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執(zhí)行力

        執(zhí)行力是指貫徹組織戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；而對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力則就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，其表象在于完成任務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量，但其核心在于企業(yè)的戰(zhàn)略的定位與布局，是企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容。
        執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略和愿景的前提下， 組織對(duì)內(nèi)外部可利用的資源進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，制定出可行性的戰(zhàn)略，并通過有效的執(zhí)行措施從而最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿景的一種力量。
        執(zhí)行力是一個(gè)變量，不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時(shí)候也會(huì)得到不同的結(jié)果。執(zhí)行力不但因人而異，而且還會(huì)因時(shí)而變。如果要想解決執(zhí)行力的若干問題，就必須先剖析影響執(zhí)行的根源，然后再找其方法，這樣解決的問題自然就會(huì)變得清楚明朗。
        執(zhí)行力既反映了組織的整體素質(zhì)，有反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范以及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部署的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能夠花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底的執(zhí)行。
        執(zhí)行力，通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。它是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)，其強(qiáng)弱程度也直接制約著公司經(jīng)營目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。
        如果不能被付諸實(shí)施的話，再周密的計(jì)劃也是一錢不值，可以說，我們的企業(yè)正在研究執(zhí)行力，在想方設(shè)法打造和提升自己的執(zhí)行力。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。
        企業(yè)做大了，相應(yīng)的機(jī)構(gòu)、部門和流程顯得更為繁瑣與復(fù)雜，因而其執(zhí)行力通常顯得更弱，尤其在公司與事業(yè)部的層面上，下面我將結(jié)合自己的工作實(shí)踐，就企業(yè)如何提升分公司執(zhí)行力談?wù)勛约旱捏w會(huì)和看法。
        事業(yè)部及分公司是企業(yè)的下屬機(jī)構(gòu)，通常以銷售為其主要活動(dòng)與任務(wù)。分公司雖在本質(zhì)上從屬于企業(yè)總部，但在很多方面卻相互聯(lián)系，關(guān)系密切，同時(shí)還相互制約，不可避免地存在某些矛盾與沖突(比如短期利益與長遠(yuǎn)目標(biāo)、局部利益與整體目標(biāo)的處理等)。因此，要提升公司的執(zhí)行力，就必須理順分公司、事業(yè)部與總部在溝通與協(xié)作過程中的以下障礙。
        要讓企業(yè)具備執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)人必須展現(xiàn)下列七大重要行為:
        1. 了解企業(yè)及員工
        領(lǐng)導(dǎo)人必須掌握企業(yè)營運(yùn)的真實(shí)情況，主動(dòng)投入，參與實(shí)際的執(zhí)行面，探索關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，親臨現(xiàn)場 (公司本身及客戶端) 查看以徹底了解情況，提出關(guān)鍵的問題以獲致深入的了解，并引導(dǎo)部屬解決問題；而不是僅看下屬呈上來的報(bào)告。提問時(shí)應(yīng)采「蘇格拉底式問答」，藉由反覆釐清，使對(duì)方領(lǐng)悟真理；而不應(yīng)采質(zhì)問的形式。領(lǐng)導(dǎo)人也必須經(jīng)常和各階層員工互動(dòng)，直接聽取員工的聲音。
        2. 實(shí)事求是
        領(lǐng)導(dǎo)人要有務(wù)實(shí)的精神，并且確保企業(yè)內(nèi)的所有對(duì)話都要展現(xiàn)出實(shí)事求是的精神。
        領(lǐng)導(dǎo)人要以務(wù)實(shí)的眼光審視企業(yè)，并和其他企業(yè)及外在現(xiàn)實(shí)情況作比較，以向外而非向內(nèi)的角度來衡量自己的進(jìn)展。
        3. 設(shè)定明確的目標(biāo)及優(yōu)先順序
        領(lǐng)導(dǎo)人要設(shè)法讓大家把焦點(diǎn)集中在少數(shù)幾項(xiàng)必須優(yōu)先執(zhí)行的重點(diǎn)，并讓每個(gè)人都能清楚掌握，以確保企業(yè)資源能夠得到最有效的運(yùn)用。
        領(lǐng)導(dǎo)人也需要化繁為簡，讓大家容易了解、評(píng)估并展開行動(dòng)，有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡意賅，直陳己見，因此他們的話語常能得到員工的遵循。
        4. 后續(xù)追蹤
        領(lǐng)導(dǎo)人必須確保會(huì)議結(jié)束時(shí)，決定出有哪些事項(xiàng)需要進(jìn)行、由誰執(zhí)行、何時(shí)完成，并定期追蹤執(zhí)行進(jìn)度。
        5. 論功行賞
        領(lǐng)導(dǎo)人必須根據(jù)績效給予相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬，并有勇氣對(duì)員工解釋，為什麼他拿到的獎(jiǎng)勵(lì)不如預(yù)期中的好。
        6. 傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力
        傳授經(jīng)驗(yàn)是幫助他人提升能力最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)善用每一次見面的機(jī)會(huì)來傳授經(jīng)驗(yàn)。
        領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)先觀察員工的工作方式，再個(gè)別給予適切的指導(dǎo)，以此人的工作表現(xiàn)為實(shí)例，指出何者為優(yōu)，何者需要改進(jìn)、如何改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)員工提出關(guān)鍵、核心、能讓真相浮現(xiàn)的問題，促使員工思考、反省及發(fā)現(xiàn)，并提供協(xié)助以修正錯(cuò)誤、提升績效。
        7. 了解自我
        領(lǐng)導(dǎo)人必須具備情緒韌性，才能夠誠實(shí)面對(duì)自己、企業(yè)及組織的真相 (及弱點(diǎn))，并包容員工有不同的意見、多元的觀點(diǎn)、思想及成長背景。
        最后風(fēng)險(xiǎn)投資公司提示執(zhí)行力不論對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人都是非常重要的，如果一個(gè)企業(yè)沒有執(zhí)行力就很難做大做強(qiáng)，而如果個(gè)人沒有執(zhí)行力那可能就會(huì)一事無成。