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今年雙11阿里會(huì)交出怎樣的答卷?

2014-10-14 項(xiàng)目

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今年雙11阿里會(huì)交出怎樣的答卷?
10月13日,阿里在杭州召開(kāi)天貓雙11媒體見(jiàn)面會(huì)和商家見(jiàn)面會(huì),正式拉開(kāi)了雙11大幕。在這兩場(chǎng)會(huì)議上,天貓總裁喬峰(王煜磊)介紹了阿里2014年天貓雙11三大方向是“全球化”、“無(wú)線化”、“平臺(tái)化”,天貓市場(chǎng)負(fù)責(zé)人魄天則介紹了今年雙11的營(yíng)銷玩法。

全球化

所謂全球化,就是中國(guó)的消費(fèi)者坐在家里就能買到全球的東西;同時(shí),220多個(gè)國(guó)家的海外消費(fèi)者也將首次可以參與屬于全球的購(gòu)物狂歡。目前已有200多家海外商家參與本次雙11,這些商品都將從保稅倉(cāng)庫(kù)直接進(jìn)入國(guó)內(nèi),反映到商品上就是價(jià)格更優(yōu)惠、物流配送速度更快。今年開(kāi)始,雙11將走出國(guó)門,未來(lái)的雙11一定是一個(gè)全球化的雙11。老兵認(rèn)為阿里之所以將雙11推向全球是在向海外投資者表達(dá)阿里一家具有全球化視野的企業(yè),也是希望能給到海外投資者更大的信心。

平臺(tái)化

雙11已經(jīng)由類似一個(gè)央視春晚的品牌變成一個(gè)可以承載所有人夢(mèng)想的平臺(tái)。今年雙11,阿里除了將打造商家和買家的狂歡舞臺(tái)外,還會(huì)融入更多的合作伙伴加入,讓每個(gè)人都有參與雙11的舞臺(tái)的機(jī)會(huì),讓其都能發(fā)揮自己的專長(zhǎng)并且實(shí)現(xiàn)價(jià)值。例如,往年雙11的互動(dòng)游戲都是由天貓小二開(kāi)發(fā),而今年天貓通過(guò)與14家互動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者的合作,將商家的個(gè)性化需求給到開(kāi)放平臺(tái)上的眾多技術(shù)牛人。此外,這次雙11還會(huì)邀請(qǐng)眾多明星為粉絲精選購(gòu)物清單,明星們可以為他的粉絲發(fā)紅包。當(dāng)然,最值得稱道的將會(huì)是給予T1-T4級(jí)別的買家會(huì)員享受尊貴的權(quán)利,可以向其它會(huì)員發(fā)放紅包。

無(wú)線化

今年移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展速度迅猛,從今年移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資不斷創(chuàng)新高大抵就能知道移動(dòng)端有多火。喬峰也預(yù)計(jì)雙11手淘的流量將與PC端流量持平。喬峰的預(yù)測(cè)并無(wú)道理,從老兵實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,今年上半年包括尚品宅配在內(nèi)的眾多大賣家移動(dòng)端流量已經(jīng)超過(guò)pc端。如果有留意的話今年雙11的時(shí)間并不是在周末,而是周二,很多企業(yè)在上班時(shí)間是不可以上網(wǎng)購(gòu)物的,但不代表他不買,他可能會(huì)用手機(jī)來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品。所以對(duì)參加雙11的商家來(lái)說(shuō),今年無(wú)線端的營(yíng)銷一定是重中之重。商家應(yīng)該要思考的無(wú)線端的商品是否準(zhǔn)備好了,是否考慮到了無(wú)線端跟pc端有不同的特征,是否做好了不同的營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備都將可能影響今年雙11商家的銷售額。

今年雙11阿里會(huì)交出什么樣的答卷?

作為阿里上市后的首個(gè)雙11,大家最關(guān)心的就是今年雙11阿里的銷售額目標(biāo)是多少,這也是在媒體見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被反復(fù)問(wèn)到的問(wèn)題。不管記者如何旁敲側(cè)擊,有記者甚至用到了帶寬壓力測(cè)試增量這一招,喬峰始終都沒(méi)有松口,“我們不會(huì)針對(duì)交易額做預(yù)測(cè),把該做的事做到位,肯定會(huì)比過(guò)去有增長(zhǎng)”。那這個(gè)增長(zhǎng)到底是增長(zhǎng)多少,老兵的預(yù)測(cè)是在700~800億左右,這些銷售額會(huì)來(lái)自哪些平臺(tái)呢?

