谷歌發(fā)布移動語音研究報告：找遙控器成為“剛需”
谷歌昨日發(fā)布了其移動語音研究（Mobile Voice Study）的調(diào)查報告，結(jié)果顯示美國青少年比成年人更喜歡使用語音搜索，即使在浴室里時也會使用語音搜索。
谷歌此項調(diào)查的目的是看不同年齡段的美國智能手機用戶在語音搜索使用習慣上各自有何特點和區(qū)別。研究報告稱，在年齡介于13歲到18歲之間的青少年當中，約有55%的人每天都要使用語音搜索；而在成年人中，約有56%的人表示使用語音搜索會令他們感覺自己很懂技術(shù)。
多數(shù)人希望語音搜索用于找遙控器
不管是青少年還是成年人，均有38%的人會在看電視的時候通過手機使用語音搜索，41%的人希望通過語音搜索找到遙控器。
谷歌傳統(tǒng)搜索副總裁斯科特霍夫曼（Scott Huffman）表示：“語音搜索是谷歌應用的一項關(guān)鍵功能，隨著人們在手機上花的時間越來越多，谷歌應用將變得更加重要。我們希望更深入地了解各年齡段的消費者是如何使用谷歌語音搜索的?！?/div>
他說：“我們發(fā)現(xiàn)，對于青少年來說，使用語音搜索就象是檢查社交媒體一樣自然，他們想到了很多使用語音搜索的創(chuàng)新方法。這項研究開拓了我們的視野，或許它還可以幫助人們找到鑰匙和其他一些不太好找的東西?！?/div>
移動語音研究向調(diào)查對象提出了很多問題，詢問他們對各種語音搜索（谷歌、Siri和Cortana）的看法，并且調(diào)查了人們使用移動語音搜索的方式、地點和原因。
接受調(diào)查的消費者表示，語音搜索最適宜用那些對安全性和效率都要求很高的活動。比如：40%的消費者使用語音搜索來詢問方向，39%的消費者利用這項功能來口述文本信息，32%的消費者用它來打電話，23%的成年人在做飯時使用語音搜索，51%的青少年和32%的成年人使用語音搜索只是為了好玩，27%的消費者通過語音搜索來查詢天氣。
研究發(fā)現(xiàn)，55%的美國青少年每天都會使用語音搜索，而每天使用智能手機時間在11小時以上的青少年用戶中，約有75%的人每天都會使用語音搜索。
語音搜索適于一心多用
雖然語音搜索在各個年齡段的消費者中的使用率都在上升，但是仍有45%的美國成年人承認他們在跟智能手機講話時感覺怪怪的。盡管如此，各年齡段的消費者均認為語音搜索會在將來變得非常普遍。
76%的美國人認為語音搜索很適合在一心二用或一心多用時使用。59%的青少年和36%的成年人會在看電視時使用它，22%的青少年甚至在浴室里時也會使用它?？傮w而言，大約64%的美國人認為語音搜索很酷，58%的美國人認為使用語音搜索令他們感覺很懂技術(shù)。
在問答“選擇一件你希望讓你的手機幫你完成的事情”這個問題時，45%的美國青少年選擇的是“給我送一塊披薩餅”。相對更為實際的成年人則選擇的是“幫我找鑰匙”，盡管如此，也有不少成年人選擇了“給我送一塊披薩餅”這個答案。
約有34%的青少年和33%的成年人選擇的答案是“告訴我電視遙控器在哪”。由于10月31日就快到了，因此有16%的青少年給出的答案是“告訴我在萬圣節(jié)那天穿什么服裝”。
谷歌移動語音研究還發(fā)現(xiàn)：
1、 在所有年齡段的美國人之中，東北地區(qū)的美國人最喜歡使用語音搜索，約有50%的人幾乎每天都要至少使用一次語音搜索。
2、 紐約人是所有美國人中最喜歡使用語音搜索來查詢天氣的人。
3、 東北地區(qū)和西部地區(qū)的美國人最喜歡在做飯時使用語音搜索。
這項研究是全球顧問公司Northstar Research受谷歌委托進行的。此項研究一共調(diào)查了1400名美國人使用語音搜索的習慣，其中年齡在13歲和17歲之間的青少年有400人，年齡在18歲以上的成年人有1000人。
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