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拍拍怎么與淘寶不一樣法？自騰訊收購而來的拍拍，京東要給它講出什么新故事？這個故事目前來看，是拍拍要主推社交購物，用“去中心化”的思路，將拍拍微店進(jìn)行落地。

先來解釋一下“拍拍微店”。

拍拍微店是一款幫助PC端拍拍商家在微信上開店鋪的產(chǎn)品，上線剛一周。它打通了拍拍PC、APP、手Q、微信多終端平臺，幫助商家集合訂單、客服、用戶管理、運(yùn)維等功能，可以幫助商家擁有自己粉絲，降低二次營銷成本，區(qū)別于淘寶流量入口的中心化模式。

溝通會上，蕢鶯春主要強(qiáng)調(diào)新拍拍“社交購物”的概念，同時對拍拍去中心化生態(tài)邏輯、未來的走向以及“雙11”等方面表達(dá)了自己的觀點。她表示，“有了微店和去中心化的入口，每一個商家每一天都可以做‘雙11’，希望明年不再開‘雙11’的會了?！彼谶@里的“去中心化的入口”，是指社交化的購物（社會化電商）打破了PC電商上，用戶對商品搜索的高度依賴和流量集中的惡性循環(huán)。

將雙11淡化、強(qiáng)化社交購物，成為拍拍新故事的主旋律。蕢鶯春形容其為“有溫度的交易”，“它能傳遞商品溫度和服務(wù)溫度”，說得直白些就是買賣雙方溝通無障礙，反饋及時。

關(guān)于雙11，蕢鶯春表示不太想做找商家去盤貨、組貨、打折、玩流量，出銷售、發(fā)券，這些傳統(tǒng)電商的玩法。因為她認(rèn)為這樣做會導(dǎo)致雙11后的第二第三天物流很糟糕，很多的商家在過去的半年都為雙11這一天做準(zhǔn)備，很勞民傷財。

她認(rèn)為這個“有新意的事情”就是拍拍微店。

這個留給了拍拍微店的負(fù)責(zé)人郭彬來回答。他介紹了拍拍微店在雙11活動中分為三個階段：活動專場（11月1—9日）、活動高潮（11月10—12日）、活動返場（11月18—21日），前兩個階段好理解。最后一個活動返場的時間與雙11集中發(fā)貨的時間避開，有清理庫存的用意。

拍拍微店會利用“粉絲+社交”的玩法，圍繞紅包裂變和微店專享價展開。紅包裂變是指，所有的商家在預(yù)熱期前把店鋪的紅包通過微信、手Q、京東APP等渠道傳播開，也不排除在陌陌群、YY群進(jìn)行傳播。

在調(diào)動商家雙十一積極性方面，此次拍拍微店下了點血本，對商家在無線端的廣告投入，采取了1:1的廣告補(bǔ)貼。

對比拍拍雙11與天貓的雙11，兩者在大方向上有“移動”的交集。另一個角度，拍拍提出“溫度交易”、“社交購物”、“去中心化”，顯而易見直指淘寶軟肋。

那么問題來了，在微信和手Q上已經(jīng)占據(jù)一級入口的京東，從現(xiàn)在來看轉(zhuǎn)化效果并不理想，屈居二級的拍拍（便宜拍）離“去中心化”還有更遠(yuǎn)的距離。這就能理解此次雙11拍拍微店為何愿意以1:1的廣告補(bǔ)貼激勵商家。一個新態(tài)微信購物生態(tài)形成，前期需要商家一同投入給用戶洗腦，形成移動社交購物習(xí)慣。拍拍微店也只是這個生態(tài)中的一個環(huán)節(jié)，此外還有微信小店、京東微店等成員。很大程度上，階段性經(jīng)營效果決定了拍拍微店未來的投入和走向。

其次，既然蕢鶯春很強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，創(chuàng)投分享會向她提出的問題是：在淘寶上消費者與（售前）客服用旺旺溝通也不少，但溝通完后無法成交的情況也普遍存在，這是否說明“溫度交易”會存在較高的溝通成本？她的回答大致是，她所提倡的“溝通”是在移動端，是建立在一定的信任基礎(chǔ)之上，會把存在的弱關(guān)系強(qiáng)化、并將消費者轉(zhuǎn)化為粉絲，這樣帶來的感知可能會形成社交口碑與朋友推薦。

接著，創(chuàng)投分享會君又向林琛提問關(guān)于他加盟拍拍后，在商品線規(guī)劃方面有什么新的動作、以及拍拍品類如何與京東3C形成互補(bǔ)？他表示，還在探索，基于PC架構(gòu)的品類規(guī)劃與移動端的品類規(guī)劃有很大的差異，有些品類在PC端是比較容易產(chǎn)生動銷和轉(zhuǎn)化的，但是在社交媒體特別是移動端上轉(zhuǎn)化的效果并不是很好。

上述第一個問題，看上去是在考驗商家留存粉絲的能力，但實質(zhì)上，還是要回消費者到對商家產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可上，這需要拍拍對入駐商家質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，而現(xiàn)在拍拍微店“零成本”吸引商家入駐的政策似乎顯得過于寬松。

第二個問題，是想說明PC端拍拍與京東、淘寶、天貓的中心化問題是相同的，拍拍微店要做到去中心化，如何處理好二者的矛盾？從林琛基于移動社交的商品規(guī)劃思路來看，已經(jīng)走了一段彎路。

還有一個問題，拍拍微店在移動端做到去中心化，首先要面臨移動端著落頁面有限、消費者又過于分散的局面。獲取第一批粉絲，還是需要投廣告引流、做促銷活動、返券讓利等，并沒有脫離蕢鶯春所說的“電商傳統(tǒng)意義上的玩法”。