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華誼與騰訊共造的星影聯(lián)盟,究意是個(gè)什么產(chǎn)品?

2014-08-28 項(xiàng)目

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華誼與騰訊共造的星影聯(lián)盟,究意是個(gè)什么產(chǎn)品?
8月27日,華誼兄弟與騰訊共同發(fā)布了兩家合作建立的O2O娛樂(lè)社交平臺(tái)——星影聯(lián)盟,該平臺(tái)旨在打通娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的邊界,激活粉絲經(jīng)濟(jì)。華誼兄弟董事長(zhǎng)王中軍、總裁王中磊、副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)事業(yè)群CEO胡明以及騰訊總裁劉熾平、高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生共同出席了發(fā)布會(huì),合作雙方出席的高管級(jí)別之高足可見(jiàn)出雙方此次合作的在各自企業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

星影聯(lián)盟在此之前,已于2013年12月17日“悄悄”上線,經(jīng)過(guò)8個(gè)月的運(yùn)營(yíng),平臺(tái)用戶已接近1億,入駐合作明星126位,日均活躍用戶超過(guò)1000萬(wàn),平臺(tái)評(píng)論回復(fù)總數(shù)達(dá)到6千萬(wàn)次以上。

華誼兄弟與騰訊的此次“結(jié)合”從某種程度上而言是一個(gè)必然的選擇——于雙方皆是如此,畢竟騰訊是華誼兄弟目前持股最多的機(jī)構(gòu)投資者,無(wú)論是騰訊有意大舉涉入影視產(chǎn)業(yè),還是華誼需要更大程度擁抱互聯(lián)網(wǎng)而言,對(duì)方都是最優(yōu)的選擇——騰訊是BAT中社交基因最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,旗下的QQ和微信幾乎是全民的PC時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品,這一優(yōu)勢(shì)無(wú)論是阿里還是百度都有意角力卻完全無(wú)法撼動(dòng)的;而華誼兄弟作為國(guó)內(nèi)影視公司上市第一股,在中國(guó)影視業(yè)內(nèi)叱咤二十年,無(wú)論是在資本動(dòng)作上的熟稔老辣還是在內(nèi)容生產(chǎn)和版權(quán)開(kāi)發(fā)上的游刃有余都可被視為國(guó)內(nèi)的佼佼者,此次兩者從資本層面走向?qū)崉?wù)層面的戰(zhàn)略合作,互補(bǔ)協(xié)同的效應(yīng)非常明顯。用湯道生的話來(lái)說(shuō),華誼兄弟的影視資源豐富,能夠提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,而騰訊能夠觸達(dá)的用戶廣泛且場(chǎng)景豐富。

星影聯(lián)盟究竟是個(gè)什么產(chǎn)品?

從產(chǎn)品初試的直觀感覺(jué)來(lái)看,星影聯(lián)盟近似于貼吧+微博。在星影聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái)上,以每一個(gè)明星搭建一個(gè)社群,與貼吧相似之處在于它是一個(gè)開(kāi)放的論壇,用戶/粉絲會(huì)在特定明星社群內(nèi)發(fā)帖、回帖,形成一個(gè)具體的社交場(chǎng)景。但是不同于貼吧的是,明星社群不是自發(fā)組建而是由明星組建,或者說(shuō)即明星入駐星影聯(lián)盟后才能構(gòu)建社群,這一點(diǎn)與微博有相似之處,實(shí)際是明星官方授權(quán)才可組建明星社群。從星影聯(lián)盟的官方介紹來(lái)看,明星入駐后也會(huì)時(shí)常與粉絲在社群內(nèi)互動(dòng)——這是星影聯(lián)盟形成社群黏性的關(guān)鍵,若沒(méi)有明星在社群內(nèi)的活躍,星影聯(lián)盟就會(huì)“退化”為百度貼吧,或粉絲論壇,當(dāng)然也就失去其差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

騰訊并沒(méi)有拿出其目前最強(qiáng)的社交產(chǎn)品微信涉入此次合作,而是選擇了另一個(gè)已經(jīng)被微信擠壓得有些尷尬的移動(dòng)社交產(chǎn)品——手機(jī)QQ。為什么是手機(jī)QQ而不是微信呢?騰訊方面并沒(méi)有給出明確的回應(yīng),就筆者而言盡管手機(jī)QQ與微信相比目前有弱勢(shì)的局面顯現(xiàn),但是從與星影聯(lián)盟這款產(chǎn)品的契合度來(lái)看,手機(jī)QQ確實(shí)更優(yōu)——

微信是一個(gè)有潔癖的產(chǎn)品,雖然微信生態(tài)的外延在不斷擴(kuò)大,開(kāi)放了更多接口引入外部的內(nèi)容,但仍然在嵌入的產(chǎn)品上力避龐雜和紛亂,而近期在內(nèi)容上的“被整頓”亦更會(huì)加強(qiáng)其潔癖的特征。而手機(jī)QQ則從QQ開(kāi)始就顯示出有容乃大的特征,包羅萬(wàn)象,內(nèi)部所包含的產(chǎn)品不計(jì)其數(shù),有利于星影聯(lián)盟的早期磨合。

