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馬云在IPO后接受國內(nèi)媒體首個專訪:“我們痛恨不公,自己也絕不會這樣做”

2014-09-24 項目

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馬云在IPO后接受國內(nèi)媒體首個專訪:“我們痛恨不公,自己也絕不會這樣做”
創(chuàng)投分享會注:新浪科技的孫思遠、鄭峻于9月23日在紐約對阿里巴巴董事局主席馬云進行了專訪。本文來自新浪科技。

問:阿里成功上市,股價飆升,你的心情怎樣?

馬云:我心里想的是未來。股價越往上走,我們的壓力就越大,反而會覺得緊張。阿里的成功上市,我和整個團隊的心情都比較復雜,其中既有感恩,也有壓力。這種壓力來自于我們感受到的信任和責任。阿里未來的挑戰(zhàn)還很大,我們沒有別人所說的那么好,也沒別人說的那么差。阿里只有15年歷史,股價漲的那么高,不一定是好事。

我對股價沒有任何看法,也不會花時間去看股價。股價本來就是市場的事情,高了會漲,漲了會吐,吐了會跌,都很正常。我要考慮很多事情,沒有心思去考慮股價。當然我現(xiàn)在也不好評論股價,但也沒興趣去考慮。因為這不是我要的東西,阿里不會在意當下。我們要走102年,未來還有87年呢,切忌去關心這些東西。投資者也不能只看眼下股價,因為我們要的是投資者,而不是短線投機者。

我們沒有去怎么慶祝,但是充滿了感恩。我還要感謝我們的同事,整個上市流程走的非常順利,要和這么多銀行和律師合作。我覺得整個過程很完美,但其中的工作很艱難。我們要贏得投資者的信任。同樣需要感恩的是,99%的媒體都對我們很友好。

問:選擇讓八名客戶上去敲鐘,阿里想傳達什么信息?

馬云:這不是要表達什么信息,而是一種自然的行為。首先,我們一直相信“客戶第一,員工第二,股東第三”,這是我們的信念。讓八名客戶上去敲鐘,是我們?nèi)畟€合伙人全體通過的。其次,我們努力15年就是為了客戶的成功,這是我們的目的所在。

我們這些人上去露相,多一次少一次,其實沒有太大意義。但對這八個人卻意義重大。我曾經(jīng)提過很多次,“中國十大經(jīng)濟人物”可以 有小網(wǎng)商或者快遞員。我沒法左右那個評選,但這個(讓八位客戶上去敲鐘)是我可以決定的。我覺得他們才是中國經(jīng)濟的未來。如果真要說表達什么信息的話,那么我們是真心誠意認為,他們的成功才是我們的成功。

問:上去八名客戶中有一半都是女性比例。

馬云:阿里的女性比例也非常高。我們創(chuàng)始人一半是女性,而且41%的員工、36%管理層和24%高管,都是女性。阿里的女性比例可能是全世界大公司里面最高的了。在我們看來,沒有男人和女人之分,只看是否有能力能否勝任,而不會有性別考慮。當然,我覺得要是我有個女老板也不錯。(笑)

問:阿里的生態(tài)系統(tǒng)建設是怎樣的思路?

馬云:關于生態(tài)系統(tǒng)建設的思路,我們曾經(jīng)糾結過。因為原來的大企業(yè)走的都是帝國思想,我不喜歡這種理念。這種強勢的、以我為中心的觀念在21世紀是不會成功的。阿里之所以能成功,和其他公司的差異就在于:我們從第一天開始就是建平臺,我們明白要幫助小企業(yè),就需要建設一個平臺。

大概七八年前我們又意識到,平臺也不行,必須共同為中小企業(yè)打造一個生態(tài)系統(tǒng),解決支付、快遞、信用、IT等諸多問題。這個工程要無數(shù)人的參與,使得小企業(yè)可以用最低的成本獲取他需要的一切資源。我覺得全世界還沒有一個幫助小企業(yè)成長的生態(tài)系統(tǒng), 所以我們要做的事情也很復雜,因為世界上也找不到可參照的范本,所以我們的治理架構也復雜。

我完全理解香港,理解很多人問,“你們的公司治理怎么那么復雜”?如果阿里是個帝國,那很容易。那種是我說了算,我想怎樣就怎樣,但阿里生態(tài)系統(tǒng)是不一樣的。其中有大樹小樹、獅子螞蟻、兔子貓狗,各種各樣的人形成了完整的生態(tài)圈。生態(tài)有春夏秋冬,經(jīng)濟也有起有落。我們試圖找到一個解決中小企業(yè)發(fā)展的最佳模式,這樣的管理運營是非常復雜的,也是阿里所獨創(chuàng)出來的。

問:阿里巴巴國際化的原則和方向、優(yōu)勢是什么?