一是天貓的銷售額增量。去年支付寶的350億銷售額中天貓占了大概300億,如果按50%的增長(zhǎng)來(lái)計(jì)算今年能到450億~500億。增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?huì)出現(xiàn)在傳統(tǒng)的線下品牌,過(guò)億級(jí)的商家會(huì)大幅增加,重點(diǎn)仍然主要集中在服裝和家裝領(lǐng)域。今年天貓加大了對(duì)傳統(tǒng)線下品牌的扶持力度,在流量及營(yíng)銷資源上做了很多扶持,嘗試改變過(guò)去淘品牌一統(tǒng)天下的不健康流量生態(tài)體系。天貓今年同時(shí)吸引了眾多國(guó)際品牌入駐,就在雙11見(jiàn)面會(huì)召開(kāi)的當(dāng)天,zara正式入駐天貓平臺(tái)。

二是淘寶集市的加入。過(guò)去幾年的雙11只是天貓的狂歡,而作為流量的主陣地淘寶集市卻并沒(méi)有享受到雙11的紅利,去年雙11淘寶集市只斬獲了50億銷售額。在去年雙12前夕還因?yàn)樘詫毿薷某葱乓?guī)則再次引發(fā)了數(shù)千集市小賣家集體攻擊大賣家的事件。小賣家的主要訴求是要平等,均流量,要實(shí)現(xiàn)公平合理的交易體系。今年雙11阿里終于讓淘寶集市也參與了進(jìn)來(lái),可能一方面是害怕再出現(xiàn)去年的圍城事件影響自身形象,另外一方面也是想明白了天貓的電商生態(tài)離不開(kāi)淘寶,這份紅利也應(yīng)該同時(shí)歸屬于淘寶集市的小賣家。對(duì)淘寶集市,老兵的預(yù)測(cè)是今年在100億以上。

三是阿里國(guó)際軍團(tuán)的加盟。這一次的雙11將不僅是天貓和淘寶兩個(gè)平臺(tái),阿里巴巴國(guó)際站、速賣通、天貓國(guó)際(海淘)都將加入這一次的狂歡盛宴中。而為了展示自己“全球性”公司的聲譽(yù),可能阿里在這些平臺(tái)的銷售額總和會(huì)以去年美國(guó)“網(wǎng)購(gòu)星期一“17億美元的成交額作為目標(biāo),相當(dāng)于100多億元人民幣。

四是積蓄能量的阿里O2O。阿里是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭中唯一一個(gè)將O2O納入戰(zhàn)略高度的公司,今年特別成立了集團(tuán)O2O事業(yè)部負(fù)責(zé)O2O項(xiàng)目的推進(jìn)。今年的雙11是阿里檢驗(yàn)O2O項(xiàng)目成果的試金石,目前阿里在家裝、汽車、服飾、母嬰、餐飲等類目的O2O已經(jīng)取得了階段性進(jìn)展。這次的雙11,阿里將會(huì)聯(lián)合16個(gè)城市22家百貨集團(tuán)線上線下合作打通,還會(huì)結(jié)合淘點(diǎn)點(diǎn)打造一個(gè)屬于吃貨的雙11,用戶還可以在雙11當(dāng)天提前預(yù)定賀歲檔電影,預(yù)計(jì)雙11阿里的O2O能帶來(lái)50億的銷售額。

這只是老兵暫時(shí)想到的,算下來(lái)至少應(yīng)該有700億,此外支付寶今年也加大了招商力度,簽約了很多商家,延展了很多支付應(yīng)用場(chǎng)景,預(yù)計(jì)雙11當(dāng)天從支付寶自身帶來(lái)的銷售額也不會(huì)少??偟膩?lái)說(shuō),這應(yīng)該會(huì)是一份不錯(cuò)的答卷。

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