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創(chuàng)投分享會注：李志飛是基于語音識別、語義識別的移動應(yīng)用“出門問問”CEO，也是創(chuàng)投分享會2014年夏季版F&M節(jié)深圳站的主要演講嘉賓之一，他的演講主題是“工程師 / 科學家創(chuàng)還是不創(chuàng)不是個問題”。以下是他演講的主要內(nèi)容，創(chuàng)投分享會進行了編輯。

我首先介紹一下我自己，我是“出門問問”的CEO，“出門問問”是智能移動語音搜索的應(yīng)用，我們是Google Glass上面第一個中文的語音搜索，去年被微信官方推薦為十大公共賬號之一，我們同時也有手機上的APP?！俺鲩T問問”是典型的技術(shù)型公司，我們有很多自己的技術(shù)，基本上國內(nèi)所有跟你吃喝玩樂相關(guān)的信息都是我們后面搜索的內(nèi)容，我也是一個非常典型的工程師或科學家。接下來跟大家分享一下我做這個公司時遇到的困惑和疑問。

創(chuàng)業(yè)定位：你到底要跟誰做生意？

作為一個工程師創(chuàng)業(yè)，第一個要回答的問題到底是要做2B還是2C。工程師跟其它創(chuàng)業(yè)者不太一樣，他有自己的一套技術(shù)，這套技術(shù)可以提供給很多第三方，因為很多第三方公司不一定有自己的技術(shù)背景，你可以把技術(shù)提供給第三方，這是2B；同時也可以自己開發(fā)面向消費者的產(chǎn)品2C。

我們這個公司是典型的面臨這個決策的公司。我們跟外界講的時候，很多人的第一反映是我們的技術(shù)能不能提供給他們用。我們在創(chuàng)業(yè)初期花了很多時間跟很多公司合作，包括中國很多大公司，我們跟他們每個公司都做了一些產(chǎn)品上的原型，但是最后沒有上線，現(xiàn)在上線的又搞語音搜索。如果我們的目標最終是做用戶端2C的產(chǎn)品，這種合作最終來說是沒有太多意義的，無非是浪費了很多時間、還有你跟很多合作者做了很多事情，但最后都上不了線。在中國，作為技術(shù)提供商，大公司認為比較重要的技術(shù)還是自己做，而不是用別人的。如果首先沒有想清楚，后面會越來越痛苦。比如2B的話需要一半的銷售，要有很多銷售，但是不需要產(chǎn)品人員，你只需要把技術(shù)提供給第三方。但是作為2C的產(chǎn)品公司，這時候你可能一個銷售都不需要。如果前面沒有想清楚，后面會越來越痛苦，而且越來越難以轉(zhuǎn)型。

技術(shù)是1，包裝營銷什么的，都是后面的0

第二個問題是：技術(shù)到底有多重要。技術(shù)對一個技術(shù)型公司是非常重要的，而且是基礎(chǔ)，而且作為一個技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)，這是你的核心要素。因為互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式也不一定是你能夠?qū)W會的，如果你能把技術(shù)做到極致，是有一定核心競爭力和壁壘。

但是技術(shù)肯定不是全部，如果用一個公式來說，技術(shù)是1，再怎么好也就是1分而已。如果作為一個2C的公司，你得有用戶的思維，理解用戶的需求，怎么用到你這個技術(shù)，轉(zhuǎn)化成能夠幫助用戶的產(chǎn)品，包括后面的營銷思維，因為有了后面的東西可能變成100分，1000分，10000分，你作為2C的公司需要很強的綜合能力，不僅需要技術(shù)，還有后面很多東西，這是2C和2B不太一樣的方面。

作為一個工程師，我有一個比較好的地方，這里講的是工程師思維。第一我們是技術(shù)驅(qū)動，能用技術(shù)的絕對不要用人。比如我們做語音識別，我們需要很多標本數(shù)據(jù)，我們可以出很多錢叫很多小姑娘來標數(shù)據(jù)，但是我們調(diào)用了很多語音識別引擎，通過這種方法可以省很多錢，而且可以很快速地解決數(shù)據(jù)標識的問題。在別人看來這些完全可以外包給別人的，但最后都是我們自己做，做出一個通用的平臺，使得人要做的事情非常少。

第二個效率至上，工程師喜歡把很多東西自動化，變得很高效。這時候作為工程師的思維方式是一定要強調(diào)效率，能夠用一塊錢解決的不要用兩塊錢。再舉一個語音識別的例子，很多公司做語音識別，百度、騰訊這些公司做語音識別，他們可能一上來就要幾千、幾萬個小時的數(shù)據(jù)，幾萬臺機器。但是我們作為初創(chuàng)公司，我們從幾百個小時和幾臺機器做語音系統(tǒng)。

第三個特點是做的事情是可拓展的，通用的，這里面包括商業(yè)模式。我們現(xiàn)在完全不會考慮短期是不是能夠賺一些錢，包括2B給別人提供服務(wù)賺到錢，這都是沒有意義的。我們要有一個可拓展的系統(tǒng)，谷歌現(xiàn)在員工休假2個月，谷歌都不會少賺一分錢，甚至更多。

