創(chuàng)投分享會(huì)注：11月12日，58同城發(fā)布了2014第三季度財(cái)報(bào)，截至2014年9月30日，58同城第三季度總營(yíng)收達(dá)到7200萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)72.9%；凈利潤(rùn)為590萬(wàn)美元，同比下滑30%。
58同城董事會(huì)主席兼CEO姚勁波及CFO周浩在解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)和回答分析師提問(wèn)中，主要提到了58同城在房產(chǎn)業(yè)務(wù)和二手車(chē)業(yè)務(wù)的動(dòng)作，58在接受騰訊戰(zhàn)略投資后，會(huì)借助騰訊助流量上線新產(chǎn)品。本文轉(zhuǎn)自騰訊科技，作者驍曉。創(chuàng)投分享會(huì)對(duì)全文進(jìn)行了編輯和要點(diǎn)歸納（有刪節(jié)）
——————————分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容——————————
58同城品類(lèi)擴(kuò)展，二手車(chē)做C2C平臺(tái)，主要精力放“58到家”上
問(wèn)：在線市場(chǎng)的增長(zhǎng)一直比較健康，然后你是否能夠給我們分享更多細(xì)節(jié)更細(xì)節(jié)，比如說(shuō)在不同的品類(lèi)當(dāng)中，哪個(gè)品類(lèi)的滲透率會(huì)更好？
周浩：說(shuō)到這個(gè)在線市場(chǎng)呢我們現(xiàn)在不透露具體的百分比，但是從不同的品類(lèi)來(lái)說(shuō)，黃頁(yè)是最好的，其次是招聘，房產(chǎn)相對(duì)比較少，從黃頁(yè)的角度來(lái)講，我們已經(jīng)發(fā)展了有五年，我們目前使用在線推廣的商戶數(shù)也比較多，隨著時(shí)間的推移我們商戶會(huì)越來(lái)越多，而且投入產(chǎn)出比也會(huì)越來(lái)越好。
房產(chǎn)在不同的城市有不同的特征，比如說(shuō)在一些城市他可能是集中在一些大的房產(chǎn)代理商，所以他們房產(chǎn)這一塊在在線市場(chǎng)的滲透率沒(méi)有那么高。中小商戶會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越熟悉，會(huì)更了解在線市場(chǎng)推廣，也會(huì)有更多的付費(fèi)商戶和非付費(fèi)商戶使用我們的在線的產(chǎn)品。
問(wèn)：除了目前公司在關(guān)注的幾個(gè)大的品類(lèi)，是否也在看一些其他的品類(lèi)，比如說(shuō)票務(wù)。
姚勁波：我們現(xiàn)在把主要精力放在58到家了，我們希望慢慢的把各種生活服務(wù)都放到這個(gè)平臺(tái)里面去，讓我們用戶享受到跟58同城分類(lèi)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們現(xiàn)在是放大眾品類(lèi)在58到家平臺(tái)上，未來(lái)我們會(huì)放更多品類(lèi)，58到家的平臺(tái)可以交易可以點(diǎn)評(píng)，是閉環(huán)的生態(tài)圈，在其他品類(lèi)上，我們只是會(huì)保持但不會(huì)重點(diǎn)去搞。
問(wèn)：目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是否對(duì)于你們的定價(jià)，是否有壓力，比如說(shuō)在不同品類(lèi)上，房產(chǎn)黃頁(yè)二手車(chē)定價(jià)是否有壓力。說(shuō)到二手車(chē)市場(chǎng)，在一些城市和一些省份政府出臺(tái)了一些政策性的限制，這對(duì)于你們的二手車(chē)業(yè)務(wù)是否有影響？
