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尋找虎鯨:全球有 85% 的用戶不在 App 上花一分錢,怎么破?

2014-10-29 項目

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尋找虎鯨:全球有 85% 的用戶不在 App 上花一分錢,怎么破?

每天早上,Google 大中華區(qū)的黃萍女士和趙伊江先生會從北京城的東邊出發(fā),爬過漫漫的早高峰,來到位于海淀區(qū)的 Google 辦公樓,開始一天的工作。黃萍女士是 Google 商業(yè)合作部大中華區(qū)總經理,趙伊江是 Google 商業(yè)合作大中華區(qū)移動業(yè)務負責人,兩人分別于 2006 年和 2009 年加入谷歌,歷經 Google 在中國的起伏。


面對兩位高管,我始終壓抑不住——但終歸還是壓抑住了——的一個問題是:什么時候用戶和開發(fā)者可以不必再擔心 GFW?但是我們所有人都知道這是現階段一個沒有答案的問題,你可以抱怨、你可以嘲諷,但是 GFW 始終在那里。甚至我在寫下這些文字的時候,Google AdMob 的官方網站都無法正常訪問。


但是這并不妨礙 Google AdMob 穩(wěn)坐目前移動互聯網廣告平臺第一的位子,Google AdMob 的各項數據是——至少在我來看——目前移動端廣告平臺里面最好看的,整個 Google AdMob 平臺的體量和變現能力,絕對無愧于 Google 這家互聯網科技公司全球頂尖的技術口碑。


注意力經濟


互聯網經濟曾經被稱為“新經濟”,“知識經濟”,最貼切的一個稱呼,是“注意力經濟”——如何將用戶的注意力轉化成盈利。Google AdMob 的宗旨之一就是“找到用戶之后,就轉化他們”,換句話說,當一款 App 有了流量,下面的問題就是如何把這個流量變現。如果說開發(fā)者設計出滿足用戶需求的 APP 解決了“找到用戶”這個問題,那么 Google AdMob 就是幫助開發(fā)者解決“轉化用戶”的這個問題的方法。


如果一個開發(fā)者有了大量的免費用戶,如何將這些流量變現?如何讓這些免費給自己帶來足夠的利潤?聽 Google 大中華區(qū)兩位高管介紹 AdMob 在流量變現上的做法,就好象在用 If then 語句做一系列的判斷:如果一個游戲用戶在某個關卡失敗了五次應該給出什么結果,如果這個用戶失敗了十次應該給出什么結果,如果失敗了十五次應該給出什么結果。什么時候出展示廣告,展示什么內容的廣告,什么時候推薦應用內購買……


如果你使用 Google AdMob 作為流量變現的解決方案,那真可謂是——武裝到牙齒。觸控科技的《捕魚達人》就是這么干的:


從2011年4月開始,觸控科技利用 AdMob 進行《捕魚達人》推廣,上線 112 天即達到 1000 萬次下載,在 33 個國家的 App Store 免費總榜到達過第一,三個月不到就輕松進賬 500 萬元人民幣。2011 年從 5 月到 9 月,觸控科技 70% 的推廣費用都投入在 AdMob 的推廣上,有一段時間甚至直接采用包天的方式將 AdMob 的全部流量都買斷了,讓《捕魚達人》成為全球最暢銷的 iOS 游戲應用之一,直逼《憤怒的小鳥》。


陳昊芝曾經在去年對創(chuàng)投分享會表示,游戲行業(yè)有 90% 的產品都是用刷榜來保持榜位的。不知道現在是不是這樣,但顯然陳昊芝選擇 AdMob 是一個正確的選擇。所以在最近兩天觸控科技在舉辦的開發(fā)者大會上宣布 Cocos 與 AdMob 廣告平臺集成就不奇怪了。


但是黃萍女士表示 Google AdMob 并不總是刻意尋求這種平臺級的合作。她和趙伊江很多時候都要和許多開發(fā)者小團隊面談,了解他們的需求,改進 Google 的產品和服務。


尋找虎鯨


Google AdMob 和創(chuàng)投分享會分享了一個有趣的數據:

全球有 85% 的用戶不在 App 中花一分錢。無論你怎么做精準的廣告投放,這部分人一分錢都不花。

與此同時,有 2% 到 6% 的人貢獻了 95% 的應用內購買收入。Google AdMob 將這部分用戶比喻為“虎鯨”,在茫茫的用戶海洋里,找到一只“虎鯨”要比收獲幾萬只“小魚”重要得多——得多得多得多。真實案例:曾經有一個用戶三天之內在某款重度付費游戲上一共花了 2.6 萬元——我們姑且認為是人民幣。


所以在這里要祝賀那些曾經在游戲中有過付費行為的用戶,你們是珍貴的那 6% (甚至 2%),是茫茫大海里的“虎鯨”。


如果你使用的產品是免費的,那么你就是產品的一部分


在互聯網上,一切源于流量,一切都圍繞流量而來,一切都圍繞流量而去。就連政府監(jiān)管都是,俄羅斯政府對于瀏覽量在 3000 次一下的博客作者連看一眼的心思都沒有,但是一旦流量達到了一定規(guī)?!獙懙竭@里頭腦中自我審查的那部分思維讓我不能往下說了。


“如果你使用的產品是免費的,那么你就是產品的一部分?!辈荒芊裾J這句話很有道理。如果一款游戲在應用商店里供我們免費下載,玩兒的人又不少,開發(fā)者宣稱每天會有多少多少美元的進賬,那么他是怎么賺錢的呢?在從前,我的回答是“展示廣告”,在移動互聯網的語境下,我的回答是“展示廣告+應用內購買 (IAP)”。也就是說,AdMob 不僅能幫開發(fā)賣應用內的支付產品,還能幫應用賣廣告。


用戶成為了“產品”的一部分,開發(fā)者給你免費的游戲,用戶貢獻自己的時間和注意力,AdMob 幫助開發(fā)者把流量變現。至于游戲是 Flappy Bird 還是 Angry Brid,這不重要,游戲是否白癡顯然不是谷歌關心的事情,好像這更多應該是用戶自己或者媒體輿論應該關心的事情。你是愿意看小鳥在屏幕上跳來跳去,還是愿意在《無限回廊》上投入自己的時間,取決于你自己,Google 只是跟著用戶習慣在走。


畢竟,Google AdMob 只是要幫助廣告主和廣告客戶解決賺錢的問題而已。

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