馬云:我們必須圍繞全球的中小企業(yè),推動這個生態(tài)系統(tǒng)在全球發(fā)展。繼續(xù)堅定不移的走中小企業(yè)的路線,繼續(xù)堅定不移的幫助消費者。如果脫離這個方向,阿里就完了。如果我們和大客戶合作,目的也是為了拿到他們的錢去幫助小企業(yè)。

阿里巴巴全球化也沒有太多優(yōu)勢,因為我們的路才剛剛開始。全球化不等于簡單的在國外建一個工廠,那是土老板。全球化的核心思想是以全球化的價值體系,為別的國家和中小企業(yè)創(chuàng)造價值,去改變和幫助別人。這才是全球化。

我們在俄羅斯沒有一個人,卻是俄羅斯排名最大的電子商務網(wǎng)站,在巴西也是如此。你改變和幫助了別人,這才是真正的全球化。我們從來沒有想過進入一個國家當老大,去控股別人,我自己在阿里的持股也只有7%多。不能靠股份去控制一家公司,那還是帝國的思維。阿里的全球化之路必須要堅持自己的勇氣、愿景、使命和價值觀。

問:面對股東的期待,未來如何保持阿里繼續(xù)增長?

馬云:我們要的是長期戰(zhàn)略投資者,也會永遠尋找長期投資者。他們會關注阿里未來三年、五年和十年的發(fā)展。他們不太關心今天股價跌漲。說心里話,他們看到股價下滑反而應該高興,因為這又有機會了。我們對投資者說的是,你愿意陪我們玩五年或十年,那歡迎加入我們。如果你只看重下個季度,那對不起,你不是我們的伙伴。

阿里來自于中國,不是亞馬遜那樣的美國企業(yè),所以我們的股票更多賣給機構,沒法做散戶。我們來賣股票不是賣昨天的業(yè)績,那只是對于過去的證明。而且,一個企業(yè)不在于規(guī)模多大股價多高,而是在于發(fā)展多健康和多持久。一個企業(yè)必須有未來理念。今天全世界都在看著阿里,我們說的就是要做的。

當年B2B香港上市,我賣了13.5港元,其實哪怕定價20多也沒有問題,但我覺得我們當時就值那個價格。隨后價格沖到40多元,市場就瘋狂了,后來價格回落,他們又抱怨。在后來阿里B2B私有化過程中,我們也有和股東溝通,一些股東這次也在繼續(xù)支持我們。我記得有個小投資者和我們說,“我買這個股票就是為了給女兒當嫁妝,我會忘掉這個股票?!?/div>

聽了這個話,我很感動也很有壓力。但我們現(xiàn)在不能做任何事情,如果只在意下一季度下一財年,那都是不正確的,阿里承諾十年就是十年。

問:阿里巴巴未來的并購有什么戰(zhàn)略?

馬云:阿里巴巴董事會關于并購有著嚴格的標準,我只看重是否吻合我們的使命,是否吻合幫助小企業(yè)、消費者以及未來中國行業(yè)發(fā)展,比如說健康等領域。我們買之前會有專業(yè)人員進行盡職調(diào)查,買了之后也有專業(yè)人員進行整合。我的職責就是判斷這個收購是否吻合我們的使命。我們不能莫名其妙的收購。

我們不是為了自己帝國購買,而是為生態(tài)系統(tǒng)買公司。如果要投資阿里平臺上的那些公司,我們可以非常獲利,但這是亂套。我們投資你不是因為你能賺錢,而是因為你未來可以幫別人賺錢。外面人看不懂我們的投資,但前十年他們也沒看懂過阿里,阿里的想法本來就和別人不一樣。

問:阿里在美國成功上市對未來中國企業(yè)有什么啟迪?

馬云:阿里今天來上市不敢說代表了中國企業(yè),但卻是代表了中國的經(jīng)濟增長、巨大市場和創(chuàng)新能力。阿里的成功固然是一個個別案例,但我們的職責是把這個個人案例幫助別人去提升。

別人說阿里起來有多少背后的政府關系,但是阿里和高官子弟在一起有什么好處?我們是要拿地,還是銀行貸款,還是稅收優(yōu)惠,還是政府補貼?我們什么都不要。阿里沒有找銀行和政府要過一分錢,沒有找政府要過土地,沒有要過一份稅收優(yōu)惠。我們沒有動機,也從來沒有想過去靠腐敗賄賂。阿里不是搞關系走出來的。阿里的任何人敢這么做,我馬上開除他。不要說政府,如果阿里任何人和企業(yè)之間存在經(jīng)濟賄賂,我都想活煮了他。

我們痛恨不公,自己也絕不會這樣做。我們只想證明,如果阿里可以成功,那么80%的人都可以成功,只要你勤奮、努力和學習,愿意改變自己,替別人多想想。阿里只是中國的一個先鋒,我們十五年可以走到現(xiàn)在,那也證明了這種價值。

美國也有垃圾企業(yè),中國也有好企業(yè)。我們只說,在二十一世紀的中國互聯(lián)網(wǎng)時代,大家都有機會。我們能否繼續(xù)持續(xù)增長,是不是估值過高,這是個挑戰(zhàn)。沒有人可以承諾一定成功。十年前的微軟,光聽到名字都覺得虛脫,但現(xiàn)在他們也有自己的問題。IBM也是如此。沒有人可以一定保持成功,但你必須有自己的努力理念,去吸引年輕人,我們必須對得起我們手頭上的責任和資源、人才,這就夠了。運氣不是我們可以左右的,我們十五年來已經(jīng)很有運氣了,所以未來只能靠更加努力。

阿里成功的確幸運,但我們必須保持謙卑,對未來持有危機感。不是擔心未來沒有機會,而是擔心能不能實現(xiàn)大家的期待,兌現(xiàn)對大家的承諾。我們對此充滿敬畏。
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