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公司信息
    名稱：銷售易
    地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)南路佳龍大廈706—709室
公司網(wǎng)址
    http://www.xiaoshouyi.com/
創(chuàng)始人 史彥澤 
發(fā)展歷史和簡介
    北京仁科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（IngageApp Co.,Ltd.），是一家用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和體驗(yàn)來“變革”企業(yè)級(jí)銷售管理服務(wù)的創(chuàng)新型高科技公司。公司旗下核心產(chǎn)品銷售易CRM，將移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)和云技術(shù)智慧融合，徹底顛覆和重構(gòu)PC時(shí)代的傳統(tǒng)CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），解決其復(fù)雜難用、推行困難的弊病，打造最新一代移動(dòng)CRM。它界面親和、智能易用，能幫助企業(yè)創(chuàng)建高效銷售管理體系，大幅提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和業(yè)績！
    從創(chuàng)立至今，銷售易不斷地將創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于銷售管理領(lǐng)域，吸取國際、國內(nèi)銷售管理的最佳實(shí)踐，創(chuàng)建了一套打造高效銷售管理團(tuán)隊(duì)的整體解決方案，一舉成為中國移動(dòng)銷售管理領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌，獲得了分眾傳媒、新浪樂居、資源集團(tuán)、中油瑞飛等大客戶的支持和信賴。
主營業(yè)務(wù)
    銷售管理工具和移動(dòng)應(yīng)用
核心優(yōu)勢
    技術(shù)優(yōu)勢：真正原生移動(dòng)應(yīng)用，變革企業(yè)級(jí)銷售管理
    專業(yè)優(yōu)勢：對(duì)于銷售和銷售管理的深刻理解
    服務(wù)優(yōu)勢：以客戶為中心的服務(wù)
    團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢：匯聚企業(yè)應(yīng)用、銷售應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)專家
被誰投資
    2012年12月，銷售易CRM獲得數(shù)百萬人民幣的天使投資，投資方為云天使基金；
    2013年8月，銷售易CRM獲得數(shù)百萬美元的A輪融資，投資方為紅杉資本；
    2014年7月，銷售易獲得數(shù)百萬美元的B輪融資，投資方為紅杉資本；
    2015年3月，銷售易CRM完成1500萬美元C輪融資，本輪融資由經(jīng)緯領(lǐng)投、紅杉跟投。
客戶關(guān)系管理軟件行業(yè)研究
一、行業(yè)現(xiàn)狀與競爭對(duì)手
    中國管理軟件市場，主要包括FM(財(cái)務(wù)管理)軟件、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)軟件、CRM(客戶關(guān)系管理)軟件、SCM(供應(yīng)鏈管理)軟件、EAM(資產(chǎn)管理)軟件、HRM(人力資源管理)軟件及其它通用性管理軟件。由于ERP軟件占的比重達(dá)60%左右，而且用友、金蝶等國內(nèi)軟件企業(yè)從財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)型到ERP過程中，特別強(qiáng)調(diào)了ERP，產(chǎn)品中以ERP為主，包含了SCM和財(cái)務(wù)、HRM軟件，所以ERP常常成為管理軟件的代名詞。
    管理軟件細(xì)分產(chǎn)品的增長速度并不均衡，盡管2012年管理軟件市場的增速放緩，但HRM軟件、CRM軟件依舊保持了較高的增長速度，特別是CRM軟件中超過40%的份額來自于云計(jì)算、SaaS的服務(wù)模式，管理軟件的云化過程在2012年進(jìn)步明顯。
    2012年CRM軟件的崛起給管理軟件市場上了生動(dòng)的一課，特別是國產(chǎn)軟件對(duì)國外軟件的集體狙擊，令中國CRM廠商信心大增。由傳統(tǒng)CRM軟件向云計(jì)算、SaaS服務(wù)的過度也進(jìn)展迅速，為其他管理軟件的云化做了很好的表率。國內(nèi)知名CRM廠商中傳統(tǒng)型代表用友、金蝶、任我行、管家婆等在2012年受到?jīng)_擊最為劇烈，一是市場需求的減少，二是軟件產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型艱難所致;而云計(jì)算、SaaS型服務(wù)為代表的XTools、八百客、百會(huì)、風(fēng)云在線等CRM供應(yīng)商則巧妙地避開了轉(zhuǎn)型陣痛，而其本身低成本的運(yùn)營模式也加強(qiáng)了抵御經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響沖擊的能力，更逆勢帶領(lǐng)CRM市場實(shí)現(xiàn)較高的增長速度。2012年國內(nèi)CRM份額已達(dá)12.3億。
