的智能手機中，前6名均為iPhone 6。在9月、10月和11月連續(xù)三個月，iPhone6都霸占日本智能機榜首。在日本的智能機市場，iPhone幾乎一統(tǒng)天下。
iPhone為何能統(tǒng)治日本智能機市場？
實現(xiàn)本土化 突破封閉體系
在iPhone手機沖擊日本之前，日本的手機市場也是鐵板一塊，外面的品牌進不來，而日本的手機也長期處于一種自給自足的狀態(tài)，形成了一種封閉的內循環(huán)體系。有學者曾指出，“日本是先有了移動互聯(lián)網市場，才有了寬帶互聯(lián)網市場” ，這與全球互聯(lián)網的發(fā)展趨勢幾乎都是反過來的，當時的日本的手機市場長期處于日本最大運營商NTT DOCOMO的控制之下，而在2001年的時候，NTT DOCOMO就已經開始運營全世界第一個3G網絡。
當時還處于功能機時代，在這個時候，NTT DOCOMO就建立了一套名為i-mode的封閉體系。日本智能手機在這套封閉體系下，是由運營商來主導整條手機產業(yè)鏈，即NTT DOCOMO負責3G網絡運營、手機定制開發(fā)、同時又是內容分發(fā)平臺。NTT DOCOMO主導下的定制功能手機也是匹配了日本發(fā)達的移動互聯(lián)網環(huán)境需求，幾乎可以完成智能機所能實現(xiàn)的大部分功能。
在iPhone在全球流行的時候，當初NTT DOCOMO計劃引入iPhone，但接受不了蘋果相對苛刻的條件：即蘋果要求承諾一定的銷量并開放NTT的專利，NTT DOCOMO因此放棄引入，但當時的日本較小的運營商軟銀順應大勢大力引進iPhone，并接受了蘋果的分成與條款。甚至開展了無須首付、0元購機、一年內若電池損壞免費換機、并開發(fā)可以與當時日本用戶習慣匹配的外接設備與APP，鋪設大量WiFi熱點解決軟銀自身頻譜與網絡不占優(yōu)勢的問題。
這些措施都比較完整的讓iPhone手機在日本實現(xiàn)本土化，并對應了當時的日本發(fā)達的移動互聯(lián)網環(huán)境。對于軟銀來說，iPhone的成功引入落地吸引大批日本用戶轉入其網絡，使得流量需求暴增。如此一來，iPhone成功吸引首批用戶之后，相當于在日本運營商主導的手機行業(yè)封閉體系切開了一道口子，突破了i-mode的體系框架，吸引了越來越多追求高新技術與時尚、酷文化的日本年輕人。
i-mode為iPhone做了嫁衣
iPhone手機是iPhone+iOS+App Store，相對于NTT DOCOMO的i-mode是一種用戶體驗更加更為優(yōu)良的封閉體系。可以這么看，i-mode培養(yǎng)了日本用戶的移動互聯(lián)網習慣與需求，但iPhone卻有著更好的觸屏與軟硬件一體化體驗，是i-mode的升級進化版。
比如日本NTT DOCOMO主導下的功能機雖然較早就培育了用戶的移動互聯(lián)網習慣與體驗，但日本功能機無論在下載APP還是在搜索、購物、郵件發(fā)送、音樂、閱讀、社交登錄等諸多方面的體驗都與iPhone相差甚遠，加之i-mode的移動應用的開發(fā)框架落后，這使得追求新潮、酷、時尚文化的日本人加速投向iPhone的懷抱。
在iPhone全球化的大勢之下，日本第二大運營商KDDI也開始引入了iPhone。在2013年，NTT DOCOMO也利潤與銷量的壓力下，也不得不與iPhone開展了合作，自此，iPhone基本上已經統(tǒng)治了日本智能機市場，到iPhone6發(fā)布之后，從日本智能機市場排名來看，iPhone在日本一家獨大的格局已經進一步強化。
