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阿里官方回應錘子手機“預約門”:高層受罰,程序員昭雪

2014-10-18 項目

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阿里官方回應錘子手機“預約門”:高層受罰,程序員昭雪
面對“預約數(shù)據(jù)造假”風波,除了“困惑”之外始終不發(fā)一言的老羅,應該可以寬慰一下了:18日一早,阿里終于為那名無辜的程序員平反,并對四名天貓管理層予以警告,另降級一人,開除兩人。

17日下午,未經(jīng)認證、但據(jù)悉為阿里CMO的王帥在其個人微博(ID:horsetigerbaba)上轉(zhuǎn)發(fā)之前天貓商城《關(guān)于錘子預約數(shù)據(jù)意外的說明》,否定了是程序員故意改動的結(jié)論,稱:


我們的調(diào)查結(jié)論為:預約數(shù)據(jù)是經(jīng)過人工改動的。雖然不影響最終數(shù)據(jù)的真實性,但用夸大預約數(shù)來形成饑餓營銷效果,我們反對這種以為聰明實質(zhì)錯誤的做法。公司決定:警告包括天貓總裁在內(nèi)的管理層四人,降級一人,開除兩名操作者。面對原則,無人可以“無辜”,無人可以“免責”。向無辜的程序員致歉。
至此,一個小數(shù)點引發(fā)的程序猿冤案終于昭雪。

認證為阿里淘寶前端工程師的微博ID“堂主”轉(zhuǎn)發(fā)王帥的微博感嘆說:直面誠信,唯有敬畏。


來自億邦動力網(wǎng)的消息指,阿里在18日的內(nèi)部通報中承認,錘子手機在天貓電器城預售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動。同時稱:

天貓總裁喬峰、天貓HR負責人菲藍作為天貓管理者,亦對此承擔管理責任,分別給予記過處分。

天貓電器城負責人開誠作為管理者,未能在團隊中傳遞正確信息,在日常管理中亦未能對新品首發(fā)預約數(shù)的產(chǎn)生過程、結(jié)果進行關(guān)注,未能發(fā)現(xiàn)所在團隊 成員人為調(diào)整新品首發(fā)預約數(shù),在履行管理者監(jiān)管職能的過程中存在過失,其行為嚴重違反《阿里巴巴集團商業(yè)行為準則》規(guī)定,給予記過且降級處分。

而一名手機通訊類目負責人和一名電腦&辦公負責人此舉嚴重違反了《阿里巴巴商業(yè)行為準則》規(guī)定,經(jīng)公司管理層及HR決定,給予辭退處分。

不過,按照王帥的微博信息透露,受到警告處分的高管應為4人,但外界看到的僅有兩人(即喬峰、菲藍)的名字,另外二人是誰,媒體不得而知。

阿里此次開出如此重的罰單實屬必然。一方面,阿里剛在美國紐交所上市,曝出數(shù)據(jù)作假消息,對投資者信心會造成影響;另一方面,為2014年“雙11”促銷活動緊鑼密鼓進行宣傳的阿里,如果聽任預約數(shù)據(jù)風波影響一年中最重要的促銷活動,以及最終成交額的權(quán)威性,將對其商業(yè)信譽和以后的年度活動造成極大影響,這是阿里所不能容忍的。

截止創(chuàng)投分享會發(fā)文時,錘子4G手機在天貓商城旗艦店的售出量為2567臺。


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