一款叫Yik Yak 的校園社區(qū)產(chǎn)品剛剛?cè)诹?75m美金。硅谷的朋友告訴我，這個數(shù)字并沒有被大幅度夸大, 是貨真價實的。對于一個上線僅一年的app，這是個驚人的數(shù)字。消息剛公布就已經(jīng)引起了熱烈的討論: “Yik Yak怎么可能值那么多錢? 匿名社區(qū)不是早就有一堆了嗎? 這玩兒能復(fù)制到中國嗎?”
我沒有絕對的答案，但是我關(guān)注這款產(chǎn)品已經(jīng)有很長一段時間了。Yik Yak去年剛出來我就無意中看到并下載了, 但第一次玩并沒有找到亮點: 沒有新奇的功能，沒有搶眼的用戶交互，甚至連圖片都不能發(fā)。玩了幾分鐘就放下了。
再次打開這款app已經(jīng)是今年下半年了。半年內(nèi)這款產(chǎn)品的用戶量級有數(shù)百倍的提升。同時根據(jù)朋友透露, Yik Yak的留存率也相比其他匿名產(chǎn)品高很多。增長與留存的二維組合用”Peter Thiel風(fēng)格”的2x2矩陣畫出來是這樣的:
[增長 x 留存]
左上角包括Secret這一批匿名社區(qū)。它們的增長速度與k-factor(病毒性)很高，但是因為用戶行為太負(fù)能量了所以留存率相對較低。而另一個極端是LinkedIn這類留存率高但需要很多年的緩慢累計的產(chǎn)品。
如果Yik Yak可以做到高增長，高留存，再加上自然的產(chǎn)品壁壘（Facebook和微信的產(chǎn)品形態(tài)不太容易取代匿名社區(qū)），估值這么高似乎也是理所當(dāng)然的。但它是怎么做到的呢?
社區(qū)氛圍
我前段時間把Yik Yak在美國app store的前500條評價都看了一遍，發(fā)現(xiàn)反復(fù)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞包括: “fun, relaxing, funny, relevant”。
Yik Yak 顯然抓住了大學(xué)生群體的特點，在打造一個正能量的社區(qū)。產(chǎn)品與運營也都有很強的引導(dǎo)。就連產(chǎn)品名字和logo設(shè)計中也明顯能感覺到輕松，好玩，與友好的氛圍?！?】
相比那些圍繞著白領(lǐng)高壓人群，靠爆料，毀謗，與抱怨來解壓的社區(qū), Yik Yak 的風(fēng)格是截然不同的。
社區(qū)產(chǎn)品就像一把密碼鎖，幾個基本元素的組合可以演變出完全不同的體驗。同一個產(chǎn)品形態(tài)（匿名社區(qū)）放到兩個不同的人群中（白領(lǐng)，校園），可以成為完全不同的兩個社區(qū):
團隊基因
Reid Hoffman在近期斯坦福的創(chuàng)業(yè)課中告訴我們: 一個團隊的基因與他們的所在地點有密切關(guān)系【2】。Reid 認(rèn)為像Groupon這樣一個公司不可能在硅谷誕生（Groupon起源于芝加哥），因為硅谷會自我排斥一個銷售為核心的公司。
這點和我的個人經(jīng)驗是一致的: 每次與硅谷的朋友聊課程格子的大使系統(tǒng)與地推策略，他們都會表示驚訝與懷疑: “你們有1000個校園大使!" "去數(shù)百個學(xué)校貼海報?!" "聽上去好頭疼啊, 難道不能用技術(shù)自動化或者依靠UGC嗎?”
硅谷有很多聰明，勤奮，產(chǎn)品能力超強的創(chuàng)業(yè)者。 但同時也是一個觀點趨同，容易讓人產(chǎn)生盲點的地方。跟Groupon類似的，Yik Yak也不誕生于硅谷（他們在亞特蘭大)。因為媒體報道已多次提過Yik Yak的校園代理系統(tǒng)和各種有創(chuàng)意的推廣手段, 我就不在此重復(fù)了。但對于硅谷的“無運營”方案，接地氣的推廣手段也可以成為核心競爭優(yōu)勢。
國內(nèi)版在哪兒?