    國內(nèi)企業(yè)實(shí)施CRM，既會(huì)受到國外相關(guān)管理理念的影響，也會(huì)受到客觀競爭環(huán)境的推動(dòng)。從1999年年中開始，客戶關(guān)系管理(CRM)得到了各方面的諸多關(guān)注。國內(nèi)外很多軟件商推出了以客戶關(guān)系管理命名的軟件系統(tǒng)．有一些企業(yè)開始實(shí)施以客戶關(guān)系管理命名的信息系統(tǒng)。從理論上講，CRM適合于所有企業(yè)，但在實(shí)施應(yīng)用中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)具體實(shí)際情況來進(jìn)行。就國內(nèi)企業(yè)而言，在2001年的各企業(yè)CRM項(xiàng)目實(shí)施的成功率與CRM供應(yīng)商所宣傳的全能的解決方案之間的反差．是很難評(píng)定的。但是在之后的一年中．CRM還是向前邁了一大步，解決了點(diǎn)解決方案，如銷售自動(dòng)化、客戶服務(wù)中心等，目前正處在整合這些服務(wù)的階段。但是很多本質(zhì)上的問題并沒有解決。
二、商業(yè)模式
    1.市場營銷
    2.銷售實(shí)現(xiàn)
    3.客戶服務(wù)
    4.決策分析
三、發(fā)展前景
    1、云化、移動(dòng)化、社交化繼續(xù)成為推動(dòng)管理軟件市場增長的主旋律
    首先，伴隨云計(jì)算落地進(jìn)程加速，軟件廠商大舉向SaaS和云服務(wù)轉(zhuǎn)型;其次，企業(yè)內(nèi)部員工、客戶與各合作伙伴內(nèi)外緊密地連接起來，形成了一個(gè)廣泛的企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，從而構(gòu)建更為廣泛強(qiáng)大而又十分獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，“社交化”將極大地促進(jìn)管理軟件市場的發(fā)展，同時(shí)相關(guān)的營銷推廣、銷售、售后服務(wù)、客服等都會(huì)受到影響。
　　2、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與傳統(tǒng)管理軟件將形成互補(bǔ)
　　大數(shù)據(jù)的應(yīng)用正逐漸豐富管理軟件用戶的桌面，SAP、Oracle、浪潮等管理軟件企業(yè)紛紛推出其基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一體機(jī)與數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和解決方案，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展逐步趨于成熟。在傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域，無論是決策支持系統(tǒng)、商業(yè)智能分析領(lǐng)域都有基于數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，國內(nèi)管理軟件企業(yè)如用友、金蝶也通過收購等方式在商業(yè)智能領(lǐng)域擁有自身的軟件產(chǎn)品，未來隨著制造業(yè)、金融、電信等行業(yè)數(shù)據(jù)智能分析需求的增長，大數(shù)據(jù)應(yīng)用將更多地影響傳統(tǒng)管理軟件，與之形成互補(bǔ)。
　　3、融合發(fā)展將成為管理軟件未來發(fā)展重要趨勢
　　隨著外部數(shù)據(jù)量的激增，近幾年管理軟件與商業(yè)智能的融合在加強(qiáng)。同時(shí)在制造業(yè)，隨著信息化的深入發(fā)展，以產(chǎn)品生命周期管理為代表的軟件產(chǎn)品獲得越來越普及和深入的應(yīng)用，管理軟件作為企業(yè)的頂層業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正逐步與下層的產(chǎn)品管理、自動(dòng)控制等系統(tǒng)進(jìn)行融合。未來，管理軟件不可避免要成為企業(yè)后臺(tái)運(yùn)營的核心系統(tǒng)，也必然需要將觸角深入到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此，管理軟件與各類專業(yè)的行業(yè)應(yīng)用軟件之間的融合將更加普及深入。
　　4、服務(wù)價(jià)值成為管理軟件市場新的增長點(diǎn)
管理軟件市場上，服務(wù)的價(jià)值不斷提升，從前期的管理咨詢、規(guī)劃，到軟件產(chǎn)品的實(shí)施、上線以后的測試、運(yùn)維、培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈越來越清晰。管理軟件項(xiàng)目的成功與否不僅僅取決于管理軟件本身對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力，服務(wù)對(duì)于管理軟件項(xiàng)目質(zhì)量的影響越來越凸顯。隨著管理軟件廠商的專業(yè)化發(fā)展，未來圍繞管理軟件廠商的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條將更加完整，專業(yè)的服務(wù)廠商將有更多的發(fā)展空間。尤其是云服務(wù)模式的發(fā)展，軟件即服務(wù)的理念獲得客戶更多的關(guān)注和認(rèn)可，使得圍繞管理軟件的服務(wù)市場獲得了快速的發(fā)展。
 
附：新聞報(bào)道
銷售易獲得經(jīng)緯領(lǐng)投1500萬美元C輪融資
    3月11日，銷售易CRM宣布完成1500萬美元C輪融資，本輪融資由經(jīng)緯領(lǐng)投、紅杉跟投。
    銷售易CEO史彥澤表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用將在明年下半年進(jìn)入主流市場，本輪融資后銷售易CRM將會(huì)沿專業(yè)和易用兩條線縱深，幫助更多中國企業(yè)精細(xì)化管理，形成可量化的銷售管理體系。
    另據(jù)悉，銷售易CRM將于3月底發(fā)布全新改版的3.0版本，新版本將一改企業(yè)級(jí)軟件的復(fù)雜繁瑣，采用大家熟悉的“微信式”交互設(shè)計(jì)，提升使用者的效率。
    銷售易CRM是一家通過以移動(dòng)、云、社交三大技術(shù)為核心的CRM企業(yè)，致力打造出專業(yè)性和易用性為一體的移動(dòng)CRM，幫助企業(yè)精細(xì)化管理銷售，提高銷售業(yè)績。2014年銷售易CRM全年業(yè)績?cè)鲩L了11倍，公司估值增長了9倍，付費(fèi)用戶千余家。