姚勁波：第一，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們的價(jià)格基本上沒(méi)有影響，商戶愿意交給我們的錢(qián)是我們帶給他效果，我們基本上沒(méi)有以其他參考作為一個(gè)定價(jià)的因素，我們就是用ROI/投入產(chǎn)出比，第二，關(guān)于二手，很多人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我不知道這個(gè)問(wèn)題從哪里來(lái)的，這個(gè)二手車(chē)要賣(mài)出去就要做廣告，這個(gè)稅我認(rèn)為沒(méi)有什么必然的關(guān)系，市場(chǎng)可以存在大量的經(jīng)銷(xiāo)商，幫他們快的把車(chē)賣(mài)出去，同時(shí)58同城也是一個(gè)C2C的平臺(tái)，有一部分經(jīng)銷(xiāo)商在58同城上面發(fā)布廣告，這個(gè)和別的品類(lèi)沒(méi)有任何區(qū)別，在我看來(lái)。
周浩：不管他的政策是什么樣的，稅務(wù)有什么樣的限制，對(duì)我們的影響都不大，58平臺(tái)上有C2C業(yè)務(wù)，也有B2C業(yè)務(wù)，無(wú)論是從用戶數(shù)還是商戶數(shù)還是客戶體驗(yàn)的方面，我們都在一直努力提高，客戶反饋也很好。
問(wèn)：除了你們主要的三個(gè)業(yè)務(wù)，房產(chǎn)招聘和黃頁(yè)之外，你們的新業(yè)務(wù)的二手車(chē)，有何新的進(jìn)展？
姚勁波：二手車(chē)確實(shí)是今年我們?cè)缇皖A(yù)計(jì)到這個(gè)品類(lèi)會(huì)起來(lái)，但實(shí)際上從今年的情況來(lái)看比我們的預(yù)計(jì)還快，我是說(shuō)增長(zhǎng)的比例，絕對(duì)值不大，但是再到明年或者是后年他有可能成為我們比較主要的品類(lèi)，到后年的話我相信到2016年，這個(gè)有可能會(huì)成為我們主要的品類(lèi)。58同城在二手車(chē)上面我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，不管是在產(chǎn)品上面還是在用戶上我們都做了很好的準(zhǔn)備，會(huì)確保當(dāng)中國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)起來(lái)的時(shí)候我們是最大的平臺(tái)。
周浩：二手車(chē)的市場(chǎng)和生意都非常的吸引人，盡管絕對(duì)值現(xiàn)在比較小，但是增長(zhǎng)非常的快，從商戶及用戶的角度來(lái)講，我們二手車(chē)的商戶用戶積累都非常的大，談到二手車(chē)的合作，我們不光與個(gè)人和中小的商戶合作，同時(shí)也與大的汽車(chē)品牌商在合作。
移動(dòng)端、地面推廣、O2O是58同城投入資金的重點(diǎn)
問(wèn)：在第四季度和未來(lái)的幾個(gè)季度你們的廣告及市場(chǎng)投入是怎么樣的？在投資與并購(gòu)方面的計(jì)劃是怎么樣的？
周浩：從廣告投入角度來(lái)講，我們有以下幾個(gè)方面：
第一個(gè)是手機(jī)，推廣力度最大，包括APP的預(yù)裝以及在手機(jī)市場(chǎng)的下載，我們手機(jī)用戶的增長(zhǎng)也非常的快，但是與PC端比的話，滲透率不是那么高，我們?cè)谑謾C(jī)端的投入會(huì)繼續(xù)加大，相信在第四季度的投入比第三季度更大。手機(jī)市場(chǎng)潛力非常大，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，我們用戶增長(zhǎng)的潛力非常的高。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看廣告的投入一定會(huì)對(duì)我們的市場(chǎng)份額的提升有所幫助。
另一個(gè)市場(chǎng)投入是銷(xiāo)售人員方面投入，在不同城市的不同品類(lèi)都有擴(kuò)張計(jì)劃，比如說(shuō)招聘這一塊，我們的滲透率的潛力還很大。，我們?cè)黾愉N(xiāo)售人員的投入很快能夠通過(guò)更大的銷(xiāo)售收入收回,所以從投入產(chǎn)出比來(lái)講，我們也能夠覆蓋這一部分的投入。