手機(jī)QQ自QQ發(fā)展而來(lái),在會(huì)員等級(jí)以及整個(gè)收費(fèi)/盈利模式上具有完備且成熟的體系,而且用戶/粉絲能夠快速地建立起付費(fèi)的習(xí)慣,不會(huì)形成收費(fèi)的心理障礙——這一點(diǎn)很重要,是決定星影聯(lián)盟變現(xiàn)能力的關(guān)鍵產(chǎn)品基因。根據(jù)星影聯(lián)盟的官方介紹,該平臺(tái)專(zhuān)設(shè)了“星影VIP”,會(huì)員可享受包括身份外顯、經(jīng)驗(yàn)翻倍、專(zhuān)屬道具、免費(fèi)禮包、優(yōu)惠折扣、游戲升級(jí)等一系列特權(quán)。

即時(shí)通訊的場(chǎng)景已經(jīng)轉(zhuǎn)化,手機(jī)QQ在移動(dòng)端的聊天應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)大部分甚至未來(lái)有可能完全被微信取代,但QQ的用戶數(shù)量及其包括QQ空間、QQ游戲等其他社群性的產(chǎn)品的形態(tài)與能量與微信相比,構(gòu)成了明顯的差異化,因此將星影聯(lián)盟嵌入手機(jī)QQ也確實(shí)更利于前者在未來(lái)產(chǎn)品的衍生和流變。

用戶體驗(yàn):星影聯(lián)盟必須面對(duì)的兩個(gè)難題

既然是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那么用戶體驗(yàn)就是星影聯(lián)盟必須要關(guān)切的焦點(diǎn),而從目前的試用體驗(yàn)來(lái)看,星影聯(lián)盟亟待解決的兩個(gè)可能“困擾”用戶體驗(yàn)的問(wèn)題是,O2O應(yīng)用的創(chuàng)新以及嵌入手機(jī)QQ的位置太深。

無(wú)論是華誼還是騰訊在星影聯(lián)盟的O2O的實(shí)踐和計(jì)劃上并未超出目前行業(yè)的普遍想象——定制線下粉絲見(jiàn)面會(huì)、為明星眾籌小至禮品大至演唱會(huì)、根據(jù)大數(shù)據(jù)或是根據(jù)用戶/粉絲定制明星衍生品等目前對(duì)外披露的成功案例和計(jì)劃來(lái)看并無(wú)創(chuàng)新。就華誼兄弟和騰訊的實(shí)力而言,前者垂直的影視產(chǎn)業(yè)鏈以及愈來(lái)愈延展的IP生態(tài)圈加上后者在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈幾乎無(wú)所不在的布局,兩者的結(jié)合在O2O創(chuàng)新實(shí)踐的空間應(yīng)是極大的。如果不能加快創(chuàng)新的腳步,開(kāi)發(fā)出更多激動(dòng)人心的O2O玩法,新鮮感褪去后的用戶/粉絲必然會(huì)離開(kāi)這個(gè)新的平臺(tái),就像是當(dāng)時(shí)易信、來(lái)往挑戰(zhàn)微信,或是更早的騰訊微博、搜狐微博挑戰(zhàn)新浪微博。

星影聯(lián)盟在其官方微博的置頂微博上介紹了如何在手機(jī)QQ里找到星影聯(lián)盟——

想知道如何加入星影聯(lián)盟部落嗎?想快速與你喜歡的明星互動(dòng)嗎?想了解更多的明星動(dòng)態(tài)嗎?那就速速?lài)^教程吧!使用手機(jī)QQ登錄,在聯(lián)系人中找到生活服務(wù),然后點(diǎn)右上方加號(hào),找到星影聯(lián)盟,加關(guān)注!進(jìn)入星影聯(lián)盟后,點(diǎn)明星大廳,就可以找到明星部落啦!要是還有不明白的小伙伴,就看下方的示意圖吧(可去原微博看示意圖)

從圖解就不難看出它藏得太深了。在這一點(diǎn)的用戶體驗(yàn)上,可以微信做類(lèi)比。微信將原公眾號(hào)折疊進(jìn)二級(jí)頁(yè)面(訂閱號(hào))后,從筆者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,帶來(lái)了兩個(gè)使用習(xí)慣上的改變,其一是訂閱號(hào)數(shù)量的心理上限突破了很多,因?yàn)楸徽郫B進(jìn)去了,所以不會(huì)占用微信主屏從而影響正常聊天,其二就是因?yàn)橛嗛啍?shù)量增多往往很多推送內(nèi)容來(lái)不及閱讀即被新消息覆蓋或淹沒(méi)。對(duì)于星影聯(lián)盟而言,亦會(huì)如此,藏得深意味著粉絲可以添加多個(gè)明星社群,廣泛關(guān)注,而注意力一旦被分散就會(huì)降低在具體社群里的活躍度,從而在大量明星社群里集聚大量“僵尸粉”影響整個(gè)星影聯(lián)盟的生命力。

在此前通過(guò)資本動(dòng)作相繼收購(gòu)銀漢科技、掌趣科技和賣(mài)座網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基因之后,此番星影聯(lián)盟可以被看做是華誼兄弟互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群第一款自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,志在必得自是當(dāng)然,但互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)上從來(lái)都是一將功成萬(wàn)骨枯,真正考驗(yàn)華誼兄弟是否具備互聯(lián)網(wǎng)基因的試煉開(kāi)始了。
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