理想主義的工程師遇到創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實，怎么辦？

前面講到的都是工程師的優(yōu)勢，工程師很多時候是理想主義的，而且覺得自己很牛，覺得全世界都沒有他牛，這是他的理想。但是現(xiàn)實又是很殘酷的，尤其是當你從大公司跳出來創(chuàng)業(yè)的時候是非常殘酷的，接下來跟大家分享一下幾個理想與現(xiàn)實之間的差距，主要是大家想創(chuàng)業(yè)的話想想這些問題是否愿意面對。

第一是招聘。你覺得你的技術(shù)很牛，而且招聘廣告都說我們一起改變世界，這說起來非常容易。包括我自己，因為我做智能語音處理這塊還可以，在國內(nèi)很多學生見我都叫李老師，但是當你說能不能加入我們公司跟我一起創(chuàng)業(yè)，人家立馬說對不起，跟你講一堆理由，我家里怎么樣，希望到大公司混幾年。這是一個很現(xiàn)實的問題，當你在大公司的時候有很多光環(huán)可以吸引很多人，當你自己創(chuàng)業(yè)的時候立馬就變成屌絲，很多非常崇拜你的人都不一定會加入到你這個公司，這是必然會遇到的一個問題，招聘在創(chuàng)業(yè)公司里面是最難的。我發(fā)現(xiàn)另外一個現(xiàn)象，尤其在中國，現(xiàn)在有理想的年輕人很少，還是非?，F(xiàn)實的。我們很容易招到海外很好學校的人，比如斯坦福、哈佛，但是國內(nèi)完全不是這樣。

第二個是融資。技術(shù)人員有一個特點，看到報道說今天誰融到了多少錢，技術(shù)人員就會說這個公司一點技術(shù)含量都沒有，為什么能融到這么多錢。在技術(shù)人員眼中認為技術(shù)才是值錢的，但是很多投資者是金融出身，他們看不到技術(shù)，而更多看到的是商業(yè)模式，包括前面賣米粉的同學，這是一種新的模式，可能顛覆之前很多東西，這個VC他能理解。但是你跟VC講技術(shù)，第一他對技術(shù)沒有熱情，第二他沒有判斷能力。這是中國的現(xiàn)狀，而美國很多VC自己就是博士畢業(yè)，他自己對技術(shù)有追求和判斷，中國這方面還是有差距的。

第三是媒體。很多技術(shù)人員都覺得技術(shù)非常牛逼，理想非常遠大，要改變整個世界，經(jīng)常跟媒體講的都是非常宏大的理想。我記得剛從美國回來的時候，我跟一個媒體記者花了兩個小時講人工智能，我看他聽得如癡如醉，覺得效果達到了，最后寫出來的跟自己寫的一樣。但最后出來的文章是非常小的一篇文章。這就是技術(shù)員跟記者的差異，因為記者沒有這個背景，沒有這個能力或者沒有這個興趣。我后來跟媒體打交道都是讓他們先列出一個列表，這樣的效果反而更好，而且花十幾分鐘就解決了。

第四是用戶。現(xiàn)實是很殘酷的，永遠是看不到技術(shù)的，他不理解你的技術(shù)是干嘛的，他關(guān)心的是這個技術(shù)有沒有用，好不好玩，男生最多問的是附近有沒有美女，而女生一上來就問我是男的還是女的。這也是技術(shù)人員理想跟現(xiàn)實的差距。后面還有很多例子，比如面對政府，面對員工，內(nèi)部管理，有很多例子，由于時間關(guān)系就不再講了。

這里講了很多挑戰(zhàn)，大家覺得工程師就完全不適合創(chuàng)業(yè)了，并不是這樣的。前面的問題是任何人都會遇到，比如我看到很多非工程師出身的人，他為了讓工程師干活真的什么手段都使上了。每一個創(chuàng)業(yè)者都會面臨很多挑戰(zhàn)，并不是只有工程師才會遇到。社會推進的原動力肯定是技術(shù)，而不是新的模式或概念，我說的是巨大的改變，而不是小打小鬧的東西。有一種新的技術(shù)才會出現(xiàn)新的模式，出現(xiàn)新的商業(yè)上的成功。

世界上很多偉大的公司都是工程師創(chuàng)建的，這里包括產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理是參與構(gòu)建產(chǎn)品非常重要的角色。這里面無論是比爾·蓋茨，還是蘋果、Facebook的創(chuàng)始人等。無論是在大公司做工程師想創(chuàng)業(yè)的，我覺得可以出來，因為在大公司實在無聊，而創(chuàng)業(yè)可以學到很多東西。如果你已經(jīng)創(chuàng)業(yè)了，遇到很多困難，這沒關(guān)系，因為你遇到的困難別人都會遇到，你跨過去了就可以成功。