從品牌廣告的角度來(lái)說(shuō)，第四季度的廣告費(fèi)用肯定是要高于第三季度，目前我們市場(chǎng)投入的增長(zhǎng)是快于我們收入的增長(zhǎng)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講和競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)來(lái)講，我們目前的市場(chǎng)投入是一個(gè)正確的一個(gè)決定。
姚勁波：我們會(huì)在投資并購(gòu)這個(gè)領(lǐng)域比較活躍，這個(gè)市場(chǎng)非常的火，主要分兩塊：
第一塊在我們收入絕大部分來(lái)源的比如說(shuō)房產(chǎn)、招聘、汽車(chē)這些領(lǐng)域，這些是58同城自己成立事業(yè)部，我們會(huì)尋求小的平臺(tái)，我們基本上是以控股和并購(gòu)為主，那應(yīng)該會(huì)再往下有很多的案子。
另外一方面在O2O的這個(gè)領(lǐng)域，就是通過(guò)中國(guó)移動(dòng)來(lái)連接服務(wù)兩端的品類(lèi)，有很多創(chuàng)業(yè)公司我們也在嘗試性的投入，我們剛剛宣布了我們e代駕，這個(gè)是中國(guó)一個(gè)最大的酒后代駕的公司，在其他的品類(lèi)有利于我們?cè)谛碌囊恍┓?wù)里面形成循環(huán)，最終把這些服務(wù)整合到58同城，整合到58到家，我們會(huì)嘗試做投資。
問(wèn)：是否可以給我們介紹一些新的進(jìn)展，哪一類(lèi)的城市的收入貢獻(xiàn)比較多，在三四線城市，我們是不是會(huì)更多的花錢(qián)來(lái)提高滲透率？
周浩：我們?cè)?7個(gè)城市是有直銷(xiāo)，其他的城市我們是與代理商合作，目前我們不打算擴(kuò)展我直銷(xiāo)城市，因?yàn)樵谶@27個(gè)直銷(xiāo)城市當(dāng)中，我們本身滲透率的空間也比較大，收入貢獻(xiàn)來(lái)講非常的不集中，無(wú)論城市大小都有人要租房，都要餐館要雇人，無(wú)論在大小城市我們都有市場(chǎng)，也有很大的這種市場(chǎng)的潛在能力。三四線城市從業(yè)務(wù)發(fā)展角度來(lái)講增長(zhǎng)會(huì)高于一二線城市，一二線的增長(zhǎng)也非常的快，但是三四線會(huì)更快一些。
姚勁波：我們很多廣告其實(shí)是第一部分是移動(dòng)的投入，移動(dòng)是地域的，你做預(yù)裝也好，你做別的平臺(tái)推廣也好，就是全國(guó)性的，哪里有用戶哪里可以看到我們。另外一個(gè)品牌，這個(gè)也是有一部分在電視上，電視的話往往選擇是中國(guó)比較流行的一些節(jié)目或者是一些頻道，也是全國(guó)性的，第三個(gè)是戶外，戶外我們確實(shí)是會(huì)在分公司的城市投的比較多，27個(gè)城市我們分公司來(lái)弄，在其他的城市我們通過(guò)我們的渠道商也會(huì)做，這27個(gè)城市是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最好的城市，他們對(duì)同省的其他城市也有一定的號(hào)召力，有一定的影響力。
58在垂直房產(chǎn)領(lǐng)域做平臺(tái)不做經(jīng)紀(jì)公司
問(wèn)：在房產(chǎn)領(lǐng)域我們看到幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的房產(chǎn)垂直類(lèi)的公司，在嘗試轉(zhuǎn)型，他們的這種嘗試是否對(duì)你們有一定的壓力。
姚勁波：我們看到了像房產(chǎn)領(lǐng)域的對(duì)手，他們可能轉(zhuǎn)到了說(shuō)從一個(gè)平臺(tái)直接轉(zhuǎn)為經(jīng)紀(jì)公司，58同城沒(méi)必要跟隨這個(gè)潮流，我們會(huì)堅(jiān)持平臺(tái)的定位，58同城并不是只專(zhuān)注某個(gè)品類(lèi)，是多品類(lèi)的平臺(tái)，所以我們更不可能這么去做，所以我們會(huì)堅(jiān)持我們的定位。另外一方面他變動(dòng)間接上對(duì)我們有好處，因?yàn)樗麜?huì)促使很多經(jīng)紀(jì)公司更愿意跟58同城合作。