可以看出，日本NTT DOCOMO的i-mode培養(yǎng)了用戶習慣，但在移動互聯(lián)網突飛猛進的情況下，i-mode模式相對于蘋果App Store來說過于復雜與繁瑣，但iPhone卻通過一種更為優(yōu)良先進的模式在軟銀的宣傳推廣下，成功接盤了日本的主流用戶，因此，NTT DOCOMO的i-mode多年的封閉軟硬一體化的移動互聯(lián)網運營培育的用戶習慣與用戶基礎，卻恰好為iPhone做了嫁衣。
日本手機業(yè)欠缺軟件生態(tài)布局
日本手機業(yè)成為封閉，敗也封閉。i-mode匹配了日本發(fā)達的移動互聯(lián)網的市場需求，但在這種體系下，日系手機長期淪為運營商的代工廠，沉醉于手機各部件硬件做工的打磨，導致手機的開發(fā)成本居高不下。在移動互聯(lián)網環(huán)境突飛猛進之時，進而喪失了對于用戶需求與整個市場大勢的感知，比如在軟件生態(tài)建設顯得落后，我們知道，索尼在移動終端的衰退節(jié)點與iPhone進入日本的時間點幾乎是契合的。
索尼具備過強的硬件制造基因，但在軟件生態(tài)建設方面幾乎是空白，在工業(yè)時代，索尼是日本的驕傲，但在移動互聯(lián)網全球普及的大勢下，索尼手機的硬件體驗卻逐步喪失了對于用戶體驗的感知，從索尼三防手機到引以為傲的XperiaZ系列，z、z1、z2、z3等旗艦均處于被市場遺忘的角落。而以索尼為代表的日本手機業(yè)的衰落，使得iPhone手機在日本找不到強有力的對手，這是iPhone進而可以輕易攻陷日本智能機市場的客觀外部條件。
要知道，日本NTT DoCoMo也沒有放棄過與iPhone對抗的努力，比如在2013年以后，日本NTT DoCoMo先后推出了索尼“XPERIA Z”以及松下“ELUGA X”等大屏智能手機，但iPhone手機在日本大熱不減，NTT DoCoMo主導下的手機對抗iPhone基本是以失敗而告終。
要知道，日本是一個游戲產業(yè)發(fā)達的國家，這使得基于手機游戲等軟件開發(fā)與生態(tài)建設尤為重要，而iPhone的App Store上，無論在吸引開發(fā)者開發(fā)各種應用的上傳與上線的操控體驗優(yōu)良之外，在軟件運行、操控體驗上的優(yōu)良體驗也打到了日本用戶的痛點。iPhone6 plus在日本需求強勁，這與iPhone6 plus中的Metal的最新圖形API也提升了新一代iOS的游戲性能相關。
蘋果的iOS優(yōu)良的操控體驗與APP Store這種全球性的的應用商店，在游戲應用方面的操控與體驗優(yōu)勢匹配了日本用戶需求。
時尚科技匹配日本精致文化
從文化層面看，日本在建筑、服裝、電子品等諸多領域都追求工藝的打磨和精致的外觀，日本主流比較推崇精致的工藝文化。iPhone系列手機時尚科技定位與調性也完全契合了日本人對于時尚、精致、美觀、酷的產品設計的需求。但國民主流用戶對于時尚、酷的追求，也與日本國民相對較高的收入相關。
目前的日本手機行業(yè)，也正在反思并作出各種努力。日本追求工業(yè)時代硬件精良的做工固然值得尊敬，但始終不敵時代大勢。隨著日本夏普、索尼的衰落，目前也看不到日本新興手機廠商的崛起，而在iPhone和Android兩大陣營之外，日本手機廠商同樣缺乏自主的操作系統(tǒng)，這可能意味著，iPhone手機或將在未來較長時期主導日本整個智能機市場，但患有“加拉帕戈斯綜合癥”的日本善于在世界主流的體系之外自成一個體系，并善于學習國外的先進技術理念突破困境，未來的日本能不能突破iPhone的主導地位很難說，至少現(xiàn)在還看不到這種趨勢和苗頭。
日本在手機行業(yè)的衰落軌跡，值得整個國內的手機行業(yè)引以為戒。
作者：王新喜
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