從Snapchat 到 Tinder 到 Yik Yak，每當(dāng)國外出現(xiàn)一個非直線增長的產(chǎn)品和一個天價的估值，國內(nèi)就會出現(xiàn)一批借鑒者。近3個月內(nèi)我見過不下15款“匿名 + 校園 + 移動“ 產(chǎn)品?！?】
雖然形態(tài)相似的產(chǎn)品有很多，但目前為止沒有一款能做到Y(jié)ik Yak的爆發(fā)性增長。別說100萬DAU，連能夠突破1萬DAU的都很少。圈內(nèi)人士的解釋與以往一樣: “水土不服，不接地氣，不符合國人的使用習(xí)慣。”但我認(rèn)為這是懶惰的答案。我們應(yīng)該dig deeper, 試圖找到根本原因。
不接地氣的證據(jù)很容易找到。比如在Yik Yak上最火的話題很多都圍繞著sex/party/alcohol, 這些話題當(dāng)然很難本土化。但這個世界上很多種不同的熱門話題與興趣點。為了了解用戶，過去兩年我跑遍了中國從南到北數(shù)十所校園。請相信我，95后大學(xué)生同樣有時間，有千奇百怪種聊不完的話題，還有有創(chuàng)造力和極強的社交欲望。
國內(nèi)外環(huán)境有很多不同之處。Facebook的實名壟斷讓匿名社區(qū)看起來更新鮮。也許美國中學(xué)人群的特征讓大學(xué)生社區(qū)更有獨特感與歸屬感【4】，但也許最大的環(huán)境區(qū)別是國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊都太著急了。
前1000個活躍用戶可以定義一個社區(qū)的生態(tài)環(huán)境。Yik Yak雖然起步很快，但也累計了大半年的經(jīng)驗才放開手做。如今這個社區(qū)的基因是Yik Yak最寶貴的資源。做社區(qū)需要耐心，但國內(nèi)有足夠耐心的團隊并不多。知乎是個比較罕見的案例。
解鎖
直到幾個月前, 校園社區(qū)還是一個相對冷門的話題。早期進(jìn)入這個領(lǐng)域的團隊還有一些寶貴的時間去嘗試，試錯，學(xué)習(xí)。 但隨著這輪$75m的融資, 幾個月內(nèi)就會有數(shù)十款同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，和一批愿意為這個billion dollar概念買單的VC。競爭是無可避免的。這又意味著什么呢?
悲觀主義者會說: 短期內(nèi)的劇烈競爭會毀掉這個領(lǐng)域。工具類（打車，課表，分期)的競爭與燒錢可以教育用戶。但對于一個新的social概念，競爭很可能會導(dǎo)致用戶過于分散，品牌混亂，與最終的共毀。如果結(jié)果是這樣就太可惜了，一個普及的移動大學(xué)生社區(qū)可以給用戶創(chuàng)造很大的價值。
樂觀主義者會說: 這是好事，數(shù)十個產(chǎn)品意味著數(shù)十個不同的團隊，切入點，與遠(yuǎn)景的組合。也許某一個組合就可以打開這個密碼鎖。
幾年前我聽過一句話，至今記在心里: “大家都認(rèn)為social做完了，但這只是因為facebook太成功了。social并沒有做完，才剛剛開始。還有很多不懂的地方”。我很喜歡這個觀點。也許Yik Yak的驚奇故事只是新一代浪潮的開始。
備注:
【1】隨著這個社區(qū)的暴漲，一些負(fù)面的行為是無法完全避免的。但Yik Yak的團隊為了最小化人身攻擊與負(fù)能量，甚至?xí)鶕?jù)地點信息把某些容易產(chǎn)生人身攻擊的地區(qū)（比如高中）屏蔽掉
【3】現(xiàn)在校園新產(chǎn)品發(fā)布，似乎都喜歡到課程格子里面發(fā)一些軟廣。我們在格子后臺spam系統(tǒng)看到的Yik Yak clone就有6–7款。
【4】Yik Yak經(jīng)常被用戶點評為: “一個沒有中學(xué)生的Twitter”