第三個(gè)方面其實(shí)58同城一直是一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)，付費(fèi)是一種選項(xiàng)，我們跟經(jīng)濟(jì)公司的關(guān)系蠻好的，最近房產(chǎn)收入的下降因?yàn)樗沉撕芏嗟拈T(mén)店和很多人，造成我們收入的增長(zhǎng)在房產(chǎn)上面變緩，但是一旦這個(gè)市場(chǎng)起來(lái)，像58同城效果驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，還是會(huì)很大的受益的，所以我們會(huì)堅(jiān)持平臺(tái)定位，第二堅(jiān)持和經(jīng)濟(jì)公司維護(hù)好關(guān)系，第三個(gè)保持用戶是滿意的，把用戶量壯大，雖然我們不知道這個(gè)市場(chǎng)什么時(shí)候恢復(fù)，但我認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)是正常的，現(xiàn)在中國(guó)房產(chǎn)的交易量是正常的，我也不能預(yù)計(jì)說(shuō)到底是明年上半年還是下半年會(huì)復(fù)蘇，但是我們會(huì)確保現(xiàn)在。
問(wèn)：談到58到家與58平臺(tái)的關(guān)系，58到家是否會(huì)影響58本身平臺(tái)的生意量，比如說(shuō)兩邊都有信息展示，兩邊都有家政服務(wù)，那這兩個(gè)平臺(tái)如何平衡？
姚勁波：這是一個(gè)很好的問(wèn)題，首先我們并沒(méi)有把這個(gè)傳統(tǒng)的分類(lèi)信息業(yè)務(wù)關(guān)掉，他的用戶數(shù)與他的收入都在增長(zhǎng)，而且我們這個(gè)58到家是一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)，這件事情58到家不做，一樣會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多創(chuàng)業(yè)公司在嘗試性用新的模式組織信息，但是這并不意味著原來(lái)的這個(gè)分類(lèi)信息一定會(huì)下降，從我們的觀察來(lái)看，我們的黃頁(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)還是不錯(cuò)的，而且相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間會(huì)存在，因?yàn)槲覀兊狞S頁(yè)業(yè)務(wù)是所有中國(guó)本地服務(wù)所有的品類(lèi)都在里面，但真正有人競(jìng)爭(zhēng)的品類(lèi)并不是很多，包括58到家在內(nèi)。
周浩：中國(guó)的市場(chǎng)非常大，目前滲透率非常有限，所以兩個(gè)平臺(tái)拿到的都是增量市場(chǎng)，像58到家這樣的產(chǎn)品你不做別人也會(huì)做，但是我們有非常大的優(yōu)勢(shì)，我們有人才的積累，經(jīng)驗(yàn)的積累，資金充裕，我們有優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，比如說(shuō)騰訊，所以我們?cè)谙?8到家這樣的產(chǎn)品方面的發(fā)展也一定會(huì)比其他人更快。
問(wèn)：這個(gè)季度影響商戶收入的是否就是房產(chǎn)？還有沒(méi)有其他的影響？
周浩：是的，確實(shí)還是來(lái)自于房產(chǎn)的影響，從季節(jié)的角度來(lái)看，第三季度還比較穩(wěn)定，但是總體來(lái)說(shuō)今年的房產(chǎn)市場(chǎng)不好，我們相信未來(lái)房產(chǎn)會(huì)回暖。
58同城和騰訊合作的情況
問(wèn)：否可以給我們進(jìn)一步介紹一下和騰訊目前的合作狀況，騰訊給我們帶來(lái)的流量大概有多少，未來(lái)與騰訊的合作的計(jì)劃是什么樣的？
姚勁波：我們其實(shí)是昨天才有一個(gè)主要的產(chǎn)品上線，大家如果用那個(gè)手機(jī)QQ的話可以看到動(dòng)態(tài)里面，我們有一個(gè)頻道的入口，這個(gè)頻道昨天上線，我們還沒(méi)來(lái)得及看數(shù)據(jù)，我們覺(jué)得這個(gè)量應(yīng)該是比較可觀的，手機(jī)QQ的用戶跟58同城的用戶是有契合度的，比如他要找一個(gè)住房子等等，我們這個(gè)品類(lèi)上來(lái)了以后，也許到下一次，我們有更詳細(xì)的數(shù)據(jù)，這個(gè)手機(jī)QQ合作只是我們第一個(gè)產(chǎn)品，我們還有很多的產(chǎn)品在討論，也在實(shí)施，可能逐步有一些東西也會(huì)上線，因?yàn)轵v訊也是一個(gè)大企業(yè)，要做一些事情耗的時(shí)間也是比較多的，我們有信心在今年繼續(xù)上線這個(gè)產(chǎn)品。
周浩：我們昨天手Q才剛剛上線，現(xiàn)在談這個(gè)流量還太早，我們以前也與QQ瀏覽器有獨(dú)家的合作，未來(lái)我們會(huì)和騰訊有更多的合作，但是需要時(shí)間，雙方公司都有各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，雙方合作的契合度非常高。
問(wèn)：是否可以再介紹一下目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，你們與趕集的競(jìng)爭(zhēng)，包括百度也在做一些類(lèi)似的嘗試，在不同的細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是一個(gè)什么樣的情況？
姚勁波：根據(jù)我們內(nèi)部掌握的這個(gè)數(shù)據(jù)，第一個(gè)我們?cè)谥苯宇I(lǐng)域，比如說(shuō)我們?cè)诜诸?lèi)信息的這個(gè)領(lǐng)域，我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大了距離，我們?cè)诘梅?，尤其是在最近我們恢?fù)這個(gè)廣告投放以后，或者說(shuō)加大廣告投放以后，未來(lái)我們肯定是百分之百，這個(gè)領(lǐng)先距離會(huì)拉的更大，我們并不擔(dān)心同行業(yè)的對(duì)手。
另外一個(gè)我們除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以外，你剛剛提到百度，百度跟我們是兩種不一樣的服務(wù)，跟我們的用戶群重合度非常的小，就是直接競(jìng)爭(zhēng)這一塊其實(shí)并沒(méi)有擔(dān)心的。另外一點(diǎn)就是說(shuō)，其實(shí)58同城如果說(shuō)加大廣告投入，在我們和垂直的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)里面我們有額外的好處，58同城每個(gè)品類(lèi)除了和同類(lèi)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，我們也在跟一些垂直招聘網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)，我們加大投入，也會(huì)有利于我們更好的整合這個(gè)市場(chǎng)，讓更多的用戶和商戶愿意選擇58同城的平臺(tái)。
問(wèn)：你們的流量從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是購(gòu)買(mǎi)流量更多，還是自有流量更多？
姚勁波：其實(shí)我們真正來(lái)自于購(gòu)買(mǎi)的流量占的比重是很小的，我們還是關(guān)注總的UV，總的PV的增長(zhǎng)關(guān)注比較多，今年來(lái)看總體來(lái)說(shuō)比去年相對(duì)前年增長(zhǎng)要大，主要是移動(dòng)的增長(zhǎng)還是保持，但是移動(dòng)的這個(gè)基數(shù)大了很多，所以今年總的PV比去年相對(duì)要大一些。
周浩：我們自有流量非常大，大家在搜索引擎上主要是通過(guò)搜索我們的品牌來(lái)到我們的網(wǎng)站，導(dǎo)航我們也有一些，但是花錢(qián)不多，今年手機(jī)的增長(zhǎng)非?？欤俏覀働C的流量的增長(zhǎng)也有，并沒(méi)